Звонки Samsung Galaxy S6 начинают распадаться и исчезать через 2 минуты, владельца не слышно, другие проблемы, связанные с вызовами

Привет ребята! В этой статье я расскажу о некоторых проблемах, связанных с вызовами, в Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6). По словам нашего читателя, первая проблема связана с вызовами, которые начинают распадаться и исчезать через несколько минут. Это не общая проблема, но это может случиться с кем угодно. Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой проблеме и как ее исправить.

Для тех, кто пытается найти решение различных проблем, посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S6. Мы перечисляем каждую проблему, к которой обращаемся каждую неделю, и уже отвечаем на сотни из них, поэтому есть большая вероятность, что мы уже предоставили решение вашей проблемы. Найдите те из них, которые связаны с вашими, и используйте наши решения, но если они не работают для вас, свяжитесь с нами, заполнив эту онлайн-форму.

Вот проблемы, которые я решил здесь ...

  • Звонки распадаются и исчезают через 2 минуты
  • Владелец не может быть услышан во время телефонных звонков
  • Идентификатор звонящего не отображается во время телефонных звонков
  • Galaxy S6 вызвала номер самостоятельно
  • Звонки идут прямо на голосовую почту
  • S Голосовые подсказки не могут найти сеть
  • Не слышу звонящих и наоборот
  • Galaxy S6 не может принимать входящие звонки и смс

Звонки распадаются и исчезают через 2 минуты

Проблема : Звонки начинаются хорошо, но прекращаются и постепенно исчезают примерно через 2 минуты. Я слышу собеседника, но они слышат сломанный звук. Это относится к звонкам, которые я совершаю ... звонки на телефонную трубку, громкую связь и Bluetooth все это влияет ATT является перевозчиком.

Устранение неполадок . Прежде всего, эта проблема является распространенной, если вы используете сеть Voice over LTE (VoLTE), поэтому попробуйте сначала отключить ее, выполнив следующие действия:

  1. Откройте приложение «Телефон».
  2. Нажмите на Больше, а затем нажмите Настройки.
  3. Выделите раздел «Настройки вызова» и нажмите «Настройки передачи голоса по LTE».
  4. Выберите Не использовать VoLTE, затем ОК.
  5. Теперь перезагрузите ваш телефон.

После того, как вы это сделали и проблема осталась, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы изолировать проблему.

  1. Выключите свой Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Когда появится «Samsung Galaxy S6 Edge», немедленно отпустите кнопку питания, а затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока телефон не завершит перезагрузку.
  5. Когда вы увидите безопасный режим в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку.

В безопасном режиме попробуйте позвонить, чтобы посмотреть, возникает ли проблема, даже если все сторонние приложения временно отключены, и если да, то единственная опция, которую вам остается сделать до того, как вам понадобится вмешательство вашего оператора, - это общий сброс.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если после этой процедуры проблема осталась, вам действительно нужно отправить телефон на ремонт или замену, поскольку это явно аппаратная проблема.

Владелец не может быть услышан во время телефонных звонков

Проблема : Здравствуйте, у моего друга Samsung Galaxy S6 всего два месяца. Все работало нормально, пока она не гуглила, говорила с текстом. Теперь любой зов, который она слышит, но нет громкости, когда она говорит. Как будто он отключен. Другие с таким же телефоном смотрели, но никто не может понять это. Люди Verizon сделали мягкую перезагрузку без удачи. Какие-либо предложения?

Устранение неполадок : поиск в Google ничего не повлияет на качество звонка, и даже если ваш друг установил приложение для разговора в текст, он все равно сможет совершать или принимать телефонные звонки без каких-либо проблем. Но поскольку телефон принадлежит вашей подруге, и мы никак не можем его устранить, скажите ей выполнить общий сброс (инструкции указаны выше). Это самый простой способ решить проблему, однако ей придется сделать резервную копию всех своих данных, так как все они будут потеряны в процессе.

Идентификатор звонящего не отображается во время телефонных звонков

Проблема : ВСЕ внезапно ВСЕ мои входящие звонки говорят, что они ограничены или недоступны. Теперь я не знаю, кто звонит. Мои текстовые сообщения не делают этого. Он объявит правильный абонент.

Устранение неполадок : похоже, что контакты, которые не показывают идентификатор вызывающего абонента, имеют дубликаты. Попробуйте удалить или объединить дубликаты с оригиналом или, если вы синхронизировали свои учетные записи в Интернете, попробуйте отключить синхронизацию контактов для других учетных записей, чтобы избежать дублирования.

Galaxy S6 вызвала номер самостоятельно

Проблема : телефон был подключен, подключен к Wi-Fi и заблокирован. Я спал, когда мой телефон начал звонить на другой номер телефона. Я проснулся на свой телефон, пытаясь оставить голосовую почту для моего босса. Он был заблокирован и не было возможности позвонить.

Ответ : Трудно определить, почему ваш телефон набрал телефонный номер самостоятельно, если это произошло только один раз (вы не указали, что это произошло снова, поэтому я предполагаю, что это произошло только один раз). Я предлагаю вам внимательно наблюдать за своим телефоном, чтобы убедиться, что он набирает тот же или другой номер самостоятельно. Честно говоря, я никогда раньше не сталкивался с подобной проблемой, но призрачные прикосновения происходят постоянно, и я не уверен, является ли это одной из этих проблем.

Звонки идут прямо на голосовую почту

Проблема : люди звонят и переходит на голосовую почту. Вызов даже не отображается в моем журнале вызовов как пропущенные. Это случилось несколько раз сейчас. Я получаю голосовые сообщения от людей, но телефон никогда не звонит, а затем журнал звонков ничего не показывает. У меня были проблемы с дублированием этой проблемы. Но это все еще проблема, потому что я все еще заставляю людей, которые говорят мне, что звонили только один раз и пошли к полосам полного сигнала голосовой почты также.

Предложение . Если это происходит не с каждым вызовом, проблема должна быть связана с сетью или связана с покрытием или передачей сигнала. Однако существует небольшая вероятность того, что аппаратное обеспечение телефона, отвечающее за прием радиосигналов, имеет проблему, но либо из-за проблемы с сетью, либо из-за проблемы с телефоном, вам все равно придется позвонить своему провайдеру телефона или оператору связи.

S Голосовые подсказки не могут найти сеть

Проблема : мне нужно включить Wi-Fi или мобильную передачу данных, чтобы использовать громкую связь Bluetooth. Телефон будет работать без них, и устройство Bluetooth, Jabra SP700, все равно позволит мне говорить и слышать через него, но когда я пытаюсь использовать голосовые команды или говорит, что не может найти сетевое соединение.

Устранение неполадок : эта проблема была так часто встречается даже на предыдущих устройствах Galaxy, и есть одна процедура, которая уже доказала свою эффективность. Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы решить эту проблему:

  1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
  2. Нажмите Настройки.
  3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
  4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
  5. Прокрутите и коснитесь S Voice.
  6. Нажмите Отключить или Отключить.
  7. Нажмите Очистить кэш.
  8. Нажмите Очистить данные, затем ОК.
  9. Нажмите Включить или Включить, чтобы снова включить службу. На этот раз все должно работать нормально.

Не слышу звонящих и наоборот

Проблема : кажется, я могу звонить, но не слышу другого конца, а они меня не слышат. Окно, в котором отображается вызов, набирает номер и подключается и подсчитывает, как долго идет вызов. Но я не слышу звон или что-то на другом конце, и они не слышат меня. Не звонит и их телефон при попытке позвонить.

Предложение : Прежде всего, убедитесь, что проблема не только в объеме; во время разговора нажмите кнопку увеличения громкости, чтобы увеличить громкость звука, и, если проблема не устранена, попробуйте использовать наушники, чтобы выяснить, происходит ли это с устройством громкой связи. Если у вас есть Bluetooth-гарнитура, попробуйте это тоже и громкую связь.

Существует вероятность, что проблема связана с микрофоном в мундштуке и наушнике, и в этом случае вам понадобится техник, чтобы починить его за вас.

Однако, если проблема возникает даже в громкой связи или при использовании устройства громкой связи, пришло время позвонить своему провайдеру; или это проблема сети или проблема с самим телефоном.

Galaxy S6 не может принимать входящие звонки и смс

Проблема : я не могу принимать входящие звонки и смс. Я могу позвонить и подключиться к интернету. Я также получаю WhatApps. Я проверил у своего сотового оператора, и моя учетная запись активна, нет проблем с сетью и нет блокировки на моем телефоне. Это продолжается уже неделю. Я проверил, что телефон настроен на автоматическую проверку доступных сетей, установлен на WCDM / GSM и не находится в режиме полета. Проблема все еще сохраняется. Он шел прямо к голосовой почте, но ни в коем случае не говорится, что подписчик недоступен.

Ответ : Если все звонки идут прямо на голосовую почту, то ваш провайдер может что-то с этим сделать, что касается его системы. Во время моего пребывания в качестве технической поддержки одной из беспроводных компаний в США я всегда получал жалобы от подписчиков, имеющих такую ​​проблему, и у нас был инструмент, который мог бы действительно решить проблему одним щелчком мыши. Я считаю, что все перевозчики и поставщики услуг имеют инструмент или эквивалент. Поэтому вам лучше позвонить своему провайдеру, потому что, честно говоря, мы мало что можем с этим поделать.