Приложения Samsung Galaxy S6 не работают после выпуска обновления «Зефир» и других сопутствующих проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6, решить некоторые проблемы, с которыми они сталкиваются при работе с устройством. Наша основная концентрация на сегодня касается обновления Зефира на этом телефоне. У некоторых из вас может быть уже запущено это обновление на устройстве, в то время как у других все еще может быть запущена более старая версия программного обеспечения. У некоторых наших читателей возникают проблемы с этим обновлением. В частности, мы будем иметь дело с приложениями Galaxy S6, не работающими после проблемы с обновлением Marshmallow, и другими связанными с этим проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Приложения S6 не работают после обновления зефира

Проблема: С тех пор, как мой телефон обновился до зефира, у меня не было ничего, кроме проблем с несколькими приложениями. Прежде всего, Facebook и Gmail показывают мне только старые сообщения / электронные письма, если я использую сигнал Wi-Fi в моем доме. Как только я отключаю Wi-Fi, они обновляются, чтобы показать более свежие элементы. Но если я включаю его снова, он говорит, что не может подключиться и снова показывает только старые вещи. Затем, мои приложения Pandora и Spotify прекратили непрерывную потоковую передачу музыки. После каждой песни музыка просто останавливается. Я должен либо разблокировать свой телефон (после чего Spotify начинает воспроизведение следующей песни), либо я должен разблокировать свой телефон и убедиться, что я все еще на странице станции (на Pandora). Я просматривал настройки приложения Pandora, пока играла песня. Несмотря на то, что я был в приложении, когда песня, которая воспроизводилась, закончилась, мне пришлось вернуться на страницу станции, прежде чем начнется следующая песня. В любом приложении мне не нужно нажимать кнопку воспроизведения, чтобы запустить следующую песню, но приходится постоянно возвращаться к моему телефону после окончания каждой песни и разблокировать ее, чтобы запустить следующую песню. Самое неприятное во всем этом то, что у моего мужа точно такой же телефон, и у него не было проблем с этим обновлением. Любой совет по этому вопросу будет принята с благодарностью. Благодарю.

Решение: первое, что вы должны проверить в этом случае, это телефонное соединение. Вы упомянули, что если Wi-Fi отключен, ваши приложения, такие как Facebook и Gmail, работают отлично. Я предполагаю, что когда это произойдет, вы подключитесь к своей подписке на мобильные данные. Давайте сначала сосредоточимся на поиске неисправностей на Wi-Fi. Следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

Переключить режим самолета. Включите, а затем выключите. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Удалите соединение Wi-Fi со своего телефона. Перезапустите устройство, затем добавьте соединение Wi-Fi. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.

Что касается потоковых приложений, которые останавливаются после окончания каждой песни, вам следует проверить настройку Wi-Fi и убедиться, что она включена, даже когда телефон спит.

Нажмите на Wi-Fi
Нажмите Больше
Нажмите расширенный
Нажмите «Включить Wi-Fi во время сна» и убедитесь, что он включен.

Если вышеуказанные действия по устранению неполадок не помогли решить проблему, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это очень рекомендуемый шаг, который должен решить любые проблемы, с которыми вы можете столкнуться сразу после обновления программного обеспечения.

Приложение S6 Streaming не работает после обновления «Зефир»

Проблема: Любое приложение для потоковой передачи музыки, которое я запланировал как Pandora, Spotify и SIRIUSXM. И фейсбук. Все они имеют какие-то проблемы с подключением к моим мобильным данным. Будь то Wi-Fi или мобильная сеть. Я думаю, что это как-то связано с новым обновлением Android 6.01 Зефир. Пожалуйста помоги

Решение. Эта проблема аналогична той, которую мы рассмотрели выше, поэтому применимы те же действия по устранению неполадок. Однако, поскольку проблема возникает как для Wi-Fi, так и для мобильной передачи данных, необходимо внести некоторые изменения в действия.

Переключите режим «В самолете» на телефоне, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
Протрите раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, затем проверьте, если проблема все еще возникает.
Проверьте, есть ли какие-либо новые обновления для ваших приложений, зайдя в Google Play Store, а затем в раздел «Мои приложения и игры». Обновите приложения, которые необходимо обновить, затем проверьте, возникает ли проблема.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Музыкальные файлы S6, не обнаруженные приложениями после обновления «Зефир»

Проблема: так как до обновления зефира, музыка не может быть обнаружена в приложениях. Инструменты файловой системы показывают папки и файлы там. Соединение с Windows 10 для передачи, кажется, загружает музыку в нужные папки, но такие приложения, как Музыка, не обнаруживают ее. Фотографии тоже кажутся осиротевшими. Резервное копирование фотографий обнаруживает на бутылке 6000 фотографий, а Verizon Cloud видит несколько сотен. Предложения, кроме страшного сброса настроек?

Решение: если о заводском отдыхе не может быть и речи, то следующее, что вы можете сделать в этом случае, это стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Если это не сработает, тогда вам стоит подумать о сбросе настроек. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

S6 не подключается к Wi-Fi после обновления зефира

Проблема: Скачано последнее обновление Зефира. Подключился к моему домашнему wifi нормально до обновления, сейчас не могу. Я могу подключиться к другому Wi-Fi, но не к моему домашнему Wi-Fi. Могу ли я удалить или удалить последнее обновление? Я проверил все проблемы Wi-Fi с телефоном и сетевым модемом. Ничего не работает Да, все остальные могут подключиться к моему домашнему Wi-Fi, кроме меня. Помогите! Я не единственный пользователь Samsung s6 Verizon, который имеет эту проблему!

Решение . Последнее обновление программного обеспечения не может быть легко удалено с вашего телефона. Если вы хотите перейти на предыдущую версию программного обеспечения, вам придется прошивать старую прошивку обратно на телефон, что является длительной процедурой.

Вот что вам нужно сделать, чтобы подключиться к домашней сети Wi-Fi. Перейдите к следующему шагу, если проблема все еще возникает.

Удалите соединение Wi-Fi со своего телефона. Перезагрузите телефон и роутер. Добавьте соединение снова, затем попробуйте подключиться к нему.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.