Кнопка Samsung Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi неактивна, не может подключиться к мобильным данным и другим проблемам с интернетом

Хотя Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) является относительно новым, многие владельцы уже сообщали о проблемах, с которыми они столкнулись, и среди самых распространенных проблем связаны со способностью телефона подключаться к Интернету. Итак, в этом посте я расскажу о некоторых из этих проблем, включая неактивную кнопку Wi-Fi, трудности при подключении к мобильной сети передачи данных и обрывы соединения.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как решать их самостоятельно в случае, если они случатся с вами. Если вы ищете решение другой проблемы, однако, посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge Plus и найдите проблемы, связанные с вашей. Используйте предложенные нами решения, и если они не будут работать, свяжитесь с нами, заполнив эту форму необходимой информацией. В поле описания убедитесь, что проблема описана точно.

Вот проблемы, которые я рассмотрел здесь ...

• Кнопка Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi выделена серым цветом
• Новая Galaxy S6 Edge Plus не может подключиться к интернету с мобильными данными
• Galaxy S6 Edge Plus продолжает отключаться от сети Wi-Fi
• Wi-Fi продолжает падать на Galaxy S6 Edge Plus
• Не могу открыть новые вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Кнопка Galaxy S6 Edge Plus Wi-Fi выделена серым цветом

Проблема : это только началось сегодня, и это странная проблема, потому что вчера я прыгал с одного заведения на другое, и каждый раз я мог подключаться к сетям Wi-Fi, но сегодня, кнопка Wi-Fi (та, которую вы включаете и выключаете) серым, и я ничего не могу с этим поделать. Уже сто раз пробовал перезагрузку безрезультатно. Я не знаю что делать Помоги мне, пожалуйста.

Устранение неполадок : это глюк, и есть два способа сделать это. Первый способ заключается в загрузке телефона в безопасном режиме для временного отключения всех сторонних приложений.

1. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
2. Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
3. Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
4. Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

В безопасном режиме попробуйте проверить, можно ли переключать кнопку Wi-Fi. Если это так, то вы можете решить эту проблему, включив и выключив переключатель или убедившись, что он включен, а затем загрузите свой телефон в обычном режиме. Кнопка Wi-Fi все еще должна показывать, что она включена в обычном режиме, и это признак того, что проблема уже устранена, поскольку вы можете включить или выключить ее сейчас. Однако, если кнопка оставалась серой или если она все еще серой, вам нужно стереть раздел кэша, чтобы телефон был вынужден создавать новые кэши, и это все, что вам нужно сделать, чтобы решить эту проблему.

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Новая Galaxy S6 Edge Plus не может подключиться к интернету с мобильными данными

Проблема : я купил международную версию Galaxy S6 Edge Plus и выбрал T-Mobile в качестве своего провайдера. Уже дважды звонил, чтобы заставить мое устройство работать, и теперь я могу отправлять и получать текстовые сообщения, а также совершать и принимать звонки. Я думал, что все в порядке, пока я не попытался просмотреть; Я не могу подключиться к интернету. Вот почему я позвонил снова, и мне не дали разрешение, только заверение, что они изучат проблему. Это очень разочаровывает, что они не смогли решить мою проблему. Можете ли вы предложить что-то?

Устранение неполадок : в вашем случае единственная проблема, которую я вижу, - это APN. Как вы сказали, телефон является международным вариантом, поэтому он не работает в сети T-Mobile. Таким образом, он должен быть настроен для подключения к мобильной сети передачи данных. Я также смущен, почему представитель не смог точно определить, в чем проблема, но все, что вам нужно, это правильные настройки APN для вашего телефона. Вы можете попробовать Google, но я предлагаю вам снова позвонить в T-Mo и попросить об этом. И вы можете попросить представителя помочь вам настроить новый APN на вашем телефоне. Процесс не займет даже 5 минут. Я считаю, что это единственное, что нужно сделать, чтобы сделать ваш телефон максимально полезным.

Galaxy S6 Edge Plus продолжает отключаться от сети Wi-Fi

Проблема : у меня телефон S6 Edge +, который я купил в прошлом месяце, и до сих пор его производительность превосходна, но есть очень важная функция, которая продолжает отказывать - Wi-Fi. Он часто отключается, оставляя меня без подключения, пока не восстановится. Дело в том, что он делает это с каждой сетью, включая мою дома. Мне удалось найти одну из ваших статей, посвященных этой проблеме, и я последовал двум вашим советам, таким как очистка кэша и выполнение сброса, но обе не увенчались успехом. У меня нет идей. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо!

Устранение неполадок : есть одна функция, которая гарантирует, что телефон постоянно «подключен», но ирония в том, что он часто теряет соединение, когда устройство пытается переключиться с одной сети на другую. Поэтому лучше, если эта функция отключена, особенно если вы не используете мобильные данные. Просто следуйте этим шагам, и проблема будет исправлена.

1. Перейдите в настройки.
2. Нажмите Wi-Fi.
3. Нажмите Еще.
4. Нажмите Смарт-сетевой переключатель.
5. Нажмите на, чтобы включить его.

Wi-Fi продолжает падать на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема : у моего нового Galaxy S6 Edge +, похоже, есть ошибка Wi-Fi, так как соединение постоянно падает, и это происходит независимо от того, что я делаю. Сегодня он упал, когда я пытался найти какие-то приложения для загрузки, и когда я использовал Facebook. Соединение Wi-Fi может даже оборваться, когда я использую браузер во время серфинга в Интернете. Мои письма не приходят своевременно; бывают случаи, когда они задерживаются на несколько часов. На вашей странице не было проблем, поэтому я сейчас с вами связываюсь. В чем проблема с моим телефоном и как я собираюсь это исправить?

Устранение неисправностей : попытайтесь немедленно изолировать проблему; подключитесь к другим общедоступным сетям, чтобы увидеть, не падает ли соединение. Если так, то проблема в вашем телефоне, но мы просто не можем указать причину. При этом, я предлагаю вам сделать основной сброс, чтобы посмотреть, может ли это помочь.

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Если проблема не устранена после сброса, позвоните своему поставщику или отправьте телефон для ремонта или замены, так как это признак аппаратной проблемы.

Однако, если соединение остается стабильным с другими сетями, необходимо устранить неполадки в сети Wi-Fi. Возможно, измените частоту или некоторые настройки вашего роутера. Если вы не знаете, как это сделать, позвоните своему интернет-провайдеру.

Не могу открыть новые вкладки на Galaxy S6 Edge Plus

Проблема : Привет, мой телефон не позволяет мне просматривать сайты, как говорит, что у меня уже открыто более 50 вкладок, но я всегда нажимаю квадраты в левом нижнем углу телефона, чтобы закрыть все вкладки, чтобы у меня не было открытых, но все равно не открывается больше. Я перезапустил телефон, но все равно.

Устранение неполадок : кстати, какой браузер вы используете? Попробуйте закрыть вкладки, нажав X в верхнем правом углу окна с вкладками. Это один из способов закрыть вкладку, и если у вас открыто более 50 вкладок (я понятия не имею, как вы накопили столько вкладок), вам придется закрывать одну за другой.

Есть и другой способ, но он удалит все ваши страницы с закладками - очистит кеш и данные, чтобы сбросить настройки браузера по умолчанию.

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
5. Прокрутите и нажмите на браузер, с которым у вас проблемы.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите Очистить данные.