Samsung Galaxy S6 Edge не заряжается, не включается, не отвечает, повреждение жидкости и другие проблемы с питанием [w / Советы по устранению неполадок]
В последнее время мы начали получать электронные письма от наших читателей с просьбой о помощи о проблемах, с которыми они столкнулись с Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), и наиболее распространенная проблема часто звучит так: « Мой телефон только что выключился и победил» т включается. Я знаю, что батареи осталось достаточно. Что я должен делать? »
Проблемы, связанные с питанием, могут быть вызваны множеством факторов, в зависимости от того, что именно произошло до его начала. При поиске неисправностей мы, технические специалисты, часто спрашиваем, что случилось с устройством, потому что это наша отправная точка. Знать причину проблемы - уже половина решения, но многие владельцы не хотят ее раскрывать. Зачем? Мы не знаем
Что делать, если ваш Galaxy S6 Edge упал в воду?
Кажется, многие владельцы смартфонов не знают, что делать, когда их устройства намокли. Итак, я перечислил то, что вы должны (или не должны) делать.
Шаг 1: Немедленно выключите его - если устройство все еще было включено после того, как вы выловили его из воды, не рискуйте и немедленно выключите его. Контуры могут фактически противостоять второстепенной жидкости, пока через них не течет электрический ток. Неточные напряжения и ток плюс короткое замыкание - это те, которые повреждают микросхемы.
Шаг 2: Не включайте его - теперь этот для устройств, которые были уже выключены после того, как вытащили его из воды. Как и первый совет, вам не нужно, чтобы ток протекал по цепям, когда над ними жидкость. Я понимаю, любопытство, чтобы узнать, является ли телефон все еще хорошим или нет, но немедленно отклонить эту мысль.
Шаг 3. Не пытайтесь заряжать телефон - вы фактически рискуете не только зарядным устройством, но и основным устройством. Установка устройства на зарядку во влажном состоянии аналогична включению.
Шаг 4: Положите его в миску с рисом - отсоедините все съемные части, такие как корпус и SIM-карту, и закопайте его в миску с сухим рисовым зерном на пару дней, чтобы убедиться, что остатки воды поглощаются зернами.
Шаг 5: Попытайтесь включить его - через пару дней поместите все снятые детали и попробуйте включить телефон.
Шаг 6: Подключите его для зарядки в течение 10 минут - если телефон не включился, подключите зарядное устройство и оставьте его на 10 минут, а затем попробуйте включить его снова.
Шаг 7: Выполните процедуру принудительной перезагрузки - после простоя в течение нескольких дней наблюдается сбой системы. Итак, нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания от 10 до 15 секунд.
Шаг 8. Обратитесь за помощью к профессионалам - если телефон не включается, не заряжается и принудительная перезагрузка не работает, пришло время обратиться за помощью к специалисту для дальнейшего устранения неполадок.
Я надеюсь, что эти советы по устранению неполадок помогут вам.
Если у вас есть другие вопросы и вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, заполнив эту анкету. Обязательно предоставьте соответствующую информацию о проблеме, чтобы нам было проще помочь вам.
Вы также можете посетить нашу страницу по поиску и устранению неисправностей и попытаться найти проблемы, связанные с вашей, и использовать предложенные нами решения.
Теперь вот список проблем, которые я привел в этом посте…
- S6 Edge не включается, но показывает знак зарядки после погружения в воду
- S6 Edge получил черный экран с мигающим синим светом
- S6 Edge перестал заряжаться, владелец использовал сторонние зарядные устройства, широко использовал телефон во время зарядки
- S6 Edge не заряжается и не включается, принудительная перезагрузка не работает
- S6 Edge просто выключился после фотографирования и больше не включается
S6 Edge не включается, но показывает знак зарядки после погружения в воду
Проблема : Вчера мой телефон (Galaxy S6 Edge) погрузился в морскую воду. Он потерял всю мощность в ту же секунду и не включается. Я попытался включить потом. но ничего не будет работать. Вернувшись домой, я попытался включить его во время зарядки. Мой телефон не включался, но была видна коробка, показывающая процент зарядки. Но все равно он не включится. Затем я держал его в мешке с рисом, ждал 2-5 часов, взял его и попробовал еще раз. Но это все равно не сработает. Светодиод в левом верхнем углу будет часто мигать красным. Это все, что я получаю. Пожалуйста, помогите мне решить это. Мой телефон кончен или его можно восстановить? Если я пойду в Samsung, они могут это исправить? Или, если это конченый. Могу ли я вернуть все свои фото и видео?
Связанная проблема : Привет, я только что вошел в бассейн с моей галактикой, я заметил это через одну или две минуты, и он был уже выключен и не включается. Я пытался включить его, но это не сработало, теперь я ищу совет о том, что делать. Спасибо за помощь заранее.
Ответ : Тот факт, что ваш телефон выключился, как только он коснулся воды, является четким признаком того, что вода попала в него и перепуталась с его компонентами. Ваш следующий шаг был большой ошибкой с вашей стороны; Вы не должны были пытаться включить его немедленно, поскольку это часто ухудшает ситуацию. Но все же есть надежда. Попробуйте положить его в миску с сухим рисовым зерном на пару дней, а затем попробуйте снова включить. Если этого не произойдет, ничего не делайте и отправьте.
До тех пор, пока техник Samsung не закончит его проверку, мы не будем знать, сможете ли вы по-прежнему использовать его или восстановить свои данные. Может быть, это все еще можно исправить, может быть, он полностью поврежден.
S6 Edge получил черный экран с мигающим синим светом
Проблема : у меня черный экран с мигающим синим светом. Я попробовал вашу перезагрузку, удерживая громкость и мощность. Затем я получил экран запуска, мигает и выключается. Положите его обратно на зарядное устройство. Ничего не случилось. Магазин T-Mobile не мог это исправить. Помогите, пожалуйста. Я очень хорошо ухаживаю за своим телефоном. Защитная пленка для экрана, чехол никогда не роняется и никогда не заряжается слишком рано или слишком долго. Спасибо!
Устранение неполадок : я понимаю, что вы хорошо позаботились о своем телефоне, но что именно с ним произошло, почему он не может загрузиться? Нам было бы легче диагностировать, в чем на самом деле проблема, если бы мы знали, что произошло или что вызвало проблему. Но в любом случае, я хочу, чтобы вы кое-что сделали для этой проблемы.
Первый - принудительная перезагрузка. Я думаю, вы уже сделали это, но я хочу, чтобы вы попробовали еще раз, и на этот раз нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 10-15 секунд. Если проблема была незначительным сбоем системы, то эта процедура исправит это. В противном случае попробуйте вторую процедуру, удалив системный кеш:
- Выключите устройство.
- Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
- Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
- Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если и это не помогло, пришло время отправить телефон на ремонт.
S6 Edge перестал заряжаться, владелец использовал сторонние зарядные устройства, широко использовал телефон во время зарядки
Проблема : у меня телефон медленно, на 2-3 дня перестал заряжаться вообще. В начале был медленным, затем медленным и так до сих пор, когда имеет 0% заряда и не заряжается. Я использовал разные зарядные устройства (я знаю, моя ошибка), и телефон находился в экстремальном режиме использования - 7 часов в день очень высокого потребления на зарядном устройстве. Я знаю, что ничего не могу сделать, и на это нет гарантии. В чем проблема? Это дорого. Должен ли я купить айфон?
Предложение : Да, купите iPhone и используйте зарядные устройства сторонних производителей и используйте его в течение всего дня, пока вы на зарядке. Если зарядка также перестает заряжаться, спросите себя, стоит ли вам покупать Samsung (снова), LG, Sony или что-то еще, что вам нравится.
Что касается вашего текущего телефона, ну, возможно, батарея была повреждена. Отправьте его на ремонт и, возможно, купите новый аккумулятор.
S6 Edge не заряжается и не включается, принудительная перезагрузка не работает
Проблема : нет питания при зарядке и не включается с кнопки питания. Абсолютно мертв. Пытался перезагрузиться нажатием громкости вниз и кнопкой включения на 15 сек плюс. Нет ответа Пожалуйста, порекомендуйте. Спасибо. Это 64-битный процессор с центральным ядром. 64gb.
Предложение : я всегда задаю этот вопрос: что случилось с телефоном до возникновения проблемы? Почему так сложно указать возможную причину проблемы?
С этим мало что можно сделать. Просто найдите специалиста, который починит его для вас, потому что, как вы сказали, он не заряжается и не включается. Возможно, он тоже поврежден.
S6 Edge просто выключился после фотографирования и больше не включается
Проблема : после того, как я сделал фотографию, у моего телефона оставалось время работы от батареи +/- 30%, после чего телефон просто выключился и больше не включался. Я подключил его к оригинальному зарядному устройству Samsung, и оно даже не загорается и не показывает, что я заряжаюсь. Я подключил его к ПК, и все равно он не подключается. Он полностью мертвый и ни на что не реагирует. Я не могу извлечь аккумулятор из-за модели. Пожалуйста помоги!
Связанная проблема : Ну, у меня осталось около 15% времени работы от батареи, и я что-то смотрел, и из какого-то места мой телефон выключается, и я не могу включить его снова. Я подключил его к зарядному устройству, но ничего не произошло. Я перепробовал все методы перезагрузки, которые есть на этом сайте, но ничего не происходит. Я очень расстроен, потому что этот телефон стоит дорого, и если я не смогу это исправить, это будет большой потерей.
Устранение неполадок : это, вероятно, просто сбой системы. Я понимаю, что вы не можете извлечь батарею, так как S6 Edge не имеет съемной батареи, но вы все равно можете отключить батарею, нажав и удерживая кнопки уменьшения громкости и кнопки питания в течение 10-15 секунд. Если до сих пор остался аккумулятор и если проблема была в незначительном сбое системы, устройство должно успешно загрузиться. В противном случае это всегда приятно видеть технику по этому поводу.