Samsung Galaxy S7: ошибка «К сожалению, настройки остановлены» отображается случайным образом [Руководство по устранению неполадок]

Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановились» с #Samsung Galaxy # S7 (# GalaxyS7) является одной из распространенных ошибок, о которых нам сообщили наши читатели. Есть много ошибок, таких как это, поскольку приложения время от времени терпят крах, но эта является худшей, так как это может быть признаком того, что телефон испытывает серьезную проблему с прошивкой.

Ниже приведены три разные проблемы - по крайней мере, они описаны по-разному - но практически одинаковые, поскольку они приводят одно и то же сообщение об ошибке, которое относится к аварийному завершению приложения «Настройки». Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих проблемах и узнать, как устранить неполадки в вашем телефоне, если проблема возникнет в будущем.

  • Galaxy S7 зависает, зависает, а затем отображается «К сожалению, настройки остановились»
  • Ошибка «К сожалению, настройки остановлены» отображается при удалении приложений
  • Galaxy S7 показывает «К сожалению, настройки остановились» при изменении настроек

Для тех, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S7, поскольку мы уже ответили на сотни проблем с момента выпуска телефона. Там уже могут быть решения ваших проблем, и все, что вам нужно сделать, это найти их. Если вам нужна дополнительная помощь, вы также можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Убедитесь, что вы предоставили нам достаточную информацию о проблеме, чтобы мы могли предоставить вам более точные решения и / или руководства по устранению неполадок.

Galaxy S7 зависает, зависает, а затем отображается «К сожалению, настройки остановились»

Проблема : Я надеюсь, что вы, ребята, можете помочь мне с моим телефоном. Прежде всего, я просто использую свой телефон для текстовых сообщений и звонков, а также для легкого просмотра без игр вообще. Я позаботился об этом с тех пор, как купил его в июне. По какой-то причине он начал работать очень медленно, и лаги возникают чаще, чем он замерзает. Замораживание может занять до минуты, прежде чем я смогу пользоваться телефоном, но, несмотря на это, он очень медленный, чтобы открыть приложения навсегда. Затем, недавно, появляется сообщение об ошибке, которое говорит: «К сожалению, настройки остановились», что очень раздражает, потому что оно появляется в любое время. Я не знаю, как решить эту проблему, так что, если вы можете мне помочь, это было бы здорово. Я хочу, чтобы мой старый телефон вернулся, без лагов, без зависаний и определенно без ошибок. Вы можете мне помочь? И, кстати, мой телефон - Samsung Galaxy S7. Благодарю.

Устранение неполадок . Лаги, зависания и принудительное закрытие приложений являются одними из наиболее распространенных признаков того, что ваш телефон страдает от проблемы со средней или сложной прошивкой. Чаще всего страдает производительность, и действительно очень неприятно иметь дело с такого рода проблемами. Итак, в этом разделе я расскажу вам, как устранить неполадки в Galaxy S7, который продолжает зависать, зависать и зависать в приложениях.

Шаг 1. Перезагрузите телефон, если проблема возникает впервые.

Хотя в сообщении об ошибке явно говорится об одном из наиболее важных предустановленных приложений, всегда есть вероятность, что оно вызвано незначительным сбоем системы. Поэтому, прежде чем что-либо предпринимать, сначала попытайтесь перезагрузить телефон, чтобы увидеть, улучшается ли производительность, или узнать, все ли еще появляется ошибка, и если да, то перейдите к следующему шагу.

Шаг 2: перезагрузите телефон, чтобы работать в безопасном режиме

Приложение «Настройки» обрабатывает множество вещей, особенно пользовательские настройки как для предустановленных, так и для сторонних приложений. На данный момент все, что мы знаем, это то, что производительность телефона очень низкая, и что появляется это сообщение об ошибке. Мы постараемся изолировать проблему, чтобы узнать, вызвано ли это приложением и является ли оно предустановленным или сторонним. Мы можем сделать это, просто перезапустив Galaxy S7 в безопасном режиме и попытавшись получить доступ к меню «Настройки», чтобы узнать, появляется ли ошибка по-прежнему. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  4. Теперь, если в левом нижнем углу экрана появится «Безопасный режим», вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости.

Пока ваше устройство находится в этом состоянии, продолжайте использовать его, чтобы определить, есть ли какие-то улучшения в его производительности, и, конечно же, попробуйте посмотреть, не появляется ли ошибка по-прежнему. Если проблема устраняется в этом режиме, все, что вам нужно сделать, - это найти сторонние приложения, которые вы недавно установили, особенно те, которые вы установили, когда эта проблема началась. С другой стороны, если ошибка все еще появляется, а производительность телефона все еще не такая, как прежде, тогда переходите к следующему шагу.

Шаг 3: Удалите системный кеш, протерев раздел кеша

У меня такое ощущение, что эта проблема началась вообще без видимой причины, поэтому есть шанс, что телефон обновил свою прошивку до последней версии, что дает нам основание полагать, что некоторые кэши могли быть повреждены во время процесса и их необходимо заменить на новые

Дело в том, что кеши создаются системой, и у нас нет полного доступа к каждому кешу, поэтому мы действительно не можем удалить их один за другим. Однако с помощью режима восстановления мы можем полностью стереть все содержимое раздела кэша или каталога, в котором хранятся кэши. Таким образом, телефон будет вынужден создавать новые кэши, совместимые с новой системой. Пока эта проблема вызвана повреждением кэшей, процедура, описанная ниже, исправит это:

  1. Выключи телефон.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Как только телефон полностью перезагрузится, продолжайте наблюдать его на наличие признаков той же проблемы, и если его производительность остается прежней, следующий шаг может исправить это.

Шаг 4: Выполните Мастер Сброс на вашем Galaxy S7

Очевидно, что здесь мы имеем дело с проблемой прошивки, поэтому, если проблема не исчезла даже после очистки раздела кеша, у вас нет другого выбора, кроме как перезагрузить устройство. Тем не менее, вам нужно сделать резервную копию всех ваших данных и файлов, прежде чем делать это, потому что все они будут удалены и больше не могут быть восстановлены.

  1. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет.

Ошибка «К сожалению, настройки остановлены» отображается при удалении приложений

Проблема : сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» продолжает появляться каждый раз, когда я пытаюсь удалить приложение. Вы, ребята, сказали, чтобы рассказать вам все, так что вот оно. Мой телефон, Galaxy S7, замедлился, и я знаю, что это из-за приложений, которые я установил. В моем телефоне так много приложений, не говоря уже о том, что я часто играю с ними в игровые приложения. Сначала все шло хорошо, это было быстро, и я действительно любил это. Со временем я заметил некоторые лаги и зависания, поэтому я решил просто избавиться от некоторых приложений, которые я больше не использую, чтобы освободить место. Вот когда я узнал об ошибке. Я могу получить доступ к диспетчеру приложений и все, но когда я нажимаю кнопку удаления, телефон зависает на несколько секунд, прежде чем появляется ошибка. Я попытался загрузить свой телефон в безопасном режиме, но то же самое происходит, когда я удаляю приложение. Я попытался стереть кэш, но не могу добраться до экрана, о котором вы говорите, потому что телефон просто загружается нормально, если я нажимаю кнопки Power, Volume и Home. Что я должен сделать?

Устранение неполадок : для нас было бы очень полезно определить, в чем заключается проблема, если вы указали название приложений, которые пытались удалить. Но это нормально, давайте попробуем решить проблему на основе предоставленной вами информации. Вы сказали, что сообщение об ошибке появляется только тогда, когда вы пытаетесь удалить приложения, и, учитывая, что вы пытаетесь избавиться от приложения, становится ясно, что вы имеете дело со сторонним приложением, когда возникает проблема. Удаление приложений не должно быть таким сложным, но мы можем обойти эту проблему. Все, что вам нужно сделать, это выполнить следующие шаги, чтобы перезагрузить телефон в диагностическом состоянии, и как только телефон перейдет в этот режим, вы удалите те приложения, от которых хотите избавиться.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
  3. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  4. Теперь, если в левом нижнем углу экрана появится «Безопасный режим», вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости.

Теперь, когда ваш телефон находится в этом режиме, попробуйте удалить приложения, с которыми у вас были проблемы. Мы делаем это, чтобы узнать, вызвана ли ошибка сторонними приложениями, которые вы пытались удалить. Однако, если ошибка по-прежнему возникает, мы можем столкнуться с проблемой микропрограммы, и в этом случае вам нужно попытаться стереть раздел кэша, как в первой проблеме, и если это не удастся, потребуется сброс. Однако вы можете потерять свои файлы и другие данные приложения, поэтому попробуйте выполнить их резервное копирование перед выполнением сброса.

  1. На главном экране нажмите значок приложения.
  2. Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
  3. Нажмите «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс устройства».
  4. Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
  5. Нажмите Продолжить.
  6. Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свои действия.

После сброса создайте свой телефон с нуля и синхронизируйте свои учетные записи, чтобы восстановить данные и прогресс игры.

Galaxy S7 показывает «К сожалению, настройки остановились» при изменении настроек

Проблема : я надеюсь, что вы можете просветить мой разум, потому что я получаю сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановились», когда я меняю все в своем телефоне. Впервые я заметил это около 4 дней назад, когда пытался очистить данные одного из моих приложений, но подумал, что это просто простой сбой или временные проблемы с некоторыми приложениями. Однако, когда я пытался изменить любую настройку в моем телефоне, например, изменить мелодию звонка, установить яркость или что-то еще, появляется ошибка. Это действительно немного раздражает, не говоря уже о разочаровании, потому что я возлагаю большие надежды на этот телефон, поэтому, если вы, ребята, можете предложить решение, это было бы очень полезно, так как я не очень технический человек. Большое спасибо за вашу помощь.

Устранение неполадок . На самом деле мы видим другой вариант первой проблемы, которую я здесь рассмотрел. Скорее всего, проблема может быть вызвана сбоями приложений или принудительным закрытием. При сбое приложения всегда возникают конфликты между службами, которые могут повлиять на работу прошивки. Поэтому, если сбои не прекращаются, существует тенденция, что основные сервисы, такие как «Настройки» и другие приложения, включая встроенное программное обеспечение, будут выдавать ошибки, чтобы пользователь знал, что он перестал работать, и что что-то нужно сделать. Вот что вам нужно сделать:

  • Перезагрузите телефон в безопасном режиме и попробуйте изменить настройки оттуда. Лучше попытаться изменить настройки, когда все сторонние приложения и службы отключены.
  • Если проблема все еще возникает в безопасном режиме, тогда сотрите раздел кэша, чтобы удалить все возможные поврежденные системные кэши. Следуйте инструкциям, указанным в первой задаче.
  • Перезагрузите телефон, если проблема возникает, даже если телефон находится в безопасном режиме и после очистки раздела кеша. Только не забудьте сделать резервную копию ваших файлов и данных, особенно тех, которые хранятся во внутренней памяти вашего телефона.