Samsung Galaxy S6 Edge случайно завершает работу после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung # Galaxy # S6Edge, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы поговорим о том, что Galaxy S6 Edge случайно отключится после обновления программного обеспечения и других проблем. Все мы знаем, что обновления программного обеспечения заставляют телефон работать лучше, но в этом случае, похоже, возникла проблема. Мы предоставим лучшие шаги по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы, а также для других проблем, касающихся этого устройства, которые были отправлены в нашу сторону.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 Edge случайно выключается после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, я недавно сделал обновление программного обеспечения на моем краю S6, и оно просто случайно отключается. У меня никогда не было проблем с моим телефоном, так как он у меня уже 18 месяцев. Я также сделал сброс к заводским настройкам на устройстве, но все равно он выключается. Я считаю, что телефон будет работать, только если он подключен к зарядному устройству. Пожалуйста помоги.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще сохраняется, это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом телефона. Вы упомянули, что если вы подключите телефон к зарядному устройству, то телефон не будет случайным образом выключаться. Это означает, что проблема может быть вызвана неисправной батареей или неисправной силовой ИС. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр, а затем проверить его.

S6 Edge Gear VR не заряжается

Проблема: Здравствуйте. Недавно я приобрел Samsung Gear VR (2016) и Samsung Galaxy S6 Edge. Телефон отлично вписывается в Gear VR, однако, когда я пытаюсь подключить зарядное устройство S6 к Gear VR, зарядное устройство не подходит к порту. Я пытался провести какое-то исследование, но я не уверен, должен ли я приобрести адаптер с телефоном или Gear VR. Можете ли вы привести меня к тому, что мне нужно, к адаптеру, конвертеру, новому зарядному устройству, чтобы я мог заряжать свой S6 Edge, когда он находится в Gear VR? Спасибо за помощь!

Решение: Gear VR (2016) не требует какой-либо зарядки, поскольку для его работы требуется батарея вашего телефона. Однако вы можете подключить зарядное устройство Samsung к Gear VR. Зарядный шнур Samsung - это все, что нужно для зарядки Gear VR. Если ваш кабель зарядного устройства не подходит, попробуйте проверить, правильно ли вы его вставили. Вам также следует попробовать использовать другой зарядный шнур.

Если зарядный шнур не подходит, вам нужно отнести его обратно в магазин, где вы его приобрели, и проверить и, возможно, заменить.

S6 Edge Battery быстро разряжается после обновления программного обеспечения

Проблема: С момента получения обновления в конце августа батарея разряжается очень быстро. Например, я обычно заряжаю телефон на ночь, и без использования телефона к 11 часам утра это будет 60%. Я попытался восстановить заводские настройки, но это не устранило проблему.

Решение: Если сброс к заводским настройкам не устраняет проблему, это может быть вызвано неисправной батареей. Вам нужно будет проверить батарею вашего телефона в сервисном центре.

Сменный аккумулятор S6 Edge быстро разряжается

Проблема: батарея моего s6 edge разрядилась, поэтому я меняю батарею .. после замены батареи кажется, что мой телефон перегревается ... и заряжается быстрее, чем оригинальный .. что. я могу сделать сейчас?

Решение. Если у вас есть запасной аккумулятор, который не был изготовлен компанией Samsung, очень вероятно, что он не будет высокого качества и не сохранит свой заряд, как и оригинальный аккумулятор. Обычно вы заметите, что батарея стороннего производителя разряжается гораздо быстрее, чем оригинальная батарея Samsung.

Если вы приобрели оригинальный аккумулятор Samsung и проблема возникает, вам следует выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, это может быть вызвано приложением, которое вы установили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Edge не будет заряжаться

Проблема: мой край s6 не заряжается, и когда я пытаюсь удерживать клавишу уменьшения громкости и питания, телефон не включается, он просто мигает батареей с молнией. После долгого удержания только кнопки питания телефон включается, но вскоре умирает. Я действительно не хочу делать полный сброс, но я не уверен, какие есть другие варианты, пожалуйста, помогите.

Решение: то, что вы хотите сделать прямо сейчас, это сначала зарядить телефон. Следуйте приведенным ниже инструкциям при зарядке телефона.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту, так как это может вызвать проблемы с зарядкой.
  • Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
  • Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
  • Включи телефон.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, лучше всего проверить это в сервисном центре.

Емкостные клавиши S6 продолжают мигать

Проблема: у меня телефон Galaxy S6 Edge, а индикаторы внизу продолжают мигать. Он не позволяет мне прокручивать телефон вниз или скользить, потому что он открывает неправильные приложения. Кроме того, при отправке текстовых сообщений или сообщений, я получаю знаки # вместо букв.

Решение: то, что вы хотите сделать прямо сейчас, - это сначала проверить, вызвана ли проблема программным сбоями. Для этого вам нужно сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это уже может быть связано с аппаратным обеспечением.

S6 Edge не может включить Wi-Fi

Проблема: Привет, парень из Android, я не могу включить WiFi на моем Samsung Galaxy S6 Edge даже после полной перезагрузки. Любая помощь, чтобы исправить это можно только приветствовать. Благодарю.

Решение: К сожалению, это, скорее всего, вызвано неисправным чипом Wi-Fi. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.