Samsung Galaxy S6 случайно перезагружается после зависания и других проблем

#Samsung #Galax # S6 - одна из флагманских моделей, выпущенных компанией в 2015 году. С этой моделью Samsung наконец-то представила премиальный дизайн своего высококлассного устройства. Больше не полагаясь на пластиковые детали, телефон теперь в основном сделан из стекла и металла, что придает ему более привлекательный вид. Хотя это уже двухлетняя модель, она все еще довольно популярна из-за того, что работает хорошо. Однако есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим случайный перезапуск Galaxy S6 после зависания и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 случайно перезапускается после замораживания

Проблема: Я желаю вам, ребята, помочь с моей проблемой. У меня Galaxy S6, и в какой-то момент в начале года мой телефон неожиданно начинал перезагружаться столько раз в день, в какой-то момент более 25! и он всегда зависает перед перезапуском. Большую часть времени перезапускается после замораживания, но иногда он просто выключается. Поэтому я попытался стереть кэш и загрузить его в безопасном режиме, установил последние обновления, удалил все мои приложения (даже предварительно загруженные приложения), но безрезультатно. Внезапно через 5 дней это прекратилось. Теперь, спустя почти год, он начал делать то же самое, но более интенсивно, но обычно он останавливался или вообще не зависал и не перезагружался днем ​​или ночью. Я взял его в Samsung, они сказали, что это будет проблема с программным обеспечением, и есть большой шанс, что мой телефон станет мертвой ячейкой (они даже не удосужились осмотреть устройство), я взял его в 15 других магазинах, и некоторые сказали, батарея, некоторые сказали процессор, некоторые сказали RAM и имейте в виду, что никто не осматривал устройство. Прошла уже неделя, и я сделал все, чтобы исправить это, как и раньше, но это просто не помогает. Я заметил, что он не перезапускается и не отстает так сильно, как первые несколько дней. Пожалуйста, помогите мне! Вы, ребята, лучшие в своем деле! У меня нет финансовой возможности купить новый (или подержанный) телефон как минимум 4 месяца! Заранее спасибо.

Решение . Лучший способ устранить эту проблему - проверить, не связана ли это с программным обеспечением телефона. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы убедиться, что это так. После выполнения шага немедленно проверьте, если проблема все еще возникает, и если это происходит, следует перейти к следующему шагу.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Обратите внимание, если проблема все еще возникает в этом режиме. Если это не так, то проблема, скорее всего, вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса не устанавливайте приложение на телефон. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть вызвано аппаратным компонентом, который не работает должным образом. Это может быть аккумулятор или микросхема питания, однако мы не узнаем, пока телефон не будет проверен. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 не подключается к наушникам Bluetooth

Проблема: я купил пару аудио Bluetooth-наушников для моего Galaxy S6 и для них очень легко, но потом я их потерял. С тех пор я купил еще два комплекта, но Bluetooth на моем телефоне их не распознает. Я сделал многочисленные мягкие перезагрузки, сбросил соединение Bluetooth, вошел во все приложения Bluetooth и очистил кеш и данные от них, а также очистил кеш в настройках восстановления Android. Ничто из этого не помогло. Так что я не знаю, что делать дальше. Я был бы очень признателен за помощь ..

Решение. Вам следует попробовать подключить полученные наушники Bluetooth к другому устройству. Таким образом, вы сможете определить, есть ли у телефона или наушников проблемы. Если наушники могут нормально подключаться к другому устройству, вернитесь к телефону и подключите к нему другое устройство Bluetooth. Таким образом, вы можете проверить, правильно ли работает функция Bluetooth телефона. Если это другое устройство может подключиться, то у телефона могут быть проблемы с совместимостью с наушниками, которые вы купили, и в этом случае вам следует рассмотреть возможность приобретения другой пары наушников. Однако если ваш телефон не может подключиться к другим устройствам Bluetooth, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Проверьте, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, то одно из ваших приложений вызывает проблему. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, необходимо проверить это в сервисном центре.

S6 продолжает мерзнуть

Проблема: моя galaxy s6 продолжает зависать и не реагирует ни на какие команды, пока не сработает сама по себе, потому что экранные и другие запущенные приложения в режиме замораживания разряжают батарею. Кроме того, он нагревается, его едва можно удерживать. Я сделал несколько попыток отремонтировать его, но безрезультатно. Что я должен делать?

Решение. Сначала в этом случае необходимо проверить, не является ли установленное вами приложение причиной проблемы. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. Если проблема не возникает, когда телефон находится в этом режиме, возможно, это вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его. Если проблема возникает даже в безопасном режиме, выполните следующие действия.

  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 не отвечает после сброса

Проблема: Итак, моя девушка бросила свою галактику s6 вниз по лестнице в нашей квартире, и теперь она начинает не реагировать на включение. Если вы попытаетесь зарядить его, экран подсвечивается начальным серым символом батареи и молнией в середине. Однако в 80% случаев он никогда не пройдет мимо этого экрана. Обычно он идет к экрану, где показывает зеленый элемент батареи, заполненный зелеными частицами. Когда это работает таким образом, вы можете включить его и использовать. Но если вы будете слишком много двигаться, он снова отключится. Есть идеи?

Решение. Похоже, что это уже может быть аппаратная проблема, возможно, вызванная тем, что компонент не работает должным образом из-за сброса. Это может быть батарея, дисплей в сборе или какой-либо другой внутренний компонент. Лучший способ проверить, связана ли эта проблема с аппаратным обеспечением, - создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса пока не устанавливайте никаких приложений на телефон. Если проблема не устраняется, необходимо проверить телефон в сервисном центре.

Мигает экран S6

Проблема: Мой экран S6 мигает с одного экрана на другой, например, с домашнего экрана на экран, на котором есть ярлыки приложений. Я сбросил настройки телефона, сброс настроек к заводским значениям, и все же его изменение с экрана на экран само по себе ... и идеи ?? кстати не было ни разливов, ни ударов, которые я знаю. Спасибо за бесплатную помощь (редкость в наши дни)

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще возникает, то это, скорее всего, проблема, связанная с аппаратным обеспечением, которая уже может быть вызвана неисправным дисплеем. Вы должны проверить это в сервисном центре.

S6 не заряжается

Проблема: у меня Samsung s6 внезапно перестало работать зарядное устройство или я так подумал. Я приобрел новую зарядку, которая также была нестабильной, иногда она работает, но в последнее время совсем не предполагала, что проблема в моем телефоне.

Решение. Сначала в этом случае вы должны очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. После этого попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура. Если проблема не устраняется, возможно, у телефона неисправный порт зарядки. Я рекомендую проверить это в сервисном центре.