Приложения Samsung Galaxy S6 не обновляются через Wi-Fi и другие проблемы, связанные с подключением

В этом посте я рассмотрю пять проблем, связанных с подключением, с которыми может столкнуться любой владелец Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6), в том числе ошибка « Вы потеряли подключение к данным, поскольку вышли из домашней сети с отключенным роумингом данных», что часто бывает с теми, кто в роуминге.

Первая проблема касается S6 с некоторыми приложениями, которые не будут автоматически обновляться или обновляться, если устройство подключено к сети Wi-Fi. Владелец определенно исключил возможность того, что это проблема, связанная с сетью, поэтому я пошел прямо к моим предложениям вместо того, чтобы он выполнил пару процедур по устранению неполадок, чтобы убедиться, что это не его сеть, которая имеет проблемы.

Вторая проблема связана с включенным Wi-Fi. Владелец пользуется услугами Sprint, поэтому было легко определить, что виновником является Оптимизатор подключений. Но читайте дальше, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их решать на случай, если вы столкнетесь с ними в будущем.

Если у вас есть другие проблемы, не стесняйтесь связаться с нами, заполнив эту форму. Мы всегда готовы помочь нашим читателям, поэтому мы не будем брать с вас плату за это. Вы также можете просмотреть нашу страницу устранения неполадок Galaxy S6, чтобы узнать, была ли ваша проблема уже решена ранее, и если это так, попробуйте решения, которые мы предоставили.

Теперь вот проблемы и как их исправить ...

Приложения Galaxy S6 не обновляются при подключении к Wi-Fi

Проблема : я недавно купил новый модем / маршрутизатор NetGear для дома. Когда я дома и подключен к Wi-Fi, некоторые приложения не обновляются, когда я их открываю. Facebook и моя электронная почта просто вращаются в течение нескольких минут, прежде чем они обновляются (часто я даже не могу обновить электронную почту), и «Слова с друзьями» не обновляются, чтобы сообщить мне, что кто-то закончил поворот. Когда я выключу свой Wi-Fi дома, он обновится. Когда я подключен к Wi-Fi на работе и т. Д., У меня нет проблем. Устройство NetGear, которое я купил, ни в коем случае не было дешевым. Я потратил 200 долларов, чтобы быть уверенным, что получу отличное освещение. Мой сын играет в видеоигры без каких-либо проблем, и мой ноутбук и Kindle прекрасно работают, когда подключены к нему. Я понятия не имею, почему это происходит ... очень надеюсь, что вы можете помочь!

Устранение неисправностей : Прежде всего, спасибо, что нашли время исключить возможность того, что это просто еще одна проблема, связанная с сетью. Если ваш сын может играть в видеоигры (особенно в онлайн-игры), не жалуясь на задержку, то этого достаточно, чтобы доказать, что проблемы возникают не в вашей сети, а в вашем телефоне или некоторых приложениях.

Чтобы устранить неполадки, попробуйте проверить с другими приложениями, могут ли они успешно завершить работу, когда вы подключены к сети Wi-Fi. Если они это сделают, то проблема может быть ограничена приложениями, которые вы упомянули.

Следующим шагом будет попытаться выяснить, есть ли доступное обновление (и загрузить их) для каждого из приложений, с которыми у вас возникли проблемы. Вы также можете попытаться очистить их кеш и данные и посмотреть, если это что-то изменит. Для вашей проблемы эти две процедуры оказались эффективными, и, кроме того, упомянутые вами приложения разрабатываются крупными компаниями, поэтому я уверен, что речь идет не о совместимости.

Другим обходным решением является удаление этих приложений и их повторная установка, чтобы убедиться, что на вашем телефоне установлены последние версии приложений.

Galaxy S5 Wi-Fi включается сам

Проблема : у меня проблема с настройками Wi-Fi. Он постоянно включается и подключается с помощью сигнала Wi-Fi. Некоторые из них я на работе и подключаюсь только к локальным серверам, не подключенным к интернету. Я прочитал бесчисленные блоги и поговорил с Samsung и Sprint. Мы пробовали несколько настроек и процедур каждый раз, думая, что это исправлено, только чтобы обнаружить, что это не так. Помоги мне, пожалуйста!

Устранение неисправностей : Прежде всего, попробуйте «забыть» о сети Wi-Fi, к которой ваш телефон подключается автоматически, чтобы не допустить подключения к нему, когда он находится в зоне действия. Но поскольку вы работаете в Sprint, я думаю, что виновником здесь является оптимизатор соединений. Это услуга, которая может контролировать или манипулировать функциями подключения вашего телефона, например, автоматическое включение Wi-Fi. Вы должны отключить его, чтобы телефон не включал Wi-Fi.

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и нажмите на Настройки.
  3. Прокрутите и коснитесь Мобильные сети.
  4. Оптимизатор подключений.
  5. Снимите флажки рядом с Оптимизатором подключений и Партнерским Wi-Fi.

И это все, что вам нужно сделать. Представители Sprint не скажут вам сделать это по некоторым очевидным причинам.

Galaxy S6 не может загружать приложения и делать фотографии

Проблема : моя новая Galaxy S6 имеет 32 ГБ, и у меня почти нет приложений, картинок или музыки, в то время как телефон больше не позволяет мне делать какие-либо снимки или обновлять телефон или любые приложения, из-за этого я удалил много картинки и песни, которые были совершенно ненужными, так как сообщение все еще было там, и что еще хуже, мой прежний телефон был s3, и у меня никогда не было этой проблемы, хотя у меня было вдвое больше данных на телефоне.

Устранение неполадок : на самом деле это много проблем для нового телефона, и это не приемлемо. Если вы по-прежнему имеете право на получение нового сменного устройства, не тратьте свое время на устранение этих проблем. Вместо этого сделайте резервную копию ваших данных, перезагрузите телефон, чтобы удалить всю вашу личную информацию и заменить ее, пока вы можете.

Если замена невозможна, выполните общий сброс и попробуйте сделать то, что вы не можете сделать сейчас, просто чтобы увидеть, возникает ли проблема даже без сторонних приложений. Если это так, то вы должны позвонить своему провайдеру, чтобы выяснить, могут ли они предложить вам что-то за неудобства. В идеале новый смартфон должен работать без нареканий и владелец не должен ни о чем беспокоиться.

Но я действительно думаю, что общий сброс решит эти проблемы для вас.

Мобильные данные не работают на Galaxy S6

Проблема : мои мобильные данные вообще не работают на моем телефоне, когда я отключаюсь от Wi-Fi. Я читал, что включение и выключение режима полета работает, и это происходит, но только на некоторое время. Если я снова включу свой телефон, чтобы попытаться использовать свои мобильные данные, он снова не будет работать.

Устранение неполадок : если Wi-Fi и мобильные данные включены или включены, телефон будет переключаться между этими двумя сетями только для того, чтобы убедиться, что подключение к Интернету не нарушено. Но ирония в том, что вы потеряете соединение, поскольку устройство чаще переключается между сетями. Чтобы решить эту проблему, все, что вам нужно сделать, это отключить Smart Network Switch.

  1. Проведите пальцем вниз от верхней части экрана.
  2. Нажмите значок «Настройки» в правом верхнем углу.
  3. Нажмите значок WiFi.
  4. Нажмите значок меню в правом верхнем углу экрана.
  5. Выберите Advanced из выпадающего списка.
  6. Снимите флажок «Умный сетевой коммутатор».

Появляется предупреждение о роуминге данных

Проблема : Привет, Дроид! Я недавно купил galaxy S6, но у меня возникает сбой, когда, когда я отключаю данные в роуминге, я получаю сообщение «Вы потеряли соединение с данными, потому что вы вышли из домашней сети с отключенным роумингом данных». Но я не роуминг. Можете ли вы помочь мне, я не хочу, чтобы меня понесли какие-либо дополнительные расходы.

Решение : Вы не единственные, у кого есть эта проблема, но как бы она ни была сложной, эту проблему можно решить, просто включив и выключив режим полета. Это оно!