Не отправленные текстовые сообщения Samsung Galaxy S6 Edge имеют проблему с вращающимся кругом и другие связанные проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6Edge, решить проблемы, которые они испытывают на своем телефоне. Сегодня мы рассмотрим текстовые сообщения Galaxy S6 Edge, которые не были отправлены, имеют проблему с вращающимся кругом и другие связанные с этим проблемы. В этом случае происходит следующее: при отправке текстового сообщения отображается только вращающийся круг. Хотя нет никаких признаков того, что сообщение отправляется, получатель все равно получит его. Мы рассмотрим эту конкретную проблему, а также другие проблемы, связанные с обменом текстовыми сообщениями.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Отправленные текстовые сообщения S6 Edge имеют круг вращения

Проблема: каждый раз, когда я отправляю текстовое сообщение, оно отображается как «отправка» и рядом с моими сообщениями отображается кружок. Однако люди откликаются на мои тексты и получают их нормально. Поэтому я думаю, что телефон технически работает, но по некоторым причинам мои сообщения иногда не отображаются как «отправленные», пока через несколько дней ... даже если люди получают и отвечают.

Решение. Поскольку ваши текстовые сообщения отправляются, можно с уверенностью сказать, что проблема не связана с какой-либо проблемой сети. Затем мы сосредоточим нашу диагностику на самом телефоне.

Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это очистить кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из менеджера приложений. Иногда это приложение будет накапливать много временных данных, и если эти данные будут повреждены, то могут возникнуть такие проблемы.

В случае, если проблема не устраняется, следующим шагом является проверка, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы. Для этого просто запустите телефон в безопасном режиме, а затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, вам следует выполнить шаги, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Служба S6 Edge IMS остановлена ​​после обновления программного обеспечения

Проблема: я обновил свой samsung galaxy S6 edge до последнего обновления программного обеспечения, с тех пор я получаю всплывающее окно «Служба IMS остановлена», пробовал все, включая безопасный режим, и все та же проблема, vodafone сказал, что все работает правильно с их конца

Решение. Чтобы исправить ошибку, вызванную остановкой службы IMS, сначала необходимо очистить кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями в диспетчере приложений. Если проблема не устранена и поскольку это произошло сразу после обновления программного обеспечения, то весьма вероятно, что это связано со старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время процесса обновления. Вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек, чтобы решить эту проблему.

S6 Edge Нет уведомлений, когда приходят текстовые сообщения

Проблема: Здравствуйте, я недавно заметил, что у меня больше нет звукового уведомления о новых текстовых сообщениях, у меня Samsung Galaxy S6 Edge и я проверил все доступные настройки, несколько раз перезапустил свое устройство, а также выключил его полностью на 10+ минут и перезагрузился безрезультатно. Надеюсь, вы сможете дать некоторое представление! Спасибо!

Связанная проблема: я обновил свой телефон этим утром и с тех пор мои смс-уведомления не работают. Другие уведомления работают нормально. Я проверил громкость n во всех настройках и до сих пор не работает. Только делает одну вибрацию, когда я получаю текст.

Решение. Сначала необходимо убедиться, что телефон не переведен в беззвучный режим. Увеличьте громкость полностью для настройки уведомлений. Вы также должны убедиться, что уведомления для текстовых сообщений установлены правильно.

• Откройте приложение Сообщения
• Нажмите значок меню (три точки в правом верхнем углу)
• Нажмите Настройки
• Нажмите переключатель уведомлений и убедитесь, что он включен
• Нажмите Уведомления
• Нажмите Звук, затем выберите опцию
• Нажмите кнопку Назад
• Нажмите на переключатели и выберите предпочтительный вариант

Если проблема не устранена, попробуйте проверить, не возникает ли она, когда ваш телефон запущен в безопасном режиме. Если этого не происходит в этом режиме, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

В случае, если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

S6 Edge не может отправлять или получать графические сообщения

Проблема: привет, я надеюсь, что вы можете помочь, я пытался отправлять и получать графические сообщения на своем телефоне, и я не могу. У меня есть край Galaxy S6

Решение. Для того, чтобы телефон мог отправлять и получать графические сообщения, ему необходимо выполнить две вещи. Во-первых, у вас должна быть активная мобильная подписка на данные, и переключатель мобильной передачи данных вашего телефона должен быть включен. Секунды, ваш телефон должен использовать правильные настройки APN. Вы можете получить доступ к этим настройкам, перейдя на.

• Нажмите на Настройки> Мобильные сети
• Нажмите на имена точек доступа
• Нажмите на ДОБАВИТЬ в правом верхнем углу
• Введите настройки APN
• Нажмите три точки в правом верхнем углу экрана, нажмите «Сохранить», чтобы сохранить

Для правильной настройки вам нужно будет связаться с вашим оператором по этому вопросу.

S6 Edge не показывает, от кого отправлено текстовое сообщение

Проблема: у меня Galaxy S6 edge, и я недавно сделал обновление для телефона. Я могу получать сообщения, но проблема в том, что это не показывает мне, от кого это сообщение. Это просто говорит «Новое сообщение». Что я могу сделать ? Спасибо.

Решение. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте открыть приложение для обмена текстовыми сообщениями, а затем нажмите кнопку «Дополнительно» в правом верхнем углу (она имеет три точки). Нажмите на настройки, затем нажмите на уведомления. Отсюда убедитесь, что настройки для всплывающего окна включены.

S6 Edge не получает звонки и текстовые сообщения

Проблема: в течение последних нескольких дней я не могу принимать входящие звонки, перехожу к моей голосовой почте, также не могу принимать входящие текстовые сообщения, также не могу получить доступ к электронной почте (не показывая описания), никогда не было этой проблемы, читал там было обновление. Пожалуйста, вы можете дать мне любой совет

Решение: в этом случае сначала нужно проверить и убедиться, что ваш телефон имеет хороший сетевой сигнал. Перезагрузите телефон, чтобы сбросить подключение к сети, а также обновить программное обеспечение телефона. Как только это сделано, проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Свяжитесь с вашим оператором и узнайте, есть ли какие-либо проблемы, связанные с сетью в вашем регионе. Вы также должны спросить, есть ли у вас проблемы с аккаунтом, которые могут вызвать эту проблему.
• Проверьте, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы, запустив телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.