Samsung Galaxy S5 не будет обновляться до выпуска «Зефир» и других сопутствующих проблем

С тех пор, как #Samsnug #Galaxy # S5 был выпущен в 2014 году, было несколько обновлений программного обеспечения. Первоначально работавшая на Android KitKat, эта модель была обновлена ​​до Android Marshmallow. Получение этих обновлений на этом устройстве или любом другом мобильном устройстве в этом отношении важно, поскольку оно делает устройство более безопасным и обеспечивает более высокую производительность. Обычно на экране вы увидите уведомление о том, что доступно новое обновление. Однако есть случаи, когда могут возникнуть проблемы при получении обновления, к которому мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S5, который не будет обновляться до проблемы «Зефир» и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S5 не будет обновляться до зефира

Проблема: Привет Две недели назад мой друг прислал мне новый Samsung Galaxy S5 SM-G900A Разблокированный сотовый телефон 16 ГБ. Номер версии основной полосы - G900AUCU4BOF3, в нем говорится, что версия для Android - 5.0. Проблема здесь в том, что он не будет обновляться до зефира, он говорит, что он обновлен, но не до последнего обновления. Кроме того, карта Google не работает вдали от дома, он говорит, что он не в сети и не получает Wi-Fi вдали от дома. Я включил и выключил режим полета, и ничего не сделал настройки на карте Google, я думаю, это GPS ... он не работает. Другое дело, что у меня есть эта строка меню в нижней части экрана, когда я просматриваю интернет дома, не могу от него избавиться ... Я установил приложение, чтобы проверить наличие якобы обновлений зефира, и он сказал, что мое устройство не совместимо, пожалуйста, помогите сказать мне, что мне нужно сделать, спасибо.

Решение: Что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это запустить телефон заново. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса пока ничего не устанавливайте в телефон. Давайте попробуем решить проблемы, возникающие у вас с телефоном, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Не обновляется до Зефира

• Знаете ли вы, к какому носителю был изначально привязан телефон? Попробуйте вставить SIM-карту этого оператора в телефон, затем выполните обновление.
• Попробуйте обновить телефон с помощью Kies или Smart Switch.
• Попробуйте обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Инструкции по прошивке вашего устройства можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по android.

Карты Google не работают

• Убедитесь, что на телефоне включен GPS и мобильный переключатель данных.

Wi-Fi не работает

• Если после сброса настроек Wi-Fi по-прежнему не работает, вам следует проверить телефон в сервисном центре.

S5 Бегущий зефир продолжает замерзать

Проблема: Привет, у меня Samsung S5 работает зефир, и он продолжает зависать, так как я сделал последнее обновление. Я сделал сброс настроек, даже использовал Odin и вернулся к леденцу, потому что у меня тогда не было проблем. У меня не установлено никаких приложений, не установлена ​​SD-карта, и она все еще зависает. Я слышу, как клавиатура все еще печатает, когда я печатаю, но ничего не появляется, и мне нужно выключить и снова включить, чтобы закончить печатать, только чтобы она снова зависла. Пожалуйста помоги!

Решение: похоже, эта проблема вызвана неисправным дигитайзером. Вам нужно будет изолировать дисплей в сборе, чтобы проверить, не вызывает ли это проблему, заменив его новым. Принесите свой телефон в сервисный центр и проверьте его.

S5 AT & T заблокирован для использования в сети Sprint

Проблема: друг дал мне свою AT & T Samsung Galaxy S5, и я хочу использовать его на моем счету Sprint. У меня есть SIM-карта для спринта, но она запрашивает код разблокировки. Есть ли бесплатный способ переключить его на Sprint? Я видел множество сайтов, которые хотели денег и утверждали, что могут их разблокировать, но я не могу найти прямых доказательств того, что это сработало для кого-либо. Спасибо

Решение. Для разблокировки устройства вам понадобятся услуги провайдера разблокировки, поскольку для разблокировки устройства необходимо ввести правильный код. В качестве альтернативы, если телефон уже вышел из договора с AT & T, первоначальный владелец может запросить разблокировку телефона, перейдя по этой ссылке //www.att.com/esupport/article.html#!/wireless/KM1008728.

Обновление программного обеспечения S5 недоступно

Проблема: Хорошо, у меня активна Samsung Galaxy S5 при версии 4.4.4. Когда я пытаюсь сделать обновление программного обеспечения, он говорит, что ваш телефон обновлен .. и я знаю, что это не так, пожалуйста, помогите

Решение. Чтобы ваш телефон мог получать обновленное программное обеспечение, необходимо выполнить несколько условий. Эти условия подробно описаны ниже.

• Ваш телефон должен работать на своем оригинальном носителе. Это относится к телефонам, которые были разблокированы и используются на другом носителе.
• Телефон не должен рутироваться.
• Телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и он по-прежнему не получает обновлений, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
• Проверьте наличие обновлений, используя метод OTA
• Попробуйте использовать Kies или Smart Switch для обновления вашего телефона.

Если проблема не устранена, попробуйте вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Инструкции о том, как выполнить эту процедуру, можно найти на нескольких популярных форумах Android в Интернете.

S5 теряет сервис

Проблема: однажды моя Samsung Galaxy S5 просто потерял службу. Я перезапустил бы это, и если бы это продолжало играть на этом, это сохранило бы обслуживание. Как только я отложил бы это, я потерял бы обслуживание. Он также будет прерываться во время моего звонка, где бы я ни находился. Я пошел в Verizon, они дали мне новую сим-карту и сказали, что она должна работать. Это не сработало, поэтому я сбросил настройки до сих пор, и проблема все еще остается.

Решение: Вы пытались проверить, сильный ли сетевой сигнал в вашем регионе? Если это так, то эта проблема уже может быть вызвана проблемой с оборудованием телефона. Я рекомендую проверить это в сервисном центре, который способен выполнить ремонт на уровне платы.

Экран S5 становится черным

Проблема: у меня проблема с черным экраном на моем S5 mini, когда я пробовал безопасную перезагрузку и полную перезагрузку. Я вынул батарею и удерживал ее в течение 1-2 минут, чтобы разрядить оставшийся заряд телефона. Затем, после того как я заменил батарею и включил питание, логотип samsung / android мигает, а затем экран гаснет. символ Power может мигать, но только на долю секунды (так же, как логотип Android), и затем экран становится черным. Я могу зарядить аккумулятор и увидеть красный светодиод в левом верхнем углу. Я могу получать текстовые сообщения или сообщения, когда слышу звук и вибрацию уведомления. Когда я пытаюсь выполнить мягкую перезагрузку или полную перезагрузку, экран все время черный, поэтому я не могу перейти ни к чему, что показано на всех страницах справки. Как можно исправить проблему с черным экраном, когда вы не видите, что делаете? Ваша помощь будет потрясающей

Решение: Вы пробовали запустить телефон в режиме восстановления? Если экран работает в этом режиме, то вы можете сделать сброс к заводским настройкам отсюда. Если в этом режиме экран остается черным, проблема может быть связана с неисправным дисплеем. Если это так, то вам нужно будет принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S5 не регистрирует касание

Проблема: в середине моего экрана есть невидимая линия, которая не регистрирует касание. Это началось как раз с правой стороны, но теперь это все через. Нет трещины, не уронили ничего. Также моя клавиатура не всегда регистрирует букву для ввода. Он также случайным образом выбирает вещи при прокрутке Facebook или любого приложения.

Решение. Сначала необходимо проверить, не вызвана ли эта проблема сбоями в программном обеспечении телефона, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. Если проблема не устранена после сброса, это может быть вызвано повреждением дигитайзера. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.