В этой статье обсуждаются некоторые проблемы, с которыми могут столкнуться пользователи Android при отправке текстовых сообщений с #iPhone и отправке текстовых сообщений. Множество пользователей жаловались на потерянные и / или пустые индивидуальные / групповые сообщения, особенно с новым Samsung Galaxy S6 / S6 Edge. Эта проблема не нова. В прошлом 2011 году Apple представила новое приложение для обмена сообщениями, которое позволяет пользователям iOS отправлять сообщения бесплатно. IMessage . С тех пор коммутаторы жалуются на потерянные сообщения после перехода на новый смартфон с iPhone. Основным виновником этой уловки является функция iMessage на устройствах Apple, которая заключает в тюрьму текстовые сообщения на своих серверах, если не отключить их. Перед переключением на новое устройство Android обязательно отключите iMessage, выполнив следующие действия.

Ранее единственный способ деактивировать эту функцию - это позвонить в Apple и заставить их вручную удалить номер вашего мобильного телефона. Теперь вы можете попробовать разные способы отключения функции iMessage . Если у вас все еще есть iPhone, зайдите в Настройки, а затем в Сообщения. Найдите iMessage, затем выключите его с помощью ползунка. Если ваш iPhone пропал, но у вас все еще есть Mac, вы можете отключить iMessage, перейдя в « Системные настройки», а затем в « iCloud». Войдите в свою учетную запись и проверьте все настройки и убедитесь, что ваш номер телефона не указан. Вы можете получить доступ к iCloud.com, чтобы проверить настройки и включить настройки iPad, если они у вас есть. Если у вас больше нет устройств Apple под рукой, выполните следующие действия, чтобы отменить регистрацию своего номера телефона.

Ознакомьтесь с некоторыми проблемами с сообщениями, с которыми сталкиваются пользователи Android.

Если вам случится иметь Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android в этом отношении, то не стесняйтесь связаться с нами с помощью этого форма или вы также можете отправить нам электронное письмо по адресу [электронная почта защищена]. Обязательно тщательно заполните форму, так как это поможет нам оценить проблему, которую вы получаете, а также предоставит точное решение. Мы сделаем все возможное, чтобы отвечать на каждое полученное нами электронное письмо.

Проблема № 1: Samsung Galaxy S6 Edge загружает групповые текстовые сообщения индивидуально

Привет. Когда мой Galaxy S6 Edge получает текстовые сообщения от iPhone, в приложении обмена сообщениями появляется кнопка загрузки. Я должен нажать кнопку загрузки, чтобы получить сообщение. Если я нахожусь в текстовом сообщении группы, все сообщения приходят отдельно, и я должен загрузить их индивидуально. Пожалуйста помоги! Том Чилсон

Решение: Привет, Том. Вы использовали iPhone до Galaxy S6 Edge? Кажется, что ваш iMessage все еще включен, поэтому ваши друзья с iPhone отправляют вам сообщения через серверы iMessage. Эта настройка работает только на iPhone / iPad и других продуктах Apple. В Android нет ничего, что могло бы общаться с iMessage любым способом. Обязательно выключите iMessage, особенно если вы используете ту же SIM-карту, которая была на вашем iPhone. Выполните действия, описанные выше, чтобы отключить эту функцию. Вы также можете отменить регистрацию всех своих учетных записей Apple, если вы больше не используете ни один из их продуктов, поскольку эта функция работает на всех типах устройств Apple. Вы также можете сообщить своим друзьям, что вы уже находитесь на платформе Android, чтобы вы могли пойти на компромисс и использовать приложение для обмена сообщениями, которое поддерживает групповые тексты на всех платформах, таких как GroupMe. В противном случае вы можете рассмотреть возможность получения новой SIM-карты, чтобы получать текстовые сообщения с помощью обычного метода SMS. Надеюсь это поможет.

Проблема № 2: Не удается получить групповые сообщения после переключения с iPhone на Samsung Galaxy S6 Edge

Доброе утро. Я недавно переключился с iPhone на Samsung и мне это очень нравится, однако, когда люди с iPhone отправляют мне групповые сообщения, я их не получаю. Я получаю отдельные сообщения от пользователей iPhone, если они отправляются только мне, но не когда они являются частью группы. Перед тем, как отключить свой iPhone, я позаботился о том, чтобы отключить iMessage на телефоне, как мне было приказано, поэтому я не думаю, что это проблема. В настоящее время я использую Textra на моем Edge для текстов. Спасибо за любой совет. - богатый

Решение: Привет Рич. Можете ли вы получать групповые текстовые сообщения от других пользователей Android? Вот несколько причин, по которым вы не можете получать сообщения от группового разговора.

1. Использование MMS для групповых чатов в Textra не было включено. Попробуйте зайти в « Настройки», найдите эту функцию и включите ее.
2. Ваш оператор связи не поддерживает групповые сообщения через MMS. Свяжитесь с вашим провайдером и получите помощь в настройке групповых MMS.
3. Возможно, что MMS не работает на вашем телефоне. Попробуйте отправить изображение кому-нибудь и посмотреть, пройдет ли оно.
4. Приложение, которое используют ваши друзья, не поддерживает групповые MMS. Вы можете позволить им использовать другое приложение.

Вы можете выполнить шаги, описанные выше, чтобы отключить iMessage, просто чтобы убедиться. Дайте нам знать, если вам нужна дополнительная помощь.

Проблема № 3: Samsung Galaxy S6 Edge отправляет пустой / пустой пузырь на iPhone

Привет! Я недавно купил S6 Edge и у меня не было проблем с ним, но недавно я отправлял сообщения своему парню, и он просто получает пустое сообщение / пустой пузырь на своем iPhone. Его и мои телефоны полностью обновлены, и это не всегда. Это просто случайные сообщения, которые я отправляю во время разговора, а затем пытаюсь отправить их ему, и они все еще не работают. Мы отправляем смайлики на каждый текст, который отправляем друг другу, и у нас нет проблем с их просмотром. Пожалуйста помоги! Спасибо. –Сара Перси

Решение: Привет, Сара! Приятно знать, что у вас нет проблем с отправкой и получением смайликов друг другу. Я предполагаю, что пустые сообщения - это просто текст? Эта ошибка предварительно классифицирована как ошибка серверов сообщений Apple, Android или вашего оператора мобильной связи. Не было подтверждено, какая сторона виновата, но несколько пользователей были затронуты, особенно с групповыми сообщениями. Поскольку причина не установлена, решения - это просто обходные пути, а не постоянное решение. По крайней мере, это помогает пройти все ваши текстовые сообщения. Первый способ - зайти в приложение для обмена сообщениями по умолчанию на вашем телефоне и открыть « Настройки» . Найдите подтверждение доставки MMS и включите его. Единственным недостатком этого является то, что вы будете получать подтверждения от каждого отправленного вами текстового сообщения, так что это будет немного раздражать. Еще одно предложение - поставить .com в конце вашего сообщения, и это обязательно пройдет. Немного странно добавлять это в последнюю часть ваших сообщений, но вы можете жить с этим пока что. Надеюсь, кто-то возьмет на себя вину и выпустит исправление для нее в ближайшем будущем.

_______________________________________________________________________________________