Samsung Galaxy S7 MMS не загружает проблему и другие связанные проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной устранению неполадок, в которой мы помогаем владельцам #Samsung #Galaxy # S7 устранять проблемы, с которыми они сталкиваются на своем устройстве. Сегодня мы рассмотрим Galaxy S7 MMS, не загружая проблему и другие связанные проблемы. В этом случае происходит то, что всякий раз, когда появляется уведомление для MMS, его нельзя открыть, так как оно не загружается. Мы будем решать эту проблему, а также другие проблемы с сообщениями, отправленные нам нашими читателями.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 MMS не загружается

Проблема: Обновлен с S6 до s7. Через неделю у меня начинаются проблемы с ммс. Телефон становится очень горячим и начинает работать со сбоями. Все MMS приходят в виде загрузок, которые не загружаются, а все сообщения, которые я пытаюсь отправить в группе, просто вращаются. Я прошел через все неисправности с verizon и samsung. Verizon прислал мне совершенно новый S7, и в течение часа после того, как он настроил ту же проблему ... 2 разных s7 за 2 недели, тот же вопрос. Я должен выключить свой телефон на 30 минут, чтобы остыть, затем, когда я его включаю, все хорошо, пока мои друзья снова не начнут писать текстовые сообщения.

Проблема, связанная с данной: Я не могу загрузить текстовые сообщения MMS, если я дома не подключен к WiFi или какой-либо другой сети WiFi. Загрузка просто продолжает вращаться. Есть ли способ скачать текстовые сообщения ммс, когда я в дороге. Если я получаю сообщение от одного человека, нет проблем с загрузкой. Но ммс, просто не скачивается! Спасибо

Решение. Чтобы устранить эту проблему, давайте запустим телефон как новое устройство. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса ничего не устанавливайте в свой телефон. Сначала вам нужно будет подтвердить следующее, перечисленное ниже.

• Убедитесь, что у вас есть активная мобильная подписка на данные и что мобильный коммутатор включен.
• Убедитесь, что ваш телефон получает хороший сигнал мобильной передачи данных, предпочтительно 4G LTE.
• Убедитесь, что ваш телефон имеет правильные настройки APN.

После того, как вы подтвердили вышеизложенное, попробуйте использовать браузер телефона, чтобы открыть любой веб-сайт. При этом не используйте соединение Wi-Fi, а используйте мобильное соединение для передачи данных. Это для двойной проверки того, что ваши мобильные данные работают.

Если ваши мобильные данные работают, вы сможете отправлять и получать MMS. Попробуйте отправить себе графическое сообщение, затем проверьте, можете ли вы его получить.

S7 не отправляет или не получает MMS

Проблема: я только что перешел на Cricket Wireless из Verizon в прошлые выходные. Порт прошел в целом хорошо. У меня проблема с невозможностью отправлять или получать MMS-сообщения по Wi-Fi или данным. Я был в магазине дважды. Мне пришлось настроить телефон вручную на APN. После того, как я настроил телефон, я получил данные для работы, но MMS все еще не работает. Я купил телефон у Веризона и отнес его в Крикет. Люди в Крикет также перенастроили телефон, все еще не повезло. Крикет утверждал, что они видели это раньше. Они говорят, что это конец Verizon, они не позволили порту пройти 100%. Verizon утверждает, что порт уже готов.

Решение: Если все настройки телефона верны, и у вашей учетной записи нет проблем, то вы можете прямо сейчас сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса попробуйте проверить, можете ли вы сейчас отправлять и получать MMS. Если проблема не устранена, попробуйте использовать стороннее приложение для обмена сообщениями. В магазине Google Play есть различные варианты, скачайте тот, который вы предпочитаете использовать.

S7 Отправка дополнительных фотографий в сообщении

Проблема: я недавно отправил фотографию из моей галереи своему мужу, и он сказал мне, что он получил эту фотографию и еще около 33 моих фотографий с ней. Как я могу решить эту проблему? Так же бывает, если я отправил картинку на текст.

Решение: попробуйте проверить, можете ли вы повторить проблему снова. Это просто для того, чтобы убедиться, что проблема вызвана случайной отправкой более одного изображения. Существует также вероятность того, что вы, возможно, прислали пакетное изображение.

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте очистить кэш и данные приложения обмена сообщениями, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Вам также следует попробовать проверить, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, приложение, которое вы скачали, может быть причиной проблемы. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением этого шага.

S7 не получает текстовые сообщения

Проблема: Привет, у меня Samsung S7 уже несколько месяцев, и у меня возникли проблемы с текстовыми сообщениями. Иногда другие не получают мои тексты, а я не получаю их, а иногда они дублируют и отправляют много текстов. Вы знаете, как остановить это, пожалуйста? Спасибо

Решение: отправка и получение текстовых сообщений в основном зависит от сети. Если сообщение помечено как отправленное на вашем телефоне, то работа сети будет направлена ​​на то, чтобы оно дошло до получателя.

Поскольку у вас возникла эта проблема, вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете сделать.

• Убедитесь, что вы находитесь в зоне с хорошим приемом сигнала. Если сигнал слабый в вашем регионе, то вы можете получать задержанные текстовые сообщения или хуже, сообщения могут не прийти вообще.
• Попробуйте перезагрузить телефон. Это обновит телефонное соединение с сетью.
• Попробуйте очистить кеш и данные приложения обмена сообщениями.
• Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано приложением, которое вы скачали. Узнайте, что это за приложение и удалите его.