Samsung Galaxy S6 Edge не имеет звука, не работает пошаговая навигация, больше проблем со звуком

Какая польза от потрясающего дисплея Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), если он не выключается при воспроизведении музыкальной дорожки или видео?

В этом посте я расскажу о самых распространенных проблемах с телефоном - без звука. Хотя эту проблему можно отнести к неисправному оборудованию, иногда также возникает проблема с прошивкой, особенно если проблема возникла после обновления.

Читайте дальше, чтобы узнать больше об этой проблеме, но если вы пытались найти решение другой проблемы, посетите страницу устранения неполадок, которую мы настроили для S6 Edge. Попробуйте решения, которые мы предоставили для решения проблем, связанных с вашими, и если они не будут работать, то не стесняйтесь обращаться к нам. Просто убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию, а также подробное описание проблемы.

Вот некоторые из проблем, связанных со звуком, которые мы получили ...

  • Нет звука мультимедиа, у GPS нет голосовых подсказок
  • Отставание видео при воспроизведении на Facebook
  • Громкость регулируется автоматически
  • Динамик не работает или не выключен

У Galaxy S6 Edge нет медиа-звука, у GPS нет голосового сопровождения

Проблема : Привет, мой медиа-звук не работает. При использовании GPS нет голоса с указаниями, я увеличил и уменьшил громкость, и звук не слышен ... что делать?

Устранение неисправностей : Первое, что вам нужно сделать, это проверить, может ли ваш телефон воспроизводить звук через динамик, потому что если нет, то по этой причине у него нет голосовых указаний. Ты можешь…

  • Запишите свой голос и воспроизведите его, чтобы узнать, не звучит ли он.
  • Воспроизведите музыкальную дорожку.
  • Воспроизведите видео с полностью установленной громкостью.

Если телефон не отключился, значит, есть проблема с динамиком. Убедитесь, что телефон не отключен или что-то в этом роде, и если это произошло после обновления, то могут быть некоторые кеши и / или данные, которые были повреждены. Вы должны исключить эту возможность, сначала очистив раздел кеша, а затем сделав общий сброс.

Очистить раздел кэша

  1. Выключите устройство.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
  3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
  4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Общий сброс

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
  3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
  4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
  7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если обе процедуры не помогли устранить проблему, обратитесь к специалисту для проверки телефона.

Galaxy S6 Edge Видео отстают при воспроизведении на Facebook

Проблема : Добрый день. Проблема возникает при попытке воспроизвести видео через Facebook. Они начинают играть потом через 5-8 секунд видео отстает, но звук продолжается. Визуальный элемент никогда не догоняет звук и полностью не синхронизирован. Все остальные видео, воспроизводимые в других приложениях, в порядке, это, кажется, общая проблема. Любая помощь приветствуется.

Устранение неполадок . Прежде всего, я предполагаю, что вы используете приложение Facebook. Есть два очень важных фактора, которые нужно учитывать, почему воспроизведение видео запаздывает ...

  1. скорость интернет-соединения
  2. качество видео

Если у вас быстрое интернет-соединение, и вы убедились, что видео, которое вы просматривали, имеет хорошее качество, то следующее, что вы должны проверить, - это происходит с каждым видео или только с несколькими. Если это происходит со всеми видео, то проблема в самом приложении Facebook.

В этом случае вам нужно попытаться очистить кеш и данные, обновить его, удалить и переустановить. Ключ здесь - метод проб и ошибок; Если очистка кэша и данных не устранила проблему, попробуйте обновить приложение, а если проблема осталась, удалите и загрузите свежую копию из Play Store.

Однако, если это происходит только с некоторыми видео, все еще есть шанс очистить кеш, и данные это исправят, но тогда вам необходимо дополнительно проверить качество видео.

После всех хлопот по поиску виновника, а вы его не нашли, попробуйте перезагрузить телефон и посмотрите, будет ли это иметь значение.

Очистить кэш и данные

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
  4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
  5. Найдите и коснитесь приложения, которое имеет проблемы.
  6. Нажмите Очистить кэш, чтобы удалить его кэшированные файлы.
  7. Нажмите Очистить данные, а затем OK, чтобы удалить загруженные данные, информацию для входа, настройки и т. Д.

Удалить приложение

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки.
  3. В разделе «ПРИЛОЖЕНИЯ» найдите и коснитесь Диспетчер приложений.
  4. Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить соответствующий экран, но для отображения всех приложений выберите экран «ВСЕ».
  5. Найдите и коснитесь приложения, которое имеет проблемы.
  6. Нажмите Удалить.

Galaxy S6 Edge громкость регулируется автоматически

Проблема : так что я не знаю, единственный ли я столкнулся с этой проблемой, но у моего тома есть собственный разум. Когда я использую громкость мультимедиа, он случайно либо замолкает, либо опускается полностью, либо поднимается на несколько ступеней. Иногда даже появляюсь, когда у меня его нет. Неудобно для наушников и общественных местах, как вы можете себе представить. Эта проблема разрешима? Это огромная проблема, которая у меня есть. Я устаю выпрыгивать из своей кожи, когда громкость моей музыки внезапно начинает биться. Также я хотел отметить, что это не постепенное увеличение или уменьшение. Это мгновенно Пожалуйста, помогите мне, если вы можете с некоторой мудростью! Спасибо!

Связанная проблема : Клавиши регулировки громкости сами включаются. Я увеличиваю громкость на несколько секунд, она понижает громкость вниз. Я увеличиваю громкость на несколько секунд, чтобы уменьшить громкость, это происходит, когда у меня есть наушники Bluetooth. I также установил регулятор громкости Bluetooth, и это приложение не работает, поэтому я удалил это приложение.

Устранение неполадок . Хотя Samsung не признала это ошибкой, новая функция эквалайзера на его флагмане может показаться немного проблематичной, особенно когда владелец использует Spotify. Многие сообщают о громкости, которая автоматически настраивается вверх и / или вниз при воспроизведении музыки или любых других медиафайлов.

Если эта проблема возникла у вас и вы использовали приложение «Музыка», попробуйте отключить или отключить SoundAlive, чтобы отключить эквалайзер; откройте приложение «Музыка»> перейдите в «Настройки»> нажмите на переключатель в положение «Выкл.».

Сделайте то же самое, если телефон делает это во время воспроизведения музыки с помощью Spotify.

Однако после отключения эквалайзера проблема осталась, и у вас на телефоне оказалась AVG, затем удалите приложение, поскольку оно часто вызывает эту проблему.

Это единственные способы, которыми мы знаем работу. Для дальнейшего устранения неполадок позвоните своему поставщику или Samsung.

Динамик Galaxy S6 Edge не работает

Проблема : я только что получил свой Galaxy S6 Edge неделю назад, и я только заметил, что, когда я играю музыку или видео, он не выключается, даже если его громкость полностью повышена. Я попытался устранить неполадки только для того, чтобы выяснить, что это может быть проблема с динамиком. Пробовал копировать mp3 файл с моего другого телефона. Файл представляет собой музыкальную дорожку, и он отлично воспроизводится на моем другом телефоне, но когда я скопировал его на свой Edge, на экране показывается, что он воспроизводится, но звук не отключается. Наушники не подключены, и на панели уведомлений нет значка, так что это не так. Что мне теперь делать?

Ответ : телефон довольно новый, и я уверен, что вы не хотите заниматься этой проблемой каждый день в течение всего срока действия вашего телефона. Итак, я предлагаю вам заменить телефон, пока вы еще имеете право на новую замену. Не тратьте впустую больше времени на устранение неполадок, потому что новый телефон, такой как S6 Edge, должен работать должным образом и без проблем из коробки.