Samsung Galaxy S7 продолжает выскакивать случайные слова во время текстовых сообщений после обновления Nougat [Руководство по устранению неполадок]

Проблемы с текстовыми сообщениями являются одними из самых распространенных жалоб, которые мы получаем от наших читателей, и вскоре после обновления Android Nougat многие владельцы Samsung Galaxy S7 обратились к нам с просьбой помочь решить их проблемы. Мы уже рассмотрели несколько проблем с обменом текстовыми сообщениями с этим телефоном, поэтому вы можете увидеть ниже некоторые ссылки, которые могут указывать на другие опубликованные нами статьи, посвященные некоторым проблемам, связанным с текстовыми сообщениями, которые мы уже рассматривали ранее.

Однако в этом посте я расскажу о проблеме, связанной с телефоном Galaxy S7, который, как сообщается, выскакивает случайные слова, пока владелец пишет сообщения. Чтобы сделать эту ситуацию еще более интересной, проблема началась после того, как телефон был обновлен до Nougat. Так что, если вы являетесь владельцем этого устройства и в настоящее время прослушиваете аналогичную проблему, продолжайте чтение ниже, так как этот пост может вам помочь.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этой проблеме, но если у вас есть другая проблема, не забудьте зайти на нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже решили много проблем с этим устройством. Найдите проблемы, которые схожи с вашей, и воспользуйтесь предложенными нами решениями или процедурами устранения неполадок. Наши инструкции по устранению неполадок зависят от информации, которую вы нам предоставляете, поэтому обязательно предоставьте нам точные данные, чтобы мы могли дать вам более точные решения. Просто заполните нашу анкету по проблемам Android, чтобы связаться с нами.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: устраните неполадки Samsung Galaxy S7, который не может отправлять SMS и MMS-сообщения

Устранение неполадок Galaxy S7, который продолжает выскакивать случайные слова во время текстовых сообщений

Проблема: у меня Samsung Galaxy S7, и когда я впервые получил его, я отправлял текстовые сообщения в любое приложение, и при наборе текста появлялись бы случайные слова, и, если бы я нажал на приложение, такое как Chrome, оно открыло другое приложение, которое было остановлено при обновлении система, но она делает это снова, может, потому что я заряжал и одновременно использую ее, не могли бы вы мне помочь, спасибо.

Решение: Если вы включили функцию предиктивного ввода текста, это может быть причиной того, что слова автоматически всплывают при каждом вводе текста. Но, как вы сказали, что система была обновлена, и проблема была исправлена, и она снова возникает без видимой причины, тогда это явный показатель того, что поврежденные файлы или кеши могли вызвать ее. Кроме того, если были установлены несовместимые приложения, конфликтующие с системой, это может быть одним из факторов, по которым ваш телефон ведет себя так. Итак, попробуйте выполнить следующие действия для устранения неполадок телефона ...

Шаг 1. Отключите функцию интеллектуального текста

Функция предиктивного ввода текста - это технология ввода, добавленная к устройству, которая предлагает слова, которые пользователь желает ввести или вставить в текстовое поле, чтобы сделать текстовые сообщения немного проще и ускорить процесс. В этом случае мы собираемся отключить эту функцию, чтобы увидеть, будет ли проблема исправлена. Следуй этим шагам:

  1. На главном экране нажмите «Настройки».
  2. Нажмите Язык и ввод.
  3. Нажмите на клавиатуру Samsung.
  4. Проведите пальцем по кнопке ВЫКЛ на интеллектуальном тексте, чтобы отключить эту функцию.

После отключения внимательно наблюдайте, выходят ли слова из текстового поля без видимой причины. Если это так, следуйте следующему методу.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить ошибку Samsung Galaxy S7, которая не будет отправлять текстовые сообщения, ошибка «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]

Шаг 2: выполнить принудительную перезагрузку

Возможно, из-за обновления и дополнительных функций, работающих в системе, существует вероятность того, что прошивка не справилась со всеми своими задачами и привела к возникновению проблемы. Таким образом, путем принудительной перезагрузки память будет обновлена ​​и закроет некоторые приложения, работающие в фоновом режиме, которые вы не используете. Вот как:

  1. Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости одновременно в течение 7-10 секунд.
  2. Подождите, пока устройство перезагрузится.

После этого попробуйте создать сообщение и посмотреть, устранена ли проблема. Если оно сохраняется, переходите к следующему способу.

Шаг 3. Загрузите телефон в безопасном режиме.

Этот метод переведет телефон в среду Android, в которой будут работать только встроенные приложения, а все сторонние элементы отключены. Таким образом, если в этом режиме ваш телефон работает нормально, проблема возникает из-за стороннего приложения. Найдите это приложение и удалите его, начиная с последней, которую вы установили. Это как загрузиться в безопасном режиме:

  1. Выключите ваш Galaxy S7.
  2. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  3. Как только появится логотип «Samsung Galaxy S7», отпустите кнопку питания и немедленно нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  4. Продолжайте удерживать кнопку, пока телефон не перезагрузится.
  5. Когда вы увидите текст «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку уменьшения громкости.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

  • Samsung Galaxy S7 больше не может отправлять / получать текстовые сообщения после обновления Nougat [Руководство по устранению неполадок]
  • Как исправить Samsung Galaxy S7, который не будет отправлять графические сообщения и другие текстовые сообщения [Руководство по устранению неполадок]
  • Galaxy S7 не будет отправлять MMS после установки Android Nougat, других проблем с обновлением

Шаг 4: Протрите раздел системного кэша

Если проблема все еще происходит в безопасном режиме, то мы должны сделать после прошивки. На этот раз мы должны удалить системные кеши телефона, чтобы проверить, является ли старая кеша, хранящаяся в каталоге, причиной возникновения проблемы. С помощью этой процедуры каталог кэша будет очищен, так что при следующей загрузке устройства будут созданы совершенно новые кэши.

  1. Выключи телефон.
  2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
  5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
  6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
  9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Сразу после этой процедуры попробуйте использовать свое устройство, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если так, то ваш последний шанс это исправить - сбросить настройки телефона.

Шаг 5: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и перезагрузите телефон

Эта процедура более сложная, потому что вы должны сделать резервную копию всего, прежде чем продолжить сброс. Но хорошо то, что все проблемы с вашим телефоном могут быть устранены после этого. Вот шаги как:

  1. Сделайте резервную копию ваших данных.
  2. Удалите свою учетную запись Google.
  3. Отключить блокировку экрана.
  4. Выключите свой Samsung Galaxy S7.
  5. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
  6. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
  7. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
  8. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
  9. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
  10. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
  11. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я надеюсь, что эти процедуры помогут решить проблемы с вашим телефоном.