Samsung Galaxy S5 не удается загрузить обновленную версию программного обеспечения и другие связанные с этим проблемы

Когда вы получите смартфон Android, ожидайте, что он получит несколько обновлений программного обеспечения. Эти обновления не только улучшают работу телефона, но и исправляют некоторые ошибки, которые могут присутствовать в его текущей версии программного обеспечения. #Samsung #Galaxy # S5 - один из таких смартфонов, который постоянно получает обновления. Впервые выпущенный на Android KitKat, теперь он обновлен до Android Lollipop.

Однако существуют случаи, когда, несмотря на доступное обновление, устройство не может его получить. Это то, на чем мы сконцентрируемся сегодня, поскольку мы стремимся разрешить Galaxy S5, который не может загрузить обновленную версию программного обеспечения и другие связанные проблемы. Мы выбрали несколько вопросов такого рода, которые были отправлены нам и предоставили лучшие шаги по устранению неполадок ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 невозможно загрузить обновленное программное обеспечение

Проблема: я пытаюсь обновить систему до версии 5.1.1 или выше, но я пробовал три раза, и каждый раз сообщалось, что произошла ошибка, и я не смог загрузить обновленное программное обеспечение.

Решение. Перед загрузкой официального обновления программного обеспечения для телефона необходимо учесть несколько факторов. Во-первых, телефон не должен быть рутирован. Если он рутирован, вы не получите обновление. Во-вторых, телефон все еще должен работать со своим программным обеспечением. Если вы установили другое устройство на свое устройство (например, CyanogenMod), вы также не получите обновление.

Если ваш телефон не имеет root-прав и все еще работает на исходном программном обеспечении, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Попробуйте очистить кэшированные данные вашего телефона. Для этого перейдите в «Настройки»> «Хранилище»> «Кэшированные данные»> «Очистить кешированные данные». Как только это будет сделано, проверьте, можете ли вы получить обновление.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Это очищает временные данные вашего устройства. Проверьте, можете ли вы сейчас обновить свой телефон.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Таким образом вы вернете свой телефон в исходное состояние и освободите внутреннюю память (для обновления требуется от 4 до 7 ГБ свободного места).

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не помогли устранить проблему, я предлагаю установить обновление вручную в центре поддержки устройств AT & T или в месте Best Buy.

Не удается установить обновление S5

Проблема: там написано, что есть обновление. Это проходит всю загрузку. Затем говорит, что нужно перезагрузить. Он устанавливает до 1%, а затем говорит, что обновление не удалось. Телефон включается и говорит, что не смог обновить. Телефон постоянно подключен к Wi-Fi и подключен к зарядному устройству. Пробовал несколько раз. Тот же результат

Решение. Поскольку вы можете загрузить обновление программного обеспечения, но не можете его установить, существует вероятность, что проблема вызвана нехваткой внутреннего пространства для хранения. Это связано с тем, что обновление обычно загружается в сжатом состоянии. Как только он будет полностью загружен на ваше устройство, он будет распакован. Если свободного места недостаточно, установка завершится неудачно.

Попробуйте проверить, есть ли на вашем телефоне около 7 ГБ свободного места во внутренней памяти. Чтобы освободить место, я предлагаю вам сначала очистить кеш. Это можно сделать, выбрав «Настройки»> «Хранилище»> «Кэшированные данные»> «Очистить кешированные данные». Вам также следует стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Если у вас уже есть 7 ГБ свободного места на диске, а обновление по-прежнему не удается обновить, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса загрузите обновление еще раз, затем дождитесь его завершения.

S5 застрял в оптимизации приложений после обновления программного обеспечения

Проблема: я попытался установить новое обновление системы. Выглядело, как будто это работает, затем он перезапустил мой телефон и обнаружил, что «Android запускается… оптимизируя приложение 1 из 203», он достигает примерно 9, затем зависает, а затем перезагружает мой телефон и делает то же самое. Это делает это постоянно. Я не могу получить доступ к чему-либо на моем телефоне. Пожалуйста, кто-нибудь может оказать некоторую помощь?

Решение. Иногда это происходит, когда в процессе обновления возникает сбой. Вы сделали резервную копию данных вашего телефона? Если у вас есть, вы можете продолжить запуск телефона в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если вы не сделали резервную копию данных своего телефона, попробуйте сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Еще один фактор, который вы не должны упускать из виду, это то, что карта microSD может быть причиной этой проблемы. Если описанные выше действия не удаются, попробуйте извлечь карту памяти microSD из вашего телефона (если она установлена), а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

S5 невозможно обновить из-за ошибки сети сервера

Проблема: Каждый раз, когда я иду обновить свой телефон, я получаю одно и то же сообщение о невозможности обновления из-за ошибки сервера или сети. Я купил этот телефон на eBay, и на нем есть приложение, которое называется king root, так что мне интересно, имеет ли это какое-то отношение к этому. Я уверен, что где-то читал, если его рут не работает? Мне удалось обновить последнее обновление. пожалуйста, помогите большое спасибо.

Решение . Наличие KingRoot в вашем телефоне может означать, что устройство было рутировано, так как это приложение используется для рутирования устройства. Поскольку вы также упомянули, что телефон ранее получил обновление программного обеспечения, то лучше сначала проверить статус root вашего устройства. Зайдите в Google Play Store и загрузите любое из доступных приложений для проверки root. Проверьте, рутирован ли телефон.

Если ваш телефон рутирован, то по этой причине вы не можете обновить программное обеспечение телефона. Вам нужно отключить телефон или прошить обновленное программное обеспечение на свой телефон.

Если телефон не рутирован (есть вероятность, что это не так, поскольку вы смогли получить последнее обновление), то проблема может быть связана с подключением? Попробуйте получить обновление, используя другую сеть Wi-Fi. Если проблема все еще возникает, подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с установленным Kies или Smart Switch, затем выполните обновление отсюда.

Обновление S5 не может быть установлено в это время

Проблема: я могу загрузить последнее обновление, но когда он идет на установку, он говорит «установка не удалась» или «установка не может быть завершена в настоящее время». Я убрал свой телефон; удалите ненужные приложения, переместили все приложения, которые могли, на свою SD-карту, переместили все файлы и загруженные файлы на свою SD-карту, освободили много памяти. Не уверен, что еще я мог сделать, чтобы установить его.

Решение: поскольку вы можете загрузить обновление программного обеспечения, проблема может быть вызвана недостаточным объемом внутренней памяти (требуется не менее 7 ГБ) или сбоями в программном обеспечении телефона. Чтобы решить эту проблему, я бы предложил вам сначала стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это не решит проблему, выполните сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. После сброса загрузите обновление еще раз и установите его.

S5 не обновляется

Проблема: Привет, у меня есть galaxy s5 уже более полутора лет, и я слышал, что Android 5.1.1 был для некоторых телефонов. Даже 5.0.2 не было, но мой телефон не обнаружил никаких новых обновлений. Я попытался подключиться к Kies, но мое текущее программное обеспечение является последним, что он говорит. Моя базовая версия - G900FXXU1POJ1, а мой номер сборки - LRX21T.G900FXXU1POK5. Надеюсь, что вы можете помочь мне и надеюсь услышать от вас скоро!

Решение: Ваш телефон рутирован или работает на специальной прошивке? Если это так, то он не сможет получить обновление. Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является то, что, если это разблокированный телефон, который не работает в своей исходной сети.

Если этот телефон не рутирован, не работает на специальной прошивке и все еще используется в его исходной сети, тогда я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса снова проверьте наличие обновлений. Если обновления недоступны, вам следует вручную установить на телефон обновленную стоковую прошивку. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.