Samsung Galaxy S5 не подключается к Интернету и другим сопутствующим проблемам

Сегодня доступ к Интернету стал намного проще, чем несколько лет назад. Если раньше единственным выходом в Интернет было использование компьютера с коммутируемым соединением, то сегодня это можно сделать с помощью смартфона через соединение LTE или Wi-Fi. Например, #Samsung Galaxy # S5 позволяет любому выходить в интернет, находясь в пути, благодаря нескольким функциям подключения. Однако есть случаи, когда вы не можете выходить в интернет с этим телефоном, о чем мы сегодня и поговорим. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S5, не подключаясь к интернет-проблеме и другим связанным проблемам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не будет подключаться к Интернету

Проблема: мой S5 будет работать идеально, пока я нахожусь в моем доме, и близко к Wi-Fi! Как только я выхожу из дома, вот что по-прежнему работает: телефон, обмен текстовыми сообщениями и мессенджер ... но нет ИНТЕРНЕТА ... IE: если я хочу посмотреть что-то в Google, забудь об этом ... этого не произойдет, другой ночью я был в ресторане и подключился к их Wi_Fi, мой телефон показал, что я подключен, однако я попытался открыть Facebook, опубликовать несколько фотографий, нет, Facebook не открывается! Несколько недель назад я искал дом друзей, я пытался открыть Google Maps, нет, это не собиралось открывать короткую версию, у меня нет интернета однажды за пределами моего дома…. Когда я вернусь домой, около Wi -Fi модем, мой телефон сходит с ума, загружая вещи, которые он может делать, пока меня нет! Так вот и все ... нет в интернете, как только я 10 'от моей двери! Спасибо Droid парень! У меня безлимитный тарифный план, и поле с надписью «автоматическое переключение между 2, 4 ГГц и Wi-Fi» не проверяется на T Mobile… мне сказали, что проверять не нужно! Я пробовал оба способа проверено и не проверено, это не имеет значения!

Решение . Причина, по которой ваш телефон не может подключиться к Интернету, когда вы находитесь за пределами вашего дома, возможно, заключается в том, что телефон не может использовать мобильные данные. Попробуйте проверить, если вы включили мобильный переключатель данных. Вам также следует проверить настройки APN вашего телефона и убедиться, что это соответствует настройкам, которые использует ваша сеть. Если ваш телефон имеет неправильные настройки APN, вы не сможете подключиться к мобильному каналу передачи данных. При необходимости измените настройки APN телефона.

Еще одна вещь, которую следует учитывать, это сигнал данных в вашем регионе. Если этот сигнал слабый или отсутствует, вы не сможете выходить в интернет. Вы также должны уточнить у своего оператора связи, есть ли какие-либо проблемы с вашей учетной записью, которые могут препятствовать доступу к мобильным данным.

В связи с тем, что ваш телефон не может подключиться к Интернету при подключении к другой сети Wi-Fi, это может быть связано с проблемами с конкретным маршрутизатором, к которому вы подключаетесь. Попробуйте удалить определенное соединение Wi-Fi из телефона, а затем подключитесь к нему снова.

S5 не будет подключаться к T-Mobile Internet

Проблема: с 1 января 2016 года мой Samsung Galaxy S5 не будет подключаться к интернету T-mobile. Вместо этого я получаю веб-страницу u.web2go.com, на которой написано: «Ваш тарифный план не работает на этом устройстве. Нажмите здесь, чтобы подписаться на новый тарифный план ». У меня есть этот план с прошлого года, и с тех пор он прекрасно работает! Я пробовал мягкий сброс, меняя APN, но это не сработало! Я надеюсь, что вы, ребята, можете мне помочь

Решение: Эта конкретная проблема обычно вызывается проблемами с учетной записью. Вы недавно вносили какие-либо изменения в подписку своего аккаунта? Это сообщение обычно появляется, когда возникают проблемы с подготовкой. Лучший способ решить эту проблему - обратиться в службу технической поддержки T-Mobile и попросить их проверить вашу учетную запись.

S5 медленное LTE соединение

Проблема: я откровенный пользователь с разблокированной galaxy s5, и я могу подключиться к 4g lte (как показано в моей строке состояния), но скорость передачи данных мучительно низкая. Я только что обновил свой сервис и у меня осталось более 4 ГБ высокоскоростных данных. Я установил свой apn несколько раз пытался перезагрузить телефон. Ничего не работает WiFi еще быстрый Но мобильные данные все еще медленные. Но у меня есть подключение к Интернету и я могу загружать веб-страницы (медленно). Область, в которой я нахожусь, поддерживает lte, так как раньше у меня никогда не было таких проблем с моими предыдущими телефонами.

Решение: Медленная скорость соединения может быть вызвана некоторыми проблемами сети. Попробуйте проверить, если эта проблема возникает в определенное время суток. Если это происходит только в определенное время, то в это время может произойти перегрузка сетевой башни, что приведет к снижению скорости соединения. Другая причина в том, что вы находитесь в зоне со слабым сигналом данных. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте перейти в другие места и посмотреть, есть ли какие-либо улучшения в скорости соединения. Еще один фактор, который вы должны проверить перед устранением неполадок телефона, это ваша учетная запись. Для этого вам нужно связаться с Straight Talk и узнать, не регулируется ли ваше мобильное соединение для передачи данных.

При поиске и устранении неисправностей самого телефона первое, что вам нужно сделать, это проверить, является ли медленное соединение изолированным только для определенного приложения. Попробуйте использовать другой браузер при доступе к Интернету. Если вы получаете улучшенную скорость, то это может быть просто проблема, связанная с приложением. Я предлагаю вам очистить кеш и данные приложения.

Есть также случаи, когда форма поврежденных временных данных может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.

Также возможно, что это вызвано сторонним приложением, установленным на вашем телефоне. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Попробуйте просмотреть любую веб-страницу в этом режиме. Если сайт загружается быстро, проблема может быть вызвана приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

S5 данные не работают

Проблема: у меня версия Verizon s5 и я использую сим-карту от сотовой компании Smartmark. Сервис бесплатный, мне просто нужно ответить на вопросы опроса. Они убегают из сети AT & T. 5gb данных в месяц. Он работал нормально в течение 3 месяцев при глобальных настройках на моем телефоне, но внезапно данные отключаются. Я все еще могу делать звонки и текст, но без данных, если у меня нет Wi-Fi. Вы можете мне помочь

Решение . Первое, что вы должны сделать, это проверить, есть ли в вашей учетной записи проблемы, которые могут помешать ей использовать мобильные данные. Для этого вам необходимо обратиться в техподдержку SmartMark. Убедившись, что это не связано с учетной записью, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что переключатель мобильной передачи данных включен и вы получаете сигнал мобильной передачи данных.
• Перезагрузите телефон.
• Попробуйте проверить, если проблема возникает в разных местах.
• Убедитесь, что настройки APN телефона соответствуют настройкам вашей сети.
• Запустите свой телефон в безопасном режиме, затем проверьте, можете ли вы использовать данные вашего мобильного телефона. Если вы можете, то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Мобильные данные S5 не работают после обновления программного обеспечения

Проблема: я только что загрузил последнюю версию программного обеспечения, и когда мой телефон перезагрузился, мобильные данные не работали. Я перепробовал много вещей и только что сделал сброс настроек, но он все равно не работает. Любые идеи, чтобы помочь ??

Решение: Иногда во время обновления программного обеспечения настройки APN вашего телефона могут измениться. Этот параметр необходим для подключения вашего телефона к мобильной сети передачи данных. Проверьте, совпадают ли настройки вашего телефона с настройками вашей сети.