Ошибка при отправке текстового сообщения Samsung Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsing #Galaxy # S6, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы рассмотрим проблему отправки SMS-сообщений Galaxy S6 и другие связанные с этим проблемы. У одного из наших читателей возникает такая проблема, когда телефон может получать текстовые сообщения, но отправить сообщение невозможно. Мы будем решать эту конкретную проблему, а также другие проблемы обмена сообщениями.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 Сбой отправки текстового сообщения

Проблема: Здравствуйте, я недавно обновил свой Galaxy S6. Я уже сталкивался с несколькими проблемами с обменом сообщениями, такими как медленная отправка или загрузка, и некоторые другие сообщения об устранении неполадок, которые вы сделали, помогли с этим. На этот раз я могу получать тексты, но любые исходящие сообщения отображаются как сбойные или просто продолжают отправлять сообщения, и получатель их не получает. Я очистил кеш и данные для обмена сообщениями и не знаю, что еще делать сейчас.

Решение: Вы проделали хорошую работу по очистке кэша и данных приложения обмена текстовыми сообщениями, поскольку обычно это первое, что необходимо сделать в данном конкретном случае. Поскольку проблема все еще сохраняется, следующим шагом является проверка, использует ли ваш телефон правильный номер центра сообщений.

Нажмите Сообщения.
Нажмите БОЛЬШЕ.
Нажмите Настройки.
Нажмите Дополнительные настройки.
Нажмите Текстовые сообщения.
Нажмите Центр сообщений.

Убедитесь, что номер центра сообщений совпадает с номером вашего оператора.

После того, как вы убедились, что телефон использует правильный номер центра сообщений, и проблема все еще возникает, следующий шаг - связаться с вашим оператором. В вашем регионе может быть какая-то сетевая активность, которая препятствует отправке текстовых сообщений. Также может быть проблема с подпиской на обмен текстовыми сообщениями в вашей учетной записи, поэтому вы также должны проверить это.

Ниже перечислены другие действия по устранению неполадок, которые можно выполнить, если вышеперечисленные действия не помогли устранить проблему.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 видео, отправленные с помощью текста, поступают как фотографии

Проблема: В течение некоторого времени я получал видео через текст в виде серии изображений, которые часто бывают довольно длинными, практически без изменений в каждом изображении. Я не достиг предела своих данных и не помню, чтобы менялись какие-либо настройки, поэтому я не знаю, с чего начать пытаться это исправить.

Решение. Сначала вам нужно проверить, не связана ли проблема с отправляющей или получающей стороной. Отправьте себе видео файл через текст. Ваш телефон должен автоматически сжать это видео, чтобы оно соответствовало максимальному размеру, установленному вашим оператором. Если вы получаете видеофайл в виде видео, а не в виде картинок, проблема может быть вызвана не вашим телефоном, а телефоном отправителя. Однако если возникает такая же проблема, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. После выполнения каждого шага проверьте, если проблема все еще возникает, и если это так, следует перейти к следующему шагу.

Очистите кеш и данные вашего приложения для обмена текстовыми сообщениями.
Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 Получение длинных сообщений разделено

Проблема: у меня Galaxy 6. Когда я отправляю длинный текст друзьям, они получают его в виде одного текстового поля. Когда они посылают мне длинные тексты, я получаю их несколькими частями. Есть ли настройка, чтобы длинный текст был похож на одно текстовое поле? Спасибо!

Решение. В этом случае необходимо проверить, активирована ли функция автоматического объединения текстовых сообщений. Вы должны пойти, чтобы перейти в Настройки - Приложения - Сообщения - Дополнительные настройки - Текстовые сообщения. Отсюда убедитесь, что автоматическая комбинация включена. Если он уже включен и проблема не устранена, попробуйте очистить кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями. Также необходимо стереть кеш-раздел телефона из режима восстановления.

S6 Не отправлять текстовые сообщения после обновления нуги

Проблема: Здравствуйте, я обновил свой S6 до нуги прошлой ночью. Сразу после этого я не смог отправить текстовые сообщения через приложение Samsung Messages по умолчанию. Я был в состоянии получить их, но не отправить. Это будет вращаться некоторое время и в конечном итоге потерпит неудачу. Я попробовал это на Wi-Fi, выключенный Wi-Fi только с данными, и с настройками вызова Wi-Fi на предпочтительных и не предпочтительных. Неудачно! Есть объяснения? В настоящее время я использую Google Messages, который работает нормально. Огромное спасибо.

Решение. Сначала в этом случае необходимо убедиться, что ваш телефон использует правильный номер центра сообщений. Вы можете получить доступ к этому параметру, выполнив следующие действия.

Нажмите Сообщения.
Нажмите БОЛЬШЕ.
Нажмите Настройки.
Нажмите Дополнительные настройки.
Нажмите Текстовые сообщения.
Нажмите Центр сообщений.

Если номер центра сообщений правильный, но вы все еще не можете отправить текстовое сообщение с помощью приложения «Сообщения», выполните следующие действия, перечисленные ниже.

Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Проверьте, если проблема все еще возникает.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S6 Не отправляет текст на премиум номера

Проблема: Добрый день. Каждый раз, когда я пытаюсь отправить смс на номер, например 35614 (строки соревнований), он говорит, что не смог отправить смс. Я думаю, что я случайно выбрал вариант никогда не позволять. Но не можете найти способ отменить это? Пожалуйста помоги

Решение. Вы можете изменить этот параметр, выбрав «Настройки» -> «Дополнительно» -> «Диспетчер приложений» -> «Все вкладки» -> «Сообщения». Здесь можно найти поле «Разрешение», затем в разделе «Отправить премиальное SMS» вы можете изменить его на «Всегда разрешать» или «Спрашивать».

S6 Не отправлять или получать текстовые сообщения, если нет подключения к Интернету

Проблема: Хорошо, у меня уже 2 года был телефон, и это случилось на прошлой неделе. Всякий раз, когда у меня есть подключение к интернету, я получаю сообщения и отправляю их как обычно. Если у меня нет соединения, я получаю несколько одинаковых сообщений, пока не получу соединение. И отправка одного занимает 5 минут, а иногда они вообще не отправляются. Как я могу исправить?

Решение. Ниже перечислены рекомендуемые действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этой конкретной проблемы. Обязательно проверьте, возникает ли проблема после выполнения шага, а затем перейдите к следующему, если это все еще происходит.

Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений.
Проверьте, не возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.