Samsung Galaxy S6 не включается и не заряжается после обновления программного обеспечения и других проблем

#Samsung #Galaxy # S6 - один из флагманских телефонов старшего поколения, который до сих пор широко используется сегодня. Первоначально выпущенная в первом квартале 2015 года, эта модель приближается к трехлетней отметке. Несмотря на свой возраст, устройство все еще может работать довольно хорошо благодаря своей удивительной аппаратной архитектуре, а также обновлениям программного обеспечения, которые оно постоянно получает. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S6 не будет включаться или заряжаться после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 не будет включаться или заряжаться после обновления программного обеспечения

Проблема: Galaxy S6… .. У него никогда не было проблем с телефоном или каким-либо обновлением. Обычно оставляют Месяц после выпуска обновлений, чтобы сначала исправлять ошибки. Тупо сделал декабрь 2017 года 3 дня назад и теперь телефон не заряжается или не заводится. Использовали альтернативные кабели и источники питания, но все безрезультатно. Симптомы состоят в том, что принудительный мягкий сброс приведет к тому, что телефон потребует пин-код для сим-карты, а затем умрет с низкими звуковыми сигналами батареи - неудивительно, учитывая, что он внезапно не заряжался в течение 3 дней. Кажется, единственный путь вперед - откат к предыдущему состоянию перед обновлением, но не уверен, что делать дальше. Не могли бы вы посоветовать дальнейшие шаги, пожалуйста, или исправить эту проблему, сделанную в несколько раз, сейчас? Что делает Samsung, знаете ли?

Решение: поскольку вы не сможете откатить программное обеспечение телефона, пока телефон не включится, первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что аккумулятор достаточно заряжен. Для этого сначала очистите порт зарядки телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в нем, удалены. Выполните имитацию зарядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. После этого зарядите телефон с помощью настенного зарядного устройства не менее 20 минут. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Если телефон заряжается, попробуйте включить его.

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, очень вероятно, что это вызвано неисправным аппаратным компонентом. Если это так, то вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 выключается при подключении к зарядному устройству

Проблема: когда я подключаю телефон к зарядке, он отключается, так как при подключении шнура питания телефон выключается. он не выключается, если шнур питания не подключен. Я попробовал три шнура, все делают это. спасибо, я не знаю версию для Android, я ничего не изменяю на своем телефоне, так что я думаю, что бы ни была самая базовая версия.

Решение: похоже, что короткое замыкание происходит, когда телефон подключен к зарядному устройству. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте очистить порт зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем используйте другой зарядный шнур и настенное зарядное устройство при зарядке телефона. Если он все еще отключается, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Приложения S6 неожиданно закрываются

Проблема: у меня Samsung S6. Это вторая рука, но до недавнего времени работала отлично. Приложения начали неожиданно закрываться, а окна, такие как сообщения и телефонные контакты, также неожиданно закрываются. Я попытался очистить раздел кеша и сброс настроек к заводским настройкам, но проблемы не исчезли. Это может быть проблема с вирусом или программным обеспечением?

Решение. Я рекомендую сначала обновить телефон до последней версии программного обеспечения. Как только это будет сделано, сделайте резервную копию данных вашего телефона, затем выполните сброс настроек к заводским настройкам. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленным стоковым файлом прошивки. Вы можете получить этот файл с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона.

S6 не заряжается не включается

Проблема: моя galaxy S6 случайно перешла в режим технической поддержки. Я пытался направить его, чтобы просто перезагрузить устройство, но оно было полностью заморожено, и я не мог ничего с ним поделать. Он умер, и я положил его на наше беспроводное зарядное устройство Samsung для зарядки. Светодиодный индикатор на зарядном устройстве станет синим / белым (когда он должен быть темно-синим для зарядки), и на телефоне появится экран батареи, но он фактически никогда не заряжал телефон, он все еще на 0% и я не могу включить его вообще. Я знаю, что это не зарядное устройство, так как оно заряжает мой телефон без проблем. (И я, честно говоря, понятия не имею, какая версия Android у меня на телефоне. Я не смог бы отправить это, не вставив версию, поэтому, чтобы было ясно: выбранная версия, вероятно, не правильная.) Я не уверен куда идти отсюда, помогите пожалуйста!

Решение: Лучшее, что вы можете сделать сейчас, - это очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в нем, удалены. После этого выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Смоделируйте заряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства.
• Если он не заряжается, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
• Включи телефон.

Если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, то это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

S6 продолжает включаться и выключаться

Проблема: Мой Samsung Galaxy S6 продолжает включаться и выключаться сам по себе, даже после сброса настроек. Я стер раздел кеша и выполнил сброс данных / сброс к заводским настройкам. Перед выполнением этих действий телефон сам перезагружался примерно каждые 5–10 минут. После восстановления заводских настроек выполняется примерно раз в час. Я ищу ответы о том, что может быть причиной, и что я могу сделать, чтобы телефон не делал это и не возвращал его в нормальное состояние.

Решение: поскольку вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, и проблема все еще сохраняется, это, скорее всего, вызвано неисправным аппаратным компонентом (это, конечно, если вы не установили никаких приложений после сброса, и проблема все еще сохраняется). Лучший способ решить эту проблему - доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 черный экран с синими линиями

Проблема: Итак, у моей дочери Samsung S6, теперь на ее телефоне все работает, свет включается, и люди, ищущие звук, могут звонить на ваш телефон и все, кроме экрана, не будет работать. И затем мы превращаемся в одну с голубыми линиями на экране, как мы можем это исправить? Также T-Mobile хочет взимать с нас 75 долларов только за страховку телефона, и я действительно не хочу платить, потому что это старый телефон на черном экране просто перестал работать, а затем на нем синие линии.

Решение: если телефон работает, но экран черный, то вполне вероятно, что дисплей телефона поврежден. Для дальнейшей проверки, если это так, вы можете попробовать запустить телефон в режиме восстановления. Если экран работает в этом режиме, проблема может быть связана с программным сбоями. Вам нужно будет сделать сброс к заводским настройкам, чтобы устранить проблему. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона. Если экран не работает в режиме восстановления, я предлагаю проверить его в сервисном центре. Весьма вероятно, что вам понадобится заменить дисплей вашего телефона.

S6 перезагружается при подключении к Wi-Fi

Проблема: у меня galaxy s6 уже несколько лет, и у меня только что возникла проблема с перезагрузкой за последние 3 месяца. Кажется, он сам перезагружается, когда я пытаюсь подключиться к новой сети Wi-Fi. Он на мгновение приостановится, затем перезапустится и, похоже, будет в порядке с сетью, в которую я пытаюсь войти. Мысли? Спасибо.

Решение. Эта проблема возникла сразу после того, как на телефон было отправлено недавнее обновление программного обеспечения. Многие люди, которые также сталкиваются с этой проблемой, устранили проблему, выполнив сброс к заводским настройкам. Если вы перезагрузите телефон, сначала сделайте резервную копию данных телефона.