Samsung Galaxy S6 застрял в Android Lollipop проблема обновления и другие проблемы, связанные с

#Samsung #Galaxy # S6 - один из флагманских смартфонов старшего поколения, который до сих пор широко используется в наши дни. Эта конкретная модель имеет современный дизайн из стекла и металла со съемным аккумулятором, не предназначенным для пользователя. Впервые выпущенная два года назад, эта модель претерпела несколько обновлений программного обеспечения, начиная с Android Lollipop и вплоть до его нынешней версии программного обеспечения - Android Nougat. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии устранения неполадок мы рассмотрим проблему с Galaxy S6, застрявшей в Android Lollipop, и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 Застрял в Android Lollipop Обновление

Проблема: я использую разблокированный телефон ATT в Cricket Network, и это показывает, что программное обеспечение моего телефона обновлено до версии 5.1.1. Я попытался выполнить сброс настроек к заводским, а также использовать смарт-переключатель Samsung (до и после сброса), и он по-прежнему показывает ту же информацию. Нужна ли мне сим-карта ATT, чтобы обновление OTA вышло за пределы 5.1.1?

Решение. Одним из факторов, который может вызвать эту проблему, является то, что телефон ранее был устройством AT & T и теперь работает в сети Cricket. В этом случае телефон обычно не сможет получить доступ к серверам обновлений AT & T. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте вставить SIM-карту AT & T в телефон, а затем снова попробуйте проверить наличие обновлений.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, я бы рекомендовал вам вручную обновить обновленный файл прошивки на свой телефон. Вы можете получить этот файл с сайта Sammobile. Инструкции по прошивке телефона также доступны на этом сайте.

S6 не будет заряжать

Проблема: мой Samsung s6 не заряжается. На экране появляется знак зарядки, затем он гаснет и вообще не заряжается. Я перепробовал многие, но зарядные устройства по-прежнему не помогали

Решение. Сначала в этом случае вы должны очистить порт зарядки телефона баллончиком со сжатым воздухом. Убедитесь, что любая грязь или мусор, присутствующие в этом порту, удалены. После этого попробуйте зарядить телефон снова. Если он по-прежнему не заряжается, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство.
Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если телефон заряжается таким образом, вероятно, поврежден один из контактов зарядного порта. Вы должны принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.
Попробуйте беспроводную зарядку телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, то, скорее всего, это связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 продолжает зависать и перезагружаться

Проблема : попытался включить мой samsung s6 этим утром, и он даже не был заряжен. Всю ночь заряжал. Получил телефон для включения, и он просто зависает и затем перезагружается. Я перепробовал все ваши шаги здесь, очистив кеш и даже сброс настроек к заводским настройкам и все еще продолжая происходить. Есть ли что-нибудь еще, что я могу попробовать

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще сохраняется, то, скорее всего, это уже вызвано неисправным аппаратным компонентом. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран S6 мигает зеленым

Проблема: мой экран galaxy s6 начал мигать зеленым светом, включался и выключался и перезагружался сам? он все еще делает это, но только когда устройство выключено и снова включено, мой экран очень тусклый, и это началось из ниоткуда

Решение: попробуйте увеличить яркость экрана и отключить автоматическую настройку яркости телефона. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 выключается при отключении от зарядного устройства

Проблема: я только что купил galaxy s6, на нем все отлично работает. Но когда я иду, чтобы отключить зарядное устройство, мой телефон отключается. И не останется на

Решение: вполне вероятно, что аккумулятор телефона больше не держит идеальный заряд. Чтобы решить эту проблему, вам придется принести телефон в сервисный центр и заменить батарею.

S6 Индикатор неустойчивой зарядки

Проблема: Привет, мой телефон не заряжался должным образом (или я так думал) и застрял на уровне около 65%. Но когда я вынул сим-карту и перезапустил, она, казалось, внезапно подпрыгнула до полной зарядки. Может ли это быть проблемой программного обеспечения?

Решение. Возможно, это проблема программного обеспечения. Чтобы проверить, так ли это, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если проблема по-прежнему возникает даже после выполнения вышеуказанных действий, это может быть вызвано неисправной батареей. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

S6 перегревается

Проблема: я считаю, что многие сторонние приложения перегрели мой телефон. Таким образом, все, что я вижу, когда я включаю телефон, это «символ необходимости зарядки», а затем «перегретый» символ. Мне удалось перейти в безопасный режим, но телефон отключился, прежде чем я смог избавиться от приложений. Я пытаюсь зарядить телефон, но он отказывается заряжаться.

Решение . Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это убедиться, что телефон заряжается, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом.
Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство.
Если телефон все еще подключен к зарядному устройству, включите его в безопасном режиме, а затем проверьте, не перегревается ли телефон в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.