Samsung Galaxy S6 Edge автоматически меняет режим звука, по умолчанию отключается звук уведомлений, другие проблемы со звуком

В этом посте я расскажу о некоторых проблемах со звуком в Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), в том числе о том, что устройство автоматически меняет режим звука и воспроизводит звук уведомлений по умолчанию, даже если уведомлений нет. Другие вопросы, которые я здесь рассмотрел, являются общими, и всегда есть шанс, что вы столкнетесь с ними в будущем.

Продолжайте читать, чтобы узнать, как решать эти проблемы. Если вы пытаетесь найти решение для совершенно другой проблемы, просмотрите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge, где мы объединяем все проблемы и решения. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте предложенные решения. Если они не работают, свяжитесь с нами, заполнив эту форму и нажав кнопку отправки после.

Вот проблемы, решаемые здесь ...

Galaxy S6 Edge меняет режим звука, воспроизводит звук уведомления по умолчанию
При использовании проводных наушников громкость Galaxy S6 Edge обнуляется
Динамик Galaxy S6 Edge не отключается при воспроизведении музыки
Galaxy S6 Edge не имеет звука во время разговора, но слышит звонящих по громкой связи
Оригинальные наушники не работают с Galaxy S6 Edge
Абоненты не слышат владельца Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge меняет режим звука, воспроизводит звук уведомления по умолчанию

Проблемы : я загрузил приложение под названием Samsung Smart Switch на свой старый Galaxy S4 и перенес все (настройки, контакты и т. Д.) С этого телефона на мой новый телефон Galaxy S6 Edge. Так что на моем новом телефоне точно такие же приложения, как на старом телефоне - я не установил ничего нового или другого.

Проблема 1: Режим звука телефона меняется несколько раз в день, от Звука до Вибрации до Без звука, сам по себе. Я перепробовал все (проверил все мои настройки; удалил некоторые сторонние приложения, такие как Vodacom's Protect и т. Д.), Но не могу заставить его оставаться в том режиме звука, в котором я его установил.

Проблема 2: телефон издает звук общего уведомления несколько раз в день, но фактически никакого уведомления не происходит. Я отключил уведомления для всех сторонних приложений, для которых я не хочу видеть уведомления (например, для Word Game), но включил уведомления для всех тех, для которых я хотел бы получать уведомления (например, для Facebook). Это не помогло мне, хотя я все еще получаю звуки общего оповещения без какого-либо фактического уведомления.

Устранение неполадок : Samsung на самом деле проделала большую работу по разработке приложения, которое позволит вам очень легко перейти с одного устройства Galaxy (или любого другого Android в этом отношении) на новую Galaxy. Для контактов, файлов, изображений, видео и других разных данных приложение Smart Switch действительно отлично работает, однако для приложений может возникнуть небольшая проблема, особенно если данные каждого приложения передаются на другой телефон - совместимость.

Как вы уже сказали, у вас есть Galaxy S4, поэтому, если кеши и данные всех приложений были перенесены на новый телефон, система не сможет создавать новые кеши и данные для этих приложений, и в этом заключается проблема. Чтобы изолировать проблему, первое, что мне нужно сделать, это загрузить телефон в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Находясь в безопасном режиме, наблюдайте за телефоном, чтобы убедиться, что эти проблемы все еще возникают. Если это так, то теперь ясно, что это проблема с микропрограммой, но, возможно, она была вызвана приложениями, в противном случае вам нужно искать сторонние приложения. Теперь, прежде чем делать что-либо еще, попробуйте очистить раздел кэша, чтобы избавиться от всех кэшей и заставить телефон создавать новые:

Выключите устройство.
Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Пока эти кеши вызывают эти проблемы, процедура, описанная выше, исправит их. Но если они остались после всего этого, у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс и создать свои приложения с нуля на новом телефоне.

Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

При использовании проводных наушников громкость Galaxy S6 Edge обнуляется

Проблема : во время работы в наушниках громкость музыки автоматически падает до нуля. Это происходит только с проводными наушниками. это не происходит при использовании наушников с голубым зубом. Эта проблема произошла с моим S4, затем я обновился до S6, надеясь, что проблема будет решена.

Сначала я подумал, что проблема с наушниками связана с потом, поэтому я попробовал разные бренды и столкнулся с той же проблемой. Я также держал телефон в водонепроницаемой сумке во время работы, но у меня была та же проблема. Я видел много людей онлайн с этой проблемой, но без решений. Любой совет будет приветствоваться.

Устранение неполадок : мы получили несколько электронных писем одинаковой природы, и хотя Samsung не признала это ошибкой, я думаю, что это потому, что она может быть исправлена отключенным SoundAlive. Откройте приложение «Музыка»> перейдите в «Настройки»> выключите его.

Вы можете найти ответы на некоторые вопросы в моем предыдущем посте: Galaxy S6 Edge регулируется автоматически.

Динамик Galaxy S6 Edge не отключается при воспроизведении музыки

Проблема : я не знаю, насколько серьезна эта проблема, но мой новый Galaxy S6 Edge не отключается, когда я играю музыку через ее динамики. Конечно, я проверил громкость, и она установлена на максимальный уровень. Наушники не подключены, и в строке состояния не отображается значок, так что это не так. Я просто не знаю, на что и где смотреть, поэтому, пожалуйста, помогите мне. Я пропускаю настройку или мне нужно что-то включать или выключать? Помоги мне.

Устранение неполадок : Воспроизведите видеоклип, который, как вы знаете, имеет звук, и посмотрите, не отключен ли звук динамика. Если нет, попробуйте записать свой голос и воспроизвести его. Если телефон воспроизводился через динамики ранее, есть вероятность, что динамик отключен и нуждается в замене. Если, однако, у телефона есть эта проблема из коробки, вам нужно заменить это.

Galaxy S6 Edge не имеет звука во время разговора, но слышит звонящих по громкой связи

Проблема : Когда я получаю или звоню и использую обычную функцию телефона, когда вы подносите телефон к уху, я не слышу звук. Когда я использую гарнитуру или что-то еще, я слышу хорошо и то же самое, когда использую громкую связь. Я не хочу приставлять наушники к уху при совершении или ответе на звонки, а также не включать громкую связь, чтобы каждый слышал о нашем разговоре. Все, что я хочу, это чтобы телефон функционировал так, как должен. Как я могу это исправить? Можете ли вы дать мне прямой ответ, пожалуйста.

Ответ : Ну, прямой ответ: вы не можете это исправить самостоятельно; вам нужен техник, чтобы сделать это за вас. Возможно, наушник поврежден, и это аппаратная проблема.

Оригинальные наушники не работают с Galaxy S6 Edge

Вопрос : Итак, моя новая Galaxy S6 Edge шла со своими наушниками, но я не слышу их. Можно ли заменить?

Ответ : Я думаю, что розничный продавец или ваш поставщик может заменить его новым, который работает, то есть если это действительно проблема. Что делать, если проблема с телефоном? Чтобы узнать, является ли это просто проблемой с наушниками или с телефоном, попробуйте использовать стороннюю гарнитуру, которая, как вы знаете, работает. Если он не работает с вашим телефоном, то это устройство, которое нуждается в замене, в противном случае, запросите новые наушники.

Конечно, убедитесь, что громкость установлена достаточно высоко, чтобы вы могли слышать любой звук. Итак, проверьте громкость, прежде чем требовать замены, потому что это может быть только проблема.

Абоненты не слышат владельца Galaxy S6 Edge

Проблема : Вы, возможно, сталкивались или отвечали на эту проблему несколько раз, но я просто хочу получить прямой ответ от вас, ребята. Мой телефон - Galaxy S6 Edge, и с первого дня я должен использовать гарнитуру, чтобы мои абоненты или люди, которым я звоню, могли слышать меня. Когда я подносил телефон к уху и громкоговорителю через крошечное отверстие для микрофона внизу, меня не было слышно. В чем проблема с моим устройством и что я должен делать?

Устранение неисправностей : проблема может быть в микрофоне, поэтому сначала попытайтесь изолировать проблему, позвонив и включив громкую связь. Человек на другом конце должен быть в состоянии услышать вас, так как громкая связь использует другой микрофон. Если это так, то наше подозрение, что проблема связана с другим микрофоном, подтверждается, но это не значит, что он поврежден или что-то в этом роде. Есть вероятность, что что-то блокирует эту маленькую дыру. Итак, физически проверьте его на предмет ворса или грязи и почистите или почистите, если вы что-то нашли. Если его нет, то замените телефон, чем ремонтируйте. Это новое, и ваш поставщик должен заменить его.