Samsung Galaxy S6 перезагружается случайным образом, а затем застревает при загрузке логотипа и других проблемах

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S6, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы рассмотрим случайную перезагрузку Galaxy S6, а затем застрянем в проблеме с загрузочным логотипом и другими проблемами. В этом случае происходит случайный перезапуск телефона без видимых причин, но он не завершает процесс загрузки, поскольку он застревает в логотипе загрузки. Помимо этой проблемы, мы также рассмотрим другие случаи, связанные с программным обеспечением, которые были отправлены нам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 перезагружается случайным образом, затем застревает в загрузочном логотипе

Проблема: Привет, так что у меня есть эта проблема, мой galaxy s6 international (6.0.1 зефир) однажды из ниоткуда перезагружается сам и застревает в Samsung galaxy s6 с питанием от состояния андроида, и он показывает белый светодиод, это не не мигает, он просто светится, и каждый раз, когда я пытаюсь загрузить его, он остается включенным в течение 10 секунд, а затем повторяет весь процесс (затем мне нужно нажать кнопку питания и уменьшения громкости, чтобы перезапустить и загрузить его в безопасном режиме чтобы включить устройство), я попытался войти в режим восстановления, сделал сброс настроек к заводским настройкам и ничего, переустановил программное обеспечение с помощью Odin и тоже ничего, попытался с помощью умного переключения инициализации тоже ничего не помогло пожалуйста

Решение: поскольку вы уже выполнили сброс настроек к заводским настройкам и даже перепрограммировали программное обеспечение телефона с помощью Odin, которое не устранило проблему, скорее всего, это уже связано с аппаратным обеспечением. Весьма вероятно, что какой-то компонент внутри телефона не работает. Я рекомендую вам принести это устройство в сервисный центр и проверить его.

S6 Трудность подключения к сети

Проблема: я купил Восстановленное Galaxy S6 для моей дочери на Рождество. Он был куплен в начале ноября, а затем отложен до Рождества, так что это было из графика возврата, прежде чем мы его включили. Он был приобретен как разблокированный телефон GSM, поэтому мы могли бы использовать его на нашем носителе (ATT). Когда мы взяли телефон для активации на следующий день после Рождества, у нас было много проблем. Во-первых, потребовалось много времени, чтобы подключиться к сети, и время первоначальной настройки было много раз. Приблизительно с третьей попытки после сброса техник запустил процесс установки, вставив SIM-карту, надеясь, что это поможет телефону получить сигнал. Мы продолжали испытывать трудности, в какой-то момент технология использовала свой личный телефон, чтобы проверить настройки на этом телефоне, и все они оказались правильными. Наконец, в какой-то момент он подключился, но только по 3G. Он никогда не подключится к 4g или LTE. Я связался с продающим сайтом, и он был продан через стороннего продавца. Этот продавец продал эту модель телефона, поэтому замена не возможна. Я бы хотел в этот момент починить этот телефон, если это возможно. В противном случае они предлагают возмещение, но я не уверен, что я сделал бы для другого телефона по цене, которую я заплатил за этот. Это было довольно сложно.

Решение: Поскольку это недавно приобретенный телефон, я предлагаю сначала выполнить сброс настроек к заводским. Если у вас есть какие-либо данные, хранящиеся в телефоне, обязательно сделайте его резервную копию. После сброса извлеките SIM-карту, а затем отложите телефон. Вставьте SIM-карту в другой телефон, затем проверьте, получает ли он сигнал LTE. Если после этого вставьте SIM-карту обратно в S6, включите телефон. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то вам следует рассмотреть возможность отправки его обратно продавцу, так как этот холод уже является проблемой, связанной с аппаратным обеспечением, которая обойдется вам в случае ее ремонта.

Обновление программного обеспечения S6 временно доступно

Проблема: я приобрел подержанный телефон Samsung S6 у местного дилера в Дубаи, ОАЭ. Ранее телефон использовался Verizon US. Теперь я не могу «Обновление системы». Я продолжаю получать сообщения »обновление программного обеспечения временно недоступно. Попробуйте позже. Также я не могу загрузить несколько приложений из магазина Play, таких как заметка и т. Д., В которых говорится, что мой телефон не совместим с этим приложением. Пожалуйста, помогите как можно скорее.

Решение. Чтобы ваш телефон мог получить официальное обновление программного обеспечения, необходимо выполнить несколько условий.

  • Если это разблокированный телефон, он должен работать в своей исходной сети, чтобы иметь доступ к его серверам обновлений.
  • Телефон не должен рутироваться.
  • Телефон не должен работать под заказным программным обеспечением.

Поскольку ваш телефон изначально является устройством Verizon, это одна из причин, по которой вы не можете получить последнее обновление программного обеспечения. Затем вы должны попытаться использовать Kies или Smart Switch для обновления вашего телефона. Если это по-прежнему не работает, то вам следует подумать о ручной прошивке обновленного файла прошивки. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Установка обновления программного обеспечения S6 была прервана

Проблема: Когда я пытаюсь обновить мой телефон с 5.1.1 до последней прошивки, он говорит мне, что «Установка была прервана». Я отформатировал кеш в рекавери, включил все приложения и раздувание AT & T и даже установил время на один день вперед. Мне абсолютно необходимо это новое обновление, чтобы я мог звонить через Wi-Fi, поскольку мой дом не находится в зоне покрытия AT & T.

Решение: попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте снова проверить наличие обновлений. Если возникает та же проблема, подключите телефон к компьютеру с установленным Kies или Smart Switch, а затем дайте программному обеспечению обновить ваш телефон.

S6 постоянно перезагрузка

Проблема: у меня Samsung S6 от Verizon. был телефон 1 год. обновление программного обеспечения от 20 декабря 2016 года, и теперь телефон находится в постоянной перезагрузке. Verizon сказал мне нажать кнопку вверх, кнопку питания и центральную кнопку и выполнить сброс до заводских настроек. То, что я сделал, и увидел, как 2 шестерни включаются на экране, и телефон зацикливается на 32-разрядном Android-приложении, которое запускает оптимизацию - оно обычно перезагружается около 8 и проходит через 32, затем выключается и перезагружается, чтобы сделать все снова. теперь, когда я пытаюсь перезапустить, он всегда возвращается к экрану передач.

Решение: Попробуйте выполнить еще один раунд восстановления заводских настроек, но на этот раз подключите телефон к зарядному устройству. Позвольте телефону завершить оптимизацию приложений, а затем проверьте, возникает ли проблема.