Samsung Galaxy S7 Edge зависает после перезагрузки Nougat и других проблем

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S7Edge, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Сегодня мы рассмотрим перезапуски Galaxy S7 Edge после проблемы с обновлением Nougat и других проблем. Если вы являетесь владельцем этой конкретной модели, скорее всего, вы уже обновили программное обеспечение своего телефона до Android Nougat. Это последнее программное обеспечение приносит много улучшений в телефон и делает его более удобным в использовании. Некоторые владельцы телефонов, однако, испытывают некоторые проблемы с устройством после обновления, которое мы рассмотрим.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 Edge зависает, перезапускается после обновления нуги

Проблема: После обновления до Nougat мой телефон перезагружался сам. Прошлой ночью она замерзла на полпути - я проснулся в 7 с замерзшим телефоном до 03:12. Я должен был симулировать заряд батареи этим утром, чтобы сбросить его. Это была единственная проблема, с которой я столкнулся с телефоном с момента его получения в декабре и только после обновления до нового Android. Это не большая проблема, но отсутствие тревог, которым вы можете доверять каждый день, вызывает разочарование.

Решение: у вас в телефоне установлена ​​карта microSD? Если на этой карте повреждены сектора, это может привести к зависанию или перезагрузке телефона. Ты достаешь карточку и проверь, не возникла ли проблема. Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема по-прежнему возникает даже после извлечения карты, то эта проблема, скорее всего, вызвана некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время обновления. Вам нужно будет сделать резервную копию данных вашего телефона, а затем сделать сброс настроек, чтобы решить эту проблему.

S7 Edge не включается экран желтовато-зеленый

Проблема: мой SM-G935FD под управлением Nougat 7.0 был великолепен в последние месяцы, когда он у меня был. но сегодня, когда я играл в бум-бич с HSPDA + и использовал поп-чаты в мессенджере Facebook. затем вдруг верхняя часть экрана становится желтой / зеленой, и телефон зависает. поэтому я пытаюсь сбросить его, но он не включится снова. мой телефон все еще был горячим во время этого. после того, как я вернулся домой, я подключил его к зарядному устройству, но до сих пор не получил светодиодного уведомления о том, что он заряжается. я пытаюсь включить его несколько раз. Затем я попытался загрузить для восстановления или безопасного режима. увы он вибрирует, но как только экран включается, он начинает мигать сверху, тогда весь экран становится желтовато-зеленым. Я ничего не вижу на экране, потому что он полностью покрыт желтовато-зеленым цветом. так что в данный момент я держу устройство выключенным и заряжаю его до полной. мой телефон не был уронен или поврежден каким-либо образом, я установил прошивку нуги, которая была назначена другой стране, но я не думаю, что это может быть причиной проблемы, поскольку я видел, как другие это делали. Как это исправить? пожалуйста помоги.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен. Для этого попробуйте выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
  • Смоделируйте заряд батареи, нажав и удерживая кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
  • Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, заряжается ли телефон от USB-порта компьютера.
  • Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, попробуйте зарядить телефон без проводов.

В случае, если ваш телефон включается, но он зависает или экран странного цвета, я предлагаю вам запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что этот сброс сотрет данные вашего телефона.

Если сброс не помогает устранить проблему, вам следует подумать о перепрошивке оригинального стокового файла прошивки вашего телефона.

Если вышеуказанные действия не сработают, я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge мигает синим светом после обновления программного обеспечения

Проблема: после последнего обновления телефон начал очень часто перезагружаться, и теперь телефон не включается. Экран черный, но у меня есть мигающий синий свет. Я пытался удерживать клавишу «Домой», кнопку увеличения громкости и клавишу включения, клавишу возврата домой, кнопку уменьшения громкости и клавишу включения, но ничего не происходит, никаких признаков жизни, кроме мигающего синего света. Телефону всего 6 месяцев, я бы хотел сохранить свой Note 5.

Решение. Для решения этой конкретной проблемы сначала необходимо смоделировать заряд батареи, нажав и удерживая кнопку питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. В большинстве случаев телефон перезагрузится после этой процедуры. После запуска телефона я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам, чтобы предотвратить возникновение этой проблемы в будущем.

Экран S7 Edge Black становится экстренным

Проблема: Самсунг край 7, около двух месяцев, разбился. Экран черный. Если я пытаюсь включить, он автоматически переходит на номера экстренных служб. Мне нужно исправить это немедленно. Если я пытаюсь перезагрузить компьютер, он также автоматически переходит на номера экстренных служб.

Решение: похоже, эта проблема вызвана некоторым программным сбоями. Вам нужно будет запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек, чтобы решить эту проблему. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

S7 Edge не быстро заряжается после обновления нуги

Проблема: после обновления моего s7 edge до нуга, беспроводная и проводная быстрая зарядка происходит не так быстро, как раньше ... время, отображаемое на экране для быстрой зарядки и нормальной зарядки, также совпадает ... около 2 часов для беспроводной зарядки и 1, 5 часа для проводная зарядка. У меня активирована быстрая зарядка, но все та же… Посоветуйте, пожалуйста, что делать?

Решение: Для этого конкретного вопроса первое, что вам нужно сделать, это очистить зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Таким образом, вы можете убедиться, что проблема не вызвана грязью или мусором, застрявшим в порту. Затем попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура, так как этот шнур легко ломается, и тот, который вы используете, может вызывать проблему. Обязательно используйте зарядное устройство Samsung с выходной мощностью 2 А при зарядке телефона.

Если проблема все еще сохраняется, то проблема может быть вызвана некоторыми старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены. Вам нужно будет сделать резервную копию данных телефона, а затем сделать сброс настроек, если это так.

S7 Edge выключается при достижении 15% заряда батареи

Проблема: когда аккумулятор телефона достигает (разряженного аккумулятора) 15%, он отключается, а когда вы заряжаете его, он показывает, что аккумулятор был на 0%! У меня есть телефон в течение года, и это первый раз, когда это происходит, он работал нормально, даже до 2% батареи. Пожалуйста помоги

Решение: для этой проблемы я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если этого не произойдет, проблема может возникать из-за проблем с программным обеспечением. Если это все еще происходит, возможно, аккумулятор телефона уже неисправен. Вы должны будете принести свой телефон в сервисный центр и проверить его, если это так.