Samsung Galaxy S7 Edge не заряжается после погружения в воду [Руководство по устранению неполадок]

Повреждение жидкостью с помощью #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) может не иметь такого же эффекта, как у телефонов, которые не являются водостойкими, однако вы должны знать, что это очень непредсказуемая проблема. Как и в заголовке этого поста, устройство перестало заряжаться или перестало заряжаться после того, как устройство было «погружено» в воду. Этот случай явно из-за жидкости, которая могла попасть в зарядный порт телефона; это может иметь более серьезные последствия или может оставаться проблемой зарядки.

Есть вещи, которые вы должны учитывать при устранении этой проблемы, и, поскольку это потенциально опасная проблема, особенно если влажность проникает немного дальше в печатную плату, вы должны быть очень осторожны при ее решении. Не волнуйтесь, я проведу вас через самые безопасные меры, чтобы решить проблему и снова зарядить устройство.

Но прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неисправностей, для тех, у кого есть другие проблемы с их устройством, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок Galaxy S7 Edge, поскольку мы уже решили сотни проблем, о которых сообщили наши читатели. Возможно, уже существуют решения вашей проблемы, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи или связаны с вашей. Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам, и мы свяжемся с вами, как только сможем. Просто заполните нашу анкету по проблемам Android, чтобы мы могли найти более точные решения.

Устранение неполадок с зарядкой Galaxy S7 Edge из-за возможного повреждения жидкости

Прежде чем я расскажу вам, как решить эту проблему, я хочу поделиться с вами реальным сообщением, отправленным одним из наших читателей, которое лучше всего описывает эту проблему, чтобы у вас было более четкое представление о том, как это происходит.

« Привет, ребята! Мне удалось найти ваши контактные данные в Интернете, когда я пытался найти решение недавно возникшей проблемы. Во-первых, мой телефон - новый Galaxy S7 Edge, который должен быть водонепроницаемым, но когда он был погружен в воду, он перестал заряжаться. На самом деле, я случайно уронил его в таз с водой, но сразу же выловил его. Он все еще горит, когда я его получил, но когда я попытался зарядить его, он обнаруживает зарядное устройство, но отключается и не заряжается. Батарея почти разряжена, поэтому мне очень нужна зарядка, и у меня нет беспроводного зарядного устройства. Вы можете помочь? »

Здесь нужно рассмотреть две ситуации. Если после контакта с водой телефон выключился, это серьезная проблема. Однако, если он остался включенным, то это может быть просто проблема с зарядкой. Таким образом, наше устранение неполадок будет основано на этих ситуациях.

Если ваш Galaxy S7 Edge выключился сразу после намокания, значит, вода достигла некоторых критических компонентов и испортила контур. Это также будет подтверждено, если он не будет реагировать, когда зарядное устройство подключено.

В этом случае не пытайтесь снова включить и зарядить телефон, так как это усугубит проблему. Электричество и вода не смешиваются, но когда оба вступают в контакт, пострадают компоненты. Вы должны знать, что некоторые чипы в вашем телефоне хрупкие, не говоря уже о том, что конденсаторы могут быть легко повреждены при коротком замыкании.

Другими словами, если вы погрузили телефон в таз с водой, и он выключился и не заряжается, немедленно обратитесь к специалисту, чтобы проверить и почистить его. Однако, если в настоящее время невозможно посетить магазин, вот несколько вещей, которые вам нужно сделать:

  • Выньте SIM-карту и карту microSD и оставьте лоток снаружи.
  • Удалите все сторонние чехлы и аксессуары, если таковые имеются.
  • Оставьте телефон в вертикальном положении, чтобы вода могла выходить через USB-порт.
  • Положите телефон в миску с рисом на пару дней или пока вы не отправите его на проверку.

С другой стороны, если телефон не выключался при контакте с водой, но отказывался заряжаться при подключении к сети, вам не нужно об этом беспокоиться, так как вода могла не зайти слишком далеко. Тем не менее, вам все равно нужно сделать что-то, чтобы он не испортил ваш телефон.

  1. Держите телефон вертикально, чтобы вода вытекала через порт USB . Когда речь идет о повреждении водой, он обычно входит через USB-порт, поэтому дайте ему уйти через него, держа его в вертикальном положении, и оставьте его сидеть на 30 минут или час.
  2. Используя Q-наконечник, попробуйте очистить порт USB, но продолжайте держать его вертикально, чтобы вода не входила. Вы также можете использовать сухую ткань, чтобы поглотить остатки воды снаружи, но никогда не трясите телефон и не проталкивайте порт, Суть в том, чтобы вода не попала на электронные компоненты внутри телефона.
  3. Положите телефон в миску с рисом, но все равно поставьте его вертикально. Это избавит от остатков воды внутри телефона. Тем не менее, я предлагаю вам оставить его в покое хотя бы на один день, чтобы быть уверенным.
  4. Теперь проверьте ваш кабель на влажность с обоих концов . Убедитесь, что он сухой и все штифты на обоих концах в порядке. Изогнутые контакты иногда являются причиной, по которой телефон не заряжается.
  5. Наконец, проверьте зарядное устройство и убедитесь, что оно работает правильно. Вы можете попробовать зарядить другие устройства и физически осмотреть их на наличие признаков повреждения водой, ожогов и т. Д.

После выполнения всех этих действий, и ваше устройство по-прежнему отказывается заряжаться, вы должны позволить техническому специалисту проверить это за вас. Хотя это далеко не проблема с прошивкой, я советую вам выполнить общий сброс не только для того, чтобы исключить такую ​​возможность, но и для удаления всей вашей личной информации.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема останется после сброса, вам понадобится техник, который позаботится о ней.