Ошибка обновления Samsung Galaxy S5 «Не удалось обновить программное обеспечение Используйте SKT USIM для выполнения обновления», другие проблемы с обновлением

Если вы ищете решения, чтобы исправить ошибку и проблемы обновления Samsung Galaxy S5, вы читаете правильный пост. Независимо от того, получаете ли вы раздражающие уведомления об обновлении системы или ваше устройство # SamsungGalaxyS5 вообще не обновляется, этот пост должен помочь или, по крайней мере, указать правильное направление в вашей задаче устранения неполадок.

Уведомление об обновлении T-Mobile Lollipop на Galaxy S5

Если у вас есть другие проблемы с Android, которыми вы хотите поделиться с нами, воспользуйтесь ссылкой, расположенной внизу страницы.

# GalaxyS5updateerrors

Проблема № 1: Galaxy S5 не может загрузить обновление из-за ошибки «Не удалось обновить программное обеспечение. Используйте SKT USIM для обновления »

Не удается обновить программное обеспечение. После перехода в настройки -> Обновление программного обеспечения я получаю сообщение «Не удалось обновить программное обеспечение. Используйте SKT USIM для обновления ». Однако я не знаю, что это значит и что делать дальше. Я купил свой S5 на eBay напрямую из Кореи, это модель SM G900S. - Терри

Решение: Привет, Терри. Эта ошибка обновления Samsung Galaxy S5 обычно появляется, если вы пытаетесь обновить телефон с установленной SIM-картой. Попробуйте выключить телефон, вынуть SIM-карту и загрузить обновление по Wi-Fi.

Проблема № 2: Galaxy S5 продолжает показывать «Журналы ошибок обновления программного обеспечения были собраны. Они будут загружены на сервер ». Error

Мой телефон сообщил мне, что для загрузки доступно обновление программного обеспечения. Он загружает обновление без проблем, перезагружает мой телефон и выдает мне следующее сообщение:

«Не удалось обновить программное обеспечение».

Затем он идет прямо к другому экрану, говоря:

«Журналы ошибок обновления программного обеспечения были собраны. Они будут загружены на сервер ».

Что я делаю? Я продолжаю получать уведомления об обновлении моего программного обеспечения, и это продолжает происходить. - Шима

Решение: Привет Шима. Эта проблема возникает время от времени из-за проблемы с программой обновления телефона. Чтобы устранить проблему, вам нужно удалить раздел кеша и / или восстановить настройки телефона по умолчанию с помощью заводских настроек. Ниже приведены инструкции о том, как это сделать.

Очистить раздел кеша Galaxy S5

Очистка раздела кеша, также известного как системный кеш, является эффективным решением для большинства проблем, связанных с приложениями. Это можно сделать безопасно и не повлияет на файлы, хранящиеся на устройствах хранения вашего телефона. Вот как это сделать:

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте следующие кнопки: Power, Volume Up и Home .
  • Отпустите кнопки, как только появится меню восстановления системы Android.
  • Используйте кнопки громкости, чтобы перейти к опции Wipe Cache Partition .
  • Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить выбор.
  • Выберите опцию Reboot System Now после удаления кэша. Подождите, пока телефон перезагрузится.

Заводской сброс Galaxy S5

Если вы не можете восстановить нормальные функции телефона после удаления кэша, вы можете вернуться к заводским настройкам. Сброс к заводским настройкам удалит все содержимое внутренней памяти вашего телефона, поэтому сначала обязательно сделайте резервную копию, прежде чем продолжить.

  • Выключите Galaxy S5.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, кнопку « Домой» и кнопку питания вместе, пока не увидите Android на экране.
  • Используйте громкость вниз, чтобы выделить параметр очистки данных / восстановления заводских настроек и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  • Снова уменьшите громкость, чтобы выделить Да - удалите все пользовательские данные и нажмите Power, чтобы выбрать их.
  • Используйте кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас .
  • Когда S5 перезапустится, он должен быть полностью вытерт и готов к повторной настройке.

Проблема № 3: Samsung Galaxy S5 продолжает получать уведомления об обновлениях

Я получил совершенно новый Sprint Galaxy S5, после того как я отчаянно пытался заменить мой последний (сломанный). Я получил телефон по почте и активировал его сам. Не будучи экспертом по телефону, после, наконец, успешной активации телефона, я сделал то, что мне показалось нормальным для любого нового телефона, и начал скачивать несколько основных приложений, таких как Snapchat, Instagram, Facebook и т. Д.

Между тем выскочило уведомление об обновлении системы; Я подумал, а почему бы и нет? Поэтому, как только я настроил свой новый телефон по своему вкусу, я открыл уведомление, в котором говорилось об обновлении программного обеспечения: обновление было загружено, оно будет установлено сейчас. Так что без всяких вопросов я нажал установить. Телефон прошел фазы обновления, это заняло несколько минут, и как только телефон сообщил, что обновление прошло успешно, он сказал, что должен перезагрузиться, чтобы применить изменения, предоставленные обновлением. Как только мой телефон вернулся, я смог без проблем использовать его, приложения работали, никаких глюков на самом деле… но потом появилось еще одно «Обновление программного обеспечения», и я подумал: «Ну, это странно».

Итак, снова не задавая вопросов, думая, что это, вероятно, только потому, что телефон был совершенно новым, я снова нажал «Установить». Он прошел все те же этапы, что и раньше, и после перезагрузки я начал использовать его снова (все, казалось, работало нормально), и затем, к моему удивлению, еще одно из этих сообщений «Обновление программного обеспечения» появилось в моих уведомлениях… снова! У меня был телефон около трех дней, и я перезапустил его, вынул аккумулятор, даже попытался установить загрузку еще несколько раз, но он не исчезнет. Меня действительно начинает беспокоить тот факт, что это сообщение «Обновление программного обеспечения» постоянно присутствует в моих уведомлениях и не может быть удалено. Мне нужно какое-то руководство, иначе это обновление приведет меня в бешенство.

Спасибо, надеюсь, ты скоро сможешь вернуться ко мне. Крис

Решение: Привет, Крис. Существует два типа обновлений, которые необходимо время от времени загружать: обновления приложений и системы (операционной системы). Эти два часто получают различные уведомления в зависимости от прошивки оператора на устройстве. Мы считаем, что уведомления, которые продолжают вызывать ошибки, относятся к обновлениям приложений. Параметры обновления вашего телефона установлены на автоматическое, поэтому каждый раз, когда появляется доступное обновление, оно уведомляет вас.

Как отключить автоматическое обновление приложений на Samsung Galaxy S5

Если вы хотите, чтобы телефон не уведомлял вас о любых ожидающих обновлениях приложений, вы можете сделать следующие шаги:

  • Откройте приложение Google Play Store.
  • Нажмите значок меню (три пунктирные линии) или просто перейдите в Настройки .
  • Зайдите в Автообновление приложений .
  • Эти три варианта должны появиться:
    • Не обновлять приложения автоматически
    • Автообновление приложений в любое время. Может взиматься плата за передачу данных.
    • Автоматическое обновление приложений только через Wi-Fi.
  • Обязательно выберите первый вариант.

Если вы не пользуетесь Wi-Fi часто, но время от времени хотели бы получать уведомления об автоматических обновлениях, вы можете выбрать третий вариант.

Как отключить уведомления об обновлении операционной системы на Samsung Galaxy S5

Еще один способ остановить уведомления об обновлениях на вашем телефоне - отключить уведомление об обновлении ОС. Это можно сделать, перейдя в Настройки> Приложения> Все> Обновление программного обеспечения.

Примечание. Рекомендуется загружать и устанавливать обновления всякий раз, когда они становятся доступными, для исправления существующих ошибок и повышения безопасности телефона.

Проблема № 4: Ошибка обновления Samsung Galaxy S5 « НЕДОСТАТОЧНО, КОНТАКТЫ ОСТАНОВЛЕНЫ»

Менее 12 часов назад мне потребовалось обновить систему. Теперь мой телефон сообщает: «НЕДОСТАТОЧНО, КОНТАКТЫ ОСТАНОВЛЕНЫ». Я не могу позвонить вообще.

Я очистил кеш в обоих контактах и ​​телефоне, перезапустил, полностью выключил телефон. Я не очистил контакты, потому что я не знаю, как это сделать. - Меган

Решение: Привет, Меган. Эта ошибка обновления Samsung Galaxy S5 сбила нас с толку, так как, похоже, нет четкой причинно-следственной структуры, которую мы могли бы процитировать. Это также происходит практически на любом устройстве Samsung или Android. Мы думаем, что приложение или обновление может быть причиной этой проблемы.

В этом случае может сработать принудительная остановка приложения. Вот как:

  • Зайдите в настройки .
  • Перейдите к Приложениям .
  • Выберите Управление приложениями .
  • Коснитесь вкладки Все .
  • Найдите приложение « Контакты» и нажмите кнопку « Стоп» .

После принудительной остановки приложения «Контакты» обязательно выполните программный сброс телефона, выключив S5 и вынув аккумулятор не менее чем на 10 секунд, прежде чем снова включить его.

Проблема № 5: Galaxy S5 перестает отвечать на запросы после того, как упал

Хорошо, я вижу кучу подобных проблем, но не совсем так, как у меня. Хорошо, у меня есть Galaxy S5. Я получил его около 4 месяцев назад от AT & T. 1 неделю спустя я уронил его, не нанося никакого вреда, кроме треснувшего экрана, который я починил.

Неделю или две спустя он выскользнул из моей руки, в его защищенном корпусе, который стоил 80 баксов, который должен был защитить телефон от таких незначительных провалов. Но экран затемнялся, что исключалось из-за поломки ЖК-дисплея, чего, опять же, с корпусом не должно было случиться. Но я снова исправил это.

Я не уверен, насколько это может иметь отношение к моей текущей проблеме, но я подумал, что должен дать вам четкое представление в надежде, что вы поможете мне лучше.

В течение многих месяцев телефон был просто персиковым, до вчерашнего дня он незначительно глючил, но все же новое поведение для телефона, чтобы быть.

Я не обновлял и не добавлял что-либо в свой телефон в последнее время, поэтому я не уверен, что является причиной случайного сбоя. Но, в любом случае, с телефоном все было в порядке, пока я не попытался получить доступ к своим мобильным данным, и он отключился и начал зацикливаться на цикле перезагрузки после того, как вынул аккумулятор и перезапустил его, а что нет.

Я отнес его в AT & T, мой оператор, и они попробовали то же самое и направили меня в магазин по ремонту телефонов, который они рекомендуют, который не был частью AT & T. Я взял его на ремонт телефона, и они также сказали мне, что он сломан и что они пытались перезагрузиться, но не отвечали.

Теперь я иду домой и подключаю его к стене. вуаля !! оно работает!! Только на самом деле это не так, потому что для того, чтобы он вообще включился, мне пришлось извлечь SD-карту, и если я отсоединю ее от стены, она вернется к проблеме перезагрузки, и если я подключу ее к ноутбуку, она будет заряжаться. и мой ноутбук будет шуметь, НО сам телефон нигде не найти. Он работает только при подключении к стене. заводской сброс исправит это? или режим восстановления? Я не хочу слишком стараться и усугубить проблему. Что вы порекомендуете. - Карина

Решения: Привет, Карина. Следует избегать непреднамеренного падения электронного устройства, даже если вы используете специальный чехол, чтобы предположительно защитить его от повреждения. Все электронные устройства могут выдерживать только повреждения при падении. Хотя большинство из них, кажется, работают нормально без каких-либо признаков повреждения после падения, у некоторых могут сразу появиться признаки проблем. Такое явление объясняется несколькими факторами, такими как качество оборудования и конструкции, а также состояние материнской платы и компонентов. Тем не менее, неясно, что может случиться с устройством после значительного падения. В то время как ваш S5 сразу не показывал признаки проблемы, второе падение может нанести настоящий смертельный удар.

Мы не думаем, что устранение проблем с прошивкой или программным обеспечением поможет. То, как вы описываете ситуацию и обстоятельства, приводящие к проблеме, демонстрирует, что у вас есть проблема с оборудованием.

Лучше всего, чтобы вы получили заменяющий телефон или попросили кого-нибудь починить устройство для вас.

К сожалению, мы не предлагаем диагностику и устранение неисправностей оборудования в нашем блоге, чтобы помочь вам определить, что является аппаратной точкой отказа. Если вы хотите узнать больше о диагностике оборудования, воспользуйтесь Google, чтобы найти ресурсы в Интернете.