Samsung Galaxy S6 с перерывами принимает текстовые сообщения Проблема и другие проблемы, связанные с

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы будем решать Galaxy S6, периодически получая текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы. Что происходит в этом случае, так это то, что сообщения иногда приходят очень поздно, а иногда нет. Мы посмотрим, почему это происходит. Мы также будем решать другие вопросы, касающиеся этого устройства, которые были отправлены в нашу сторону.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 периодически получая текстовые сообщения

Проблема: в течение прошлых 10 дней я только периодически получал текстовые сообщения. Иногда они приходят с опозданием на день, а иногда и вовсе, и редко приходят вовремя. Я выполнил программный сброс и очистил системный кеш. Сегодня я перезапустил свой телефон в безопасном режиме, и он, кажется, работает лучше. Значит ли это, что это скорее всего стороннее приложение, которое было обновлено около 10 или 11 дней назад? Моя история обновлений приложений показывает только приложения, обновленные за последние пару дней. Как узнать, какие приложения были обновлены около 10 или 11 дней назад (поскольку выяснилось, что это приложение вызывает мою проблему)? У меня на телефоне установлено много-много сторонних приложений, и я даже не знаю, какие из них начать сначала. Вот почему было бы неплохо увидеть историю, показывающую, какие приложения были обновлены, начиная примерно 10 или 11 дней назад. Спасибо!

Решение: поскольку проблема не возникает при запуске телефона в безопасном режиме, существует вероятность того, что загруженное приложение вызывает проблему. К сожалению, нет простого способа точно определить точное приложение. Чтобы определить, какое приложение вызывает проблему, необходимо выполнить метод проб и ошибок. Удалите или отключите одно приложение, затем запустите телефон в стандартном режиме. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, то приложение, которое вы удалили, не вызывает проблемы. Повторяйте процедуру, пока не дойдете до точки, когда после удаления приложения проблема больше не возникает.

Одним из способов устранения этой проблемы является возврат к заводским настройкам. Однако перед выполнением сброса вам необходимо сначала сделать резервную копию данных телефона, поскольку они будут стерты в процессе.

S6 Громкая связь активируется при совершении звонков

Проблема: Когда я проводю вправо, на странице сообщения, чтобы позвонить, кажется, что он всегда находится на громкой связи, хотя значок громкой связи не светится. Я нажимаю значок, он включается, я снова нажимаю, и он уходит, таким образом отключая громкую связь. Я просто не знаю, почему он всегда начинает звонить по громкой связи?

Решение: попробуйте перейти к настройке S Voice телефона, а затем убедитесь, что опция автоматического запуска динамиков снята. Если он уже не отмечен и эта проблема все еще возникает, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистить кеш и данные приложения телефона из менеджера приложений
  • Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 издает жужжащий звук

Проблема: Здравствуйте, у меня Samsung Galaxy S6, который постоянно издает жужжащий звук. Я посмотрел на проблему, набрав «samsung s6, издавая жужжащий звук» в Google, однако все результаты были связаны с шумом камеры, и я не верю, что он исходит оттуда. Если бы вы могли помочь, это было бы здорово, спасибо.

Решение: Обычно гудящий звук исходит от компонента телефона, который движется, и этот компонент является модулем камеры. Причиной этого является то, что камера имеет оптическую стабилизацию изображения, в которой используется двухосный гироскоп. Этот гироскоп перемещается для достижения стабильного изображения. Если вы недавно уронили свой телефон, то, скорее всего, гироскоп ослаб, что вызвало жужжащий звук. Если это так, то вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

В случае, если проблема не связана с камерой, вам следует обратить внимание еще на одну проблему, если проблема вызвана приложением, которое вы установили. Чтобы убедиться, что это так, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме. Если в этом режиме не слышен гудящий звук, это может быть вызвано приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 не может использовать стороннюю клавиатуру

Проблема: у меня Samsung Galaxy S6 под управлением 6.0.1. Я часто использую Keeper. Поэтому я предпочитаю использовать клавиатуру KeeperFill в качестве клавиатуры по умолчанию. У меня он включен и готов к работе. Однако, когда я пытаюсь установить клавиатуру по умолчанию на KeeperFill, я не могу даже закрыть настройки, пока она не вернется к клавиатуре Samsung. Пробовал мягкий сброс безуспешно. Хотелось бы решить эту проблему без сброса настроек. Благодарю.

Решение: попробуйте сначала проверить, вызвана ли проблема клавиатурой KeeperFill, загрузив другое приложение клавиатуры из магазина Google Play, а затем используя это приложение клавиатуры в качестве клавиатуры телефона по умолчанию. Если вы можете использовать это другое приложение для клавиатуры, то проблема вызвана приложением KeeperFill.

В случае, если проблема такая же, даже если вы попробуете другую стороннюю клавиатуру, попробуйте стереть кеш-раздел телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает после этого. Если это так, то вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

S6 радиопередачи останавливается

Проблема: я специалист по электронике, поэтому тестирование - моя работа. Я решил эту проблему и считаю, что существует фундаментальная проблема с Android (Marshmallow) и / или Samsung S6, связанная с потоковой передачей и, возможно, перемещением устройства. Я попробовал 3 разных приложения для потокового радио для прослушивания местной радиостанции: //play.google.com/store/apps/details?id=com.securenetsystems.krad1 //play.google.com/store/apps/ details? id = com.jacobsmedia.krxq //play.google.com/store/apps/details?id=tunein.player У всех один и тот же симптом: если я положу телефон в карман и погуляю, будь то на мобильном телефоне данные с сильным сигналом 4G или по Wi-Fi, приложение прекращает потоковую передачу, обычно через 30 секунд или пару минут. Первые два прекращают потоковую передачу примерно через один и тот же период времени, даже сидя на столе, снова с полным сигналом или сильным Wi-Fi. Когда я проверяю приложение, оно полностью «останавливается», и мне нужно нажать «Play», чтобы оно снова начало потоковую передачу (это верно для всех 3). Могло случиться так, что все три используют то же самое ядро ​​базового кода, у которого есть некоторая проблема с S6, я не знаю. Тем не менее, вот ключ: все 3 работают почти безупречно на моем старом S4, так что, похоже, это проблема именно с S6 (у меня нет S5 или S7, поэтому я не могу проверить, одинаковы ли или нет существует на тех). Я не знаю, сможете ли вы помочь, но вы, кажется, очень хорошо разбираетесь в Android, так что я надеюсь. Есть ли у вас контакты с инженерами Samsung или Google? Может быть, если бы они знали об этой проблеме, они могли бы что-то выяснить? Я перепробовал все, что вы упомянули: очистку кеша / данных, переустановку приложений, полное выключение, ожидание и перезагрузку и т. Д. Я думаю, что ключ в том, что все они отлично работают на S4, но не на S6, Кроме того, проблема, кажется, усугубляется движением устройства. Возможно, в коде есть непреднамеренное взаимодействие с акселерометром? Знаете ли вы какой-либо способ отключить взаимодействие акселерометра с конкретным приложением (или вообще), чтобы я мог проверить эту теорию? Похоже, вы можете отключить почти все остальное, кроме реакции движения устройства. Спасибо за любую помощь

Решение: Вы пытались проверить, не вызвана ли проблема отключением Wi-Fi во время сна телефона?

  • Проведите вниз от верхней части экрана
  • Нажмите и удерживайте значок Wi-Fi
  • Нажмите Больше
  • Нажмите Дополнительно
  • Нажмите Сохранить Wi-Fi во время сна

Если Wi-Fi включен, даже когда телефон спит, а проблема все еще остается, я предлагаю обновить программное обеспечение телефона до Android Nougat.

S6 Нет звуковых уведомлений

Проблема: Android Nougat в Samsung Galaxy S6 здесь, несколько дней назад я хотел изменить звуки уведомлений и с тех пор застрял в тишине. Текстовые сообщения и уведомления мессенджера Facebook имеют звук. Все остальное, как Gmail и другие службы сообщений, отключено. Пробовал использовать звуки Android по умолчанию, перезагружать телефон и проверять, были ли включены уведомления приложений.

Решение. Сначала в этом случае необходимо проверить настройки звука уведомлений телефона. Нажмите «Настройки»> «Звуки и вибрация»> «Звуки уведомлений» и настройте следующие параметры:

  • Звук уведомления по умолчанию: Установите звук по умолчанию для уведомлений.
  • Уведомления о сообщениях: установка звука по умолчанию для новых сообщений.
  • Уведомления календаря: установка звука по умолчанию для событий календаря.
  • Уведомления по электронной почте: установка звука по умолчанию для новой электронной почты.

Вы также должны убедиться, что телефон не отключен. Перейдите в «Настройки»> «Звуки и вибрация»> «Режим звука», затем выберите эту опцию («Звук: телефон использует звуки, вибрации и уровни громкости, выбранные в настройках звука для уведомлений и оповещений»).

Убедитесь, что функция «Не беспокоить» телефона отключена. Нажмите «Настройки»> «Звуки и вибрация»> «Не беспокоить», затем убедитесь, что он выключен.

Если проблема не устранена, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Если проблема возникает в безопасном режиме, я советую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.