Экран Samsung Galaxy S7 Edge не отвечает и другие связанные проблемы

Одной из главных особенностей #Samsung #Galaxy # S7Edge является его отображение. Эта модель оснащена 5, 5-дюймовым экраном Super AMOLED, который изгибается по краям, создавая ощущение превосходного качества телефона. Телефон не только хорошо выглядит, но и довольно хорошо работает благодаря продвинутой аппаратной архитектуре. Хотя этот телефон используется многими людьми в качестве основного ежедневного драйвера, есть случаи, когда определенные проблемы все еще могут возникать, к которым мы будем обращаться сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим экран Galaxy S7 Edge, который не отвечает на запросы и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Экран S7 Edge не отвечает

Проблема: мой экран не отвечает. Я могу «войти» с моим отпечатком пальца и отрегулировать громкость. Клавиши home, power и громкость работают, но на экране ничего нет. Ergo, я даже не могу перезагрузить телефон. Я пытался принудительно выполнить перезагрузку с помощью методов vol / down + home и vol / down + power, но не повезло, так как не могу выключить телефон, чтобы начать процесс. Все, что я могу сделать, это уложить это спать. Я разрядился до 35% заряда батареи, поэтому надеюсь, что когда батарея разрядится, я могу подключить ее, чтобы перезарядить и выполнить мягкий сброс. НО Это второй раз, когда у меня была эта проблема с экраном. Совет? Это началось сегодня, когда на экране меня спросили, хочу ли я обновить ОС, и я попытался сказать «подождите», потому что у меня нет места и я не могу снять все свои фотографии. Вот когда это замерзло. Я задерживал обновление в течение нескольких недель.

Решение: Первое, что вам нужно сделать сейчас, это смоделировать заряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. После перезагрузки телефона попробуйте проверить, не реагирует ли экран. Если это не так, я рекомендую выполнить возврат к заводским настройкам из режима восстановления, чтобы устранить любые программные сбои, которые могут быть причиной этой проблемы. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, возможно, это вызвано повреждением дигитайзера. Если это так, то вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge мои файлы перестали работать

Проблема: Привет, я только что обновился до последней операционной системы Android. Мои файлы остановились ». Когда я нажимаю на« Мои файлы », он продолжает:« Мои файлы остановились ». Я пробовал все в очистке кеша, очистке данных из APP MANAGER, но ничего не делал? Почему, черт возьми, я обновил свой телефон тогда !!!!

Решение. Обязательно сначала извлеките карту памяти microSD из телефона, прежде чем выполнять действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, так как иногда проблема может быть вызвана этой картой. Если очистка кеша и данных приложения не работает, тогда продолжайте стирать раздел кеша вашего телефона из режима восстановления. Убедитесь, что проблема все еще возникает, и если это так, вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S7 Edge перезапускает себя

Проблема: мой S7 Edge не рутирован. Я недавно заметил, что мой телефон иногда перезагружается сам. Я думаю, что это мягкий сброс, потому что это происходит очень быстро, и единственная причина, по которой я знаю, что это произошло, заключается в том, что он попросит меня ввести свой пароль на экране блокировки вместо возможности использовать разблокировку моего отпечатка пальца (и показывает, что это необходимо после перезагрузки). Он не полностью перезаписывается, как ручной перезапуск, поэтому я не могу понять, что его вызывает. Кроме того, я недавно заметил, что приложения, которые у меня есть на моем Edge Screen, не будут запускаться с самого экрана Edge. Но когда я запускаю их на главном экране (или в любом месте, кроме краевого экрана), они открываются. Я включил / выключил экран края, и это не помогает. Я очистил кеш данных с экрана Edge в настройках, и это тоже не помогает. Кажется, они запускаются на короткое время после ручного перезапуска, но не долго, они быстро возвращаются в нерабочее состояние. У меня там просто нормальные приложения. Есть идеи? Очень хочу избежать возврата к заводским настройкам, поэтому любая помощь, которую вы можете оказать, будет принята с благодарностью. Спасибо

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может быть причиной проблемы.

Еще один фактор, который вы должны проверить, заключается в том, вызывает ли загруженное вами приложение проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам следует запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Если проблема не возникает в безопасном режиме, то, скорее всего, она вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Если вышеперечисленные действия не сработали, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

S7 Edge не разблокируется

Проблема: Мой Samsung Galaxy S7 Edge не позволит мне разблокировать телефон. Он даже не покажет клавиатуру для ввода моего кода безопасности. Независимо от того, сколько раз я пытаюсь сбросить все, что он делает, это показывает день, дату, время и процент батареи. Дата, которую он показывает, даже не верна. По умолчанию он остается до 31 декабря. Он также показывает мое уведомление по электронной почте. У этого есть фиолетовая и синяя линия, бегущая по сторонам. Есть ли способ получить некоторые мои данные с этого телефона? Любая помощь, которую вы можете оказать, будет очень полезна.

Решение: Если вы не можете разблокировать телефон, вы не сможете получить доступ к данным внутри него. Эта проблема уже может быть вызвана повреждением программного обеспечения телефона, и в этом случае вам нужно будет выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Обратите внимание, что при выполнении этих действий вы потеряете все данные, хранящиеся в телефоне.

  • Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
  • Если сброс к заводским настройкам не помог устранить проблему, вам следует прошить свой телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 Edge Stock Клавишные лаги

Проблема: стандартная клавиатура отстает в некоторых приложениях мессенджера, например, WhatsApp и Viber. После отправки сообщения оно будет работать более 10 секунд, а также кнопка «Назад» не уронит клавиатуру и, кажется, не отвечает на запросы, если не нажать несколько раз, что приведет к выходу из приложения и к тому же клавиатура будет оставаться на главном экране. Я скачал gboard, и проблема больше не существует, но когда я возвращаюсь к стандартной клавиатуре, проблема появляется снова.

Решение. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте очистить кэш и данные стандартного приложения клавиатуры в диспетчере приложений.

S7 Edge не соединяется с автомобилем после обновления нуги

Проблема: я недавно получил новый магазин из магазина, и он не соединяется с моей машиной, он видит телефон, я ввожу код, но он не будет соединяться, при повторной попытке он говорит, что не может связаться с этим устройством, Я попробовал свой старый телефон с тем же программным обеспечением, и он работал, я должен упомянуть, что мой старый телефон уже был связан с автомобилем до обновления до 7.0, но новый не будет сопрягаться, я удалил все устройства из машины и повторил мой старый телефон, и он больше не будет работать, который также является тем же S7 Edge, я попробовал другой S7 Edge от друга с 7, 0, и он не будет работать, я попробовал S5 с 6, 0, и он работает, я попробовал айфон и он работал, так что я думаю, что это как-то связано с 7.0, я перепробовал все ваши средства с безопасным режимом и разделом кеша и сетевыми настройками, но я верю, что если бы это было проблемой, вряд ли это произойдет в то же время на 3 крайних телефонах s7 это больше похоже на проблему совместимости программного обеспечения с 7.0 нуга

Решение. Это известная проблема, которая затрагивает определенные версии операционной системы Nougat. Google уже исправил эту проблему, выпустив небольшое обновление для Android 7.1.1. Попробуйте проверить, доступно ли новое обновление программного обеспечения для вашего телефона, и если оно доступно, приступите к обновлению вашего устройства.