Samsung Galaxy S6 Edge показывает «Только экстренные вызовы», значок голосовой почты не исчезнет и другие проблемы

В этом посте я расскажу о некоторых проблемах связи с Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), включая подсказку «Только экстренные вызовы» на экране блокировки, которую вы можете заметить во время загрузки. Время от времени он также отображается, особенно если вы находитесь в зоне с плохим приемом. Прежде всего, он обнаруживается, если телефон не смог правильно прочитать с SIM-карты. Продолжите читать, чтобы узнать больше об этой проблеме и других проблемах, которые я упомянул здесь. Вы также можете найти решения или ответы на проблемы, которые я цитировал.

Владельцам, которые ищут решения для другой проблемы, посетите страницу устранения неполадок, которую мы вырезали только для Galaxy S6 Edge. Найдите проблемы, связанные с тем, что у вас есть, и используйте предложенные нами решения. Вы также можете связаться с нами, заполнив эту форму, если наши предложения не сработают.

Возвращаясь к нашей теме, вот проблемы, которые я здесь рассмотрел ...

• Galaxy S6 Edge показывает «Только экстренные вызовы» на экране блокировки
• Значок голосовой почты не исчезнет в строке состояния Galaxy S6 Edge
• GPS не работает на Galaxy S6 Edge
• Подключение Galaxy S6 Edge к компьютеру обрывается
• Экран Galaxy S6 Edge не отвечает из-за физического повреждения
• Galaxy S6 Edge сканер отпечатков пальцев не работает
• Galaxy S6 Edge не может отправить файл PDF
• Galaxy S6 Edge застрял в загрузочном цикле после обновления

Galaxy S6 Edge показывает «Только экстренные вызовы» на экране блокировки

Проблема : проблема с сетью. На экране блокировки говорят, что экстренные вызовы только один раз открыты, иногда получают сигнал или говорят, что не находятся в зоне сети чаще, чем необходимость менять режим на самолет назад или перезапускать это происходит постоянно. Нагревается все время, иногда и во время простоя.

Ответ : Если это модель GSM, скорее всего, проблема в SIM-карте, но для CDMA вам действительно нужно позвонить своему провайдеру и узнать информацию о вашей учетной записи. Подсказка «Только экстренные вызовы» указывает, что телефон не получает услугу либо из-за неисправной SIM-карты, либо из-за неполадок в сети. Тем не менее, ваш поставщик услуг может помочь вам больше, чем мы, но, пожалуйста, попробуйте проверить, правильно ли установлена ​​SIM-карта.

Значок голосовой почты не исчезнет в строке состояния Galaxy S6 Edge

Проблема : у меня иконка виртуальной машины отображается в строке состояния около недели, и она не исчезнет. У меня нет vm vm настроен но иконка не уйдет. Пожалуйста, помогите, это сводит меня с ума. Спасибо

Устранение неполадок : это явно сбой или небольшая ошибка, и в большинстве отчетов указывалось, что она началась после обновления. Но не стоит беспокоиться, потому что вы можете избавиться от значка виртуальной машины, очистив кэш и данные телефонного приложения:

1. На любом главном экране нажмите «Приложения».
2. Нажмите Настройки.
3. Выделите «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
4. Проведите вправо до экрана ВСЕ.
5. Выделите и коснитесь приложения телефона.
6. Нажмите Очистить кэш.
7. Нажмите Очистить данные, затем ОК.

GPS не работает на Galaxy S6 Edge

Проблема : мой GPS не работает. Все карты, которые я пытаюсь использовать, такие как карты Google, Waze, навигация, все не могут определить мое местоположение. Я восстановил заводские настройки телефона, но не смог использовать GPS. Пожалуйста, помогите мне.

Устранение неполадок : Мой вопрос: было ли определенное время, когда GPS в вашем телефоне работал нормально? Если это так, то это должно быть проблема с прошивкой, или если ваш телефон получил физическое и / или жидкое повреждение, это, вероятно, проблема с оборудованием. Если это было первое, то попробуйте выполнить общий сброс или повторно прошить прошивку. В противном случае вам действительно нужно, чтобы техник взглянул на это.

Общий сброс

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Подключение Galaxy S6 Edge к компьютеру обрывается

Проблема : у моего телефона возникают проблемы при попытке соединения с моим компьютером. Он прочтет это, но потом отключится. Я использовал другой USB-кабель, и это то же самое. Я загрузил драйверы от Samsung, приложения предложили и удостоверились, что отладка USB выключена и все еще ничего. Я не уверен, что я могу сделать, чтобы сделать это лучше. Дайте мне знать, что еще я могу сделать. Благодарю.

Ответ : Спасибо, что вы убедились, что проблема не в драйвере и кабеле. Примерно пару недель назад я столкнулся с той же проблемой с клиентом, и после тщательного устранения неполадок он перешел на свободный USB-порт. Если это касается вашего телефона, то вам нужно отремонтировать его по гарантии. Техник попытается заменить либо порт, либо всю плату. Если это не сработает, то он порекомендует замену.

Экран Galaxy S6 Edge не отвечает из-за физического повреждения

Проблема : это телефон моего сына. Он случайно спал с ним в своей кровати, вероятно, на вершине. Мигающий синий индикатор все еще горит, а строка состояния, идущая вниз по правой стороне, показывает 3:39 утра. Пн, 20 июля 87%, однако остальная часть экрана черная, и телефон не будет реагировать ни на что, что он или я пытались. Мы взяли это в T-Mobile, но так как он сломал экран камеры (что произошло около 2 месяцев назад и никак не повлияло на работу телефона), они не верят, что какая-либо текущая проблема не связана и не будет предлагать любая помощь, кроме нас, оплачивающая страховую замену за 175 $. Вы можете помочь?

Ответ : Судя по всему, телефон получил физические повреждения, и нет, из-за этого вы не можете требовать гарантии. Таким образом, вы должны либо потратить замену экрана (и объектива камеры), либо воспользоваться тем, что предлагает ваш провайдер - заменой страховки. Мы ничего не можем с этим поделать, потому что проблема с оборудованием или компонентами.

Galaxy S6 Edge сканер отпечатков пальцев не работает

Проблема : не удалось проверить мой отпечаток. Предложите ввести мой резервный пароль для подтверждения моей личности. Так как я забыл свой резервный пароль и пытался 5 раз, то продолжаю пытаться снова, все еще не могу. Как я собираюсь сбросить мои пароли снова. Пожалуйста, посоветуйте, какой шаг я должен сделать. Благодарю. - Жермен

Устранение неполадок : существует защита экрана блокировки для предотвращения несанкционированного доступа к вашему телефону, данным, фотографиям и тому подобному. Тем не менее, вы не можете обойти ни одного из них, если не обнаружите ошибку, которая потенциально может сделать их бесполезными. Для обычных пользователей, однако, единственная опция, оставленная для вас, если вы заблокированы, это общий сброс. После того, как вы выполнили процедуру, вы сможете восстановить доступ к своему телефону, но, в свою очередь, вы также потеряете все данные, которые пытались защитить.

Galaxy S6 Edge не может отправить файл PDF

Проблема : вчера вечером я скачал документ в формате .pdf размером 235 КБ. Хотел отправить то же самое моему мужу, а я не могу. У него есть iPhone. Он составляет 91% и не выходит за рамки. Пытался повторно скачать и повторно отправить. Не сработало Хотя я постоянно получаю уведомления и оповещения, сейчас это своего рода работа в процессе. Назовите это моим делом, но я ненавижу его, когда у меня есть письмо, оставленное без присмотра, в почтовом ящике, в спаме или в корзине. Я убираю последние 2 ежедневно. Помогите! Я так теряю это. Я мог бы послать снимок экрана, чтобы представить вещи в перспективе. Большое спасибо. - Радхика

Предложение : Привет Радхика. Вы пытались отправить его в виде вложения в сообщение электронной почты? Если это так, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету в первую очередь. После этого попробуйте прикрепить его к письму и посмотреть, что это за сообщение об ошибке. Если вы не можете отправить или прикрепить его, должно появиться сообщение, уведомляющее вас о том, что то, что вы пытались сделать, не увенчалось успехом. Только тогда мы сможем узнать, каков наилучший курс действий.

Но давайте не будем особо останавливаться на этой проблеме, а попробуем обойти ее. Вы сказали, что скачали его из интернета, так почему бы не отправить ссылку своему мужу и не дать ему скачать?

Galaxy S6 Edge застрял в загрузочном цикле после обновления

Проблема : Привет, после обновления (около 220 МБ) мой S6e застрял в цикле. Я выполнил смоделированное отключение батареи, как я объяснил в шаге 1, телефон отвечает и начинает перезагружаться, показывает логотип оператора (Telstra, Австралия) и возвращается к черному экрану с логотипом SAMSUNG. Тот же результат, отпустив клавишу питания и продолжая нажимать клавишу уменьшения громкости.

В настоящее время я работаю в Таиланде и у меня есть тайская SIM-карта в моем телефоне. Обновление было сделано через Wi-Fi, если это имеет значение.

Я действительно был бы признателен за быстрый ответ или решение. Я часто использую свой телефон для работы. Спасибо. - Рейко

Устранение неполадок : для подобных проблем есть одна очень эффективная процедура устранения неполадок, которую вы можете сделать, чтобы исправить это, очистив раздел кэша. Он удаляет все кэши файлов и служб, которые использовались предыдущей системой. Чаще всего эти кеши не совместимы с новой прошивкой. Не беспокойтесь, ни одна из ваших данных не будет удалена, если вы это сделаете.

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.