Samsung Galaxy S6 не может отправлять или получать текстовые сообщения Проблема и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # S6 - один из лучших телефонов, который вы можете использовать при отправке или получении текстовых сообщений. Его 5, 1-дюймовый Super AMOLED-дисплей как раз подходит для чтения входящих сообщений, и, поскольку телефон тонкий, его легко использовать одной рукой. Хотя многие люди используют этот телефон для своих коммуникационных нужд, не сталкиваясь с какими-либо проблемами, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S6 не может отправлять или получать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 не может отправлять или получать текстовые сообщения

Проблема: у меня Samsung Galaxy S6. Это был телефон Verizon, который я активировал с помощью Straight Talk. Я могу принимать и совершать звонки, Интернет и приложения работают нормально, но обмен текстовыми сообщениями не работает согласованно. Я не могу отправлять или получать тексты от любых контактов с Cricket в качестве поставщика услуг. Кроме того, иногда я получаю сообщение об ошибке, что нет сигнала мобильной сети, и я не могу ни отправлять, ни получать тексты от кого-либо. Заранее спасибо за вашу помощь!

Решение . Причина, по которой отправка и получение текстовых сообщений противоречивы, связана с проблемами, связанными с сигналом. Ваше устройство прямо сейчас является телефоном Verizon, что означает, что оно изначально предназначено для работы в сети CDMA, а не в сети GSM. Принося его в сеть Straight Talk, вы затем заставляете телефон работать в сети GSM, что возможно, но имеет ограничения. SIM-карта, которую вы используете в телефоне, позволит телефону получить доступ к сети LTE / 4G, то есть к сетевому режиму, который вы будете использовать, но вы не сможете использовать другие диапазоны. Когда сигнал LTE или 4G падает, вы не сможете получать или отправлять текстовые сообщения, и существует тенденция к тому, что вы будете получать сигнал без мобильной сети.

Таким образом, чтобы решить эту проблему, вам просто нужно убедиться, что ваш телефон получает хороший сигнал LTE / 4G.

S6 Ошибка отправки текстовых сообщений

Проблема: отправка смс на два из моих контактов не удается, если у меня есть какие-либо смс от этого контакта. Он отправит первое смс, затем я должен удалить все сообщения, чтобы иметь возможность отправить другое

Решение. В этом случае следует попытаться очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями, которое вы используете, из диспетчера приложений. Это удалит временные данные приложения и восстановит его настройки до значений по умолчанию. Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже.

  • Проверьте, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 Текстовое уведомление Нет подробностей

Проблема: у моей мамы активен Samsung S6. Когда я отправляю ей текст, он показывает текст в ее панели уведомлений, но когда она выбирает его, он выводит ее в пустое новое текстовое окно. Если она откроет свое приложение для обмена сообщениями и выберет мое имя, она не увидит текст, который я отправил. Это было проблемой только когда я пишу ... она получает другие текстовые сообщения.

Решение: это может быть вызвано программным сбоями. Попробуйте, чтобы ваша мама удалила ветку сообщений в вашем телефоне. Если есть какие-либо важные сообщения, которые необходимо сохранить, убедитесь, что у вас есть резервная копия, прежде чем продолжить процесс удаления. Как только это будет сделано, отправьте текстовое сообщение на свой телефон. Если возникает та же проблема, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверьте, не возникает ли проблема после выполнения каждого шага, затем перейдите к следующему шагу, если это произойдет.

  • Проверьте, включен ли ваш номер в список спам-сообщений. Для этого откройте приложение Сообщения и нажмите в меню «Дополнительно»> «Настройки». Нажмите на фильтр спама, затем нажмите на управление номерами спама. Если ваш номер включен в список, удалите его отсюда.
  • Очистите кэш и данные приложения обмена сообщениями в диспетчере приложений.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 длинные текстовые сообщения, отправленные как несколько текстов

Проблема. Более длинные сообщения, которые я отправляю, теперь принимаются в нескольких SMS-сообщениях, а не в одном MMS-сообщении, которое использовалось до обновления. Есть ли способ изменить это, не удаляя обновление до 7.0? Я просмотрел все свои текстовые настройки и вашу страницу устранения неполадок - все еще не могу понять это.

Решение. В этом случае вам нужно убедиться, что ваш телефон может отправлять MMS. Для этого убедитесь, что в телефоне используются правильные настройки APN, которые вы можете проверить у своего оператора. Вам также необходимо убедиться, что ваш телефон имеет активную подписку на мобильные данные и что ваш мобильный коммутатор данных включен. По достижении определенного количества символов (в зависимости от сети) сообщение будет преобразовано в MMS, если вы используете приложение обмена сообщениями.

S6 Старые тексты удалены

Проблема: Доброе утро, Как вы храните текстовые сообщения дольше, чем несколько дней. когда я возвращаюсь к тексту кого-то, он показывает только неделю назад, и тогда вы больше не можете видеть старые тексты.

Решение: настройка для удаления старых текстовых сообщений на вашем телефоне может быть активной, поэтому вы теряете старые текстовые сообщения. В этом случае вам нужно перейти в «Настройки», затем «Приложения», затем «Сообщения». Отсюда нажмите на дополнительные настройки, затем отключите опцию удаления старых сообщений.

S6 Остановить текстовые сообщения в электронной почте

Проблема: Привет. Вы, ребята, помогли мне с этим раньше, но на этот раз я не могу это исправить. Мои тексты продолжают отправляться на мою электронную почту. Я снял флажок «синхронизировать тексты» и удалил свою учетную запись электронной почты, затем снова добавил ее, убедившись, что «синхронизация текстов» не проверялась. У меня есть hotmail, и в моей реальной учетной записи электронной почты нет настроек учетной записи для SMS, и при этом я не имею ее в своем телефоне. пожалуйста, порекомендуйте

Решение: поскольку проблема возникает, даже если вы уже сняли флажок с параметром синхронизации текстов, это может быть вызвано программной ошибкой. Вы должны попытаться стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления, а затем проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, очистите кеш и данные почтового приложения. Обратите внимание, что вам придется заново настроить свою электронную почту, когда вы сделаете это. Если проблема не устраняется, я рекомендую создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

S6 не показывает счетчик текстовых уведомлений

Проблема: обновил мой телефон вчера. Он больше не отображает число над текстом, чтобы показать полученный новый текст или количество полученных текстов, даже если он настроен правильно.

Решение: попробуйте сначала перезагрузить телефон, а затем проверьте, возникает ли та же проблема. Перезагрузка телефона обновит программное обеспечение телефона, которое может решить эту проблему. Если проблема не устранена и поскольку это произошло сразу после обновления программного обеспечения, вам придется выполнить сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.