Samsung Galaxy S7 больше не заряжается нормально после обновления Android Nougat [Руководство по устранению неполадок]

Прочитайте и поймите, почему высококачественное устройство, такое как Samsung Galaxy S7 под управлением Android Nougat, больше не может нормально заряжаться после обновления прошивки. Также узнайте, как устранить неполадки телефона, когда на вашем устройстве возникают проблемы с зарядкой.

Обычная работа заключается в том, что при подключении зарядного устройства, которое подключено к сетевой розетке, телефон сразу обнаружит электричество, протекающее по его цепям, и начнется процесс зарядки. Хотя может показаться, что этот процесс включает только зарядное устройство и аккумулятор, есть еще одна вещь, которая необходима для этого - прошивка. Он позволяет электричеству проходить по цепям через силовую ИС, и именно он отвечает за то, чтобы телефон не перезаряжался.

Бывают случаи, когда прошивка сталкивается с проблемами, особенно во время обновлений, они могут привести к тому, что телефон не будет заряжаться должным образом, особенно если процессы, необходимые для обеспечения правильной зарядки устройства, дают сбой. По крайней мере, это одна из возможностей, и есть множество других возможностей. Но в этом посте я постараюсь сначала перейти к прошивке, прежде чем пытаться исключить другие возможности, так как проблема началась вскоре после обновления.

Galaxy S7 больше не заряжается вскоре после установки Android Nougat
Galaxy S7 не может достичь 100% при зарядке после обновления Nougat
Galaxy S7 заряжается очень медленно после обновления до нуги

Теперь, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с вашим телефоном, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили множество проблем, отправленных нашими читателями. Все решения, которые мы предложили, были основаны на проблемах, которые мы получили, поэтому есть большая вероятность, что они такие же, как и у вас. Поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с тем, что у вас есть, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Galaxy S7 больше не заряжается вскоре после установки Android Nougat

Проблема : я не понимаю, почему эта проблема возникла, но вскоре после установки обновления Nougat моя Galaxy S7 не заряжалась. Обычно он отображает значок зарядки, когда я подключаю его, но сейчас этого не происходит. Другими словами, он просто не заряжается и не отвечает, когда я его заряжаю. Я знаю, что это не нормально, но я не знаю, в чем проблема, не говоря уже о том, как ее исправить, поэтому я прошу вашей помощи. Ребята, вы знаете, как это исправить?

Устранение неполадок : я понимаю, насколько неприятной может быть эта проблема, особенно если у вас уже разрядился аккумулятор. Некоторые пользователи ждут, пока батарея не разрядится до 5%, прежде чем заряжать свои устройства, и когда она не заряжается, вот тогда все становится действительно грязно, особенно когда вы ожидаете важный звонок от кого-то или играете с любимой игрой. Телефон всегда должен заряжаться при подключении, а наличие устройства, которое даже не реагирует при подключении, действительно вызывает беспокойство. Итак, когда это происходит с вами, вот что вы должны сделать ...

Шаг 1: Если телефон завис, принудительно перезагрузите его . Чаще телефон, у которого заканчивается заряд батареи, по какой-то причине может зависнуть. Когда это происходит и когда батарея разряжается, она может замерзнуть, оставляя впечатление, что она не заряжается, поскольку не реагирует при подключении. Итак, этот шаг - первое, что вы должны сделать, прежде чем приступить к устранению неполадок., Многие наши читатели уже связались с нами, чтобы сказать спасибо, что такой простой способ помог им.

Чтобы принудительно перезагрузить устройство, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания вместе в течение 15 секунд, а затем попробуйте снова зарядить его, чтобы убедиться в его успешности. Если устройство по-прежнему не заряжается, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2: Проверьте зарядное устройство и кабель, чтобы узнать, есть ли у него проблемы

Самый простой способ узнать, связана ли проблема с зарядным устройством, - использовать другое и посмотреть, заряжается ли телефон, однако, если у вас нет запасного зарядного устройства, вы должны проверить порт на наличие мусора, ворса, коррозии и даже согнутые булавки. В случае, если вы обнаружите мусор или пух, вы можете легко выловить его с помощью пинцета, или взрыв сжатого воздуха унесет их из порта. Что касается коррозии, используйте Q-наконечник со спиртом для очистки штифтов, и если вы можете найти изогнутый или смещенный штифт или два, вы можете использовать пинцет, чтобы выправить их.

Однако, если вы не можете найти ничего из этого, и если у вас есть компьютер или ноутбук, я предлагаю вам подключить к нему свой телефон, просто чтобы узнать, отвечает ли он. В то время как компьютеры не выдают одинаковую величину тока, напряжение должно составлять около 5 вольт и должно быть достаточным, чтобы телефон реагировал, когда вы подключаете его. Итак, пока ваше устройство не имеет проблем с его схемами и предполагая, что проблема с зарядным устройством, то он должен распознать, что он подключен к компьютеру, и последний также может обнаружить устройство, подключенное через USB-порт. Но если ни ваш телефон, ни компьютер не распознают соединение друг с другом, это означает, что соединение не установлено, и это может означать, что это проблема с кабелем.

Поэтому на данном этапе устранения неполадок, если у вас есть другие кабели USB, которые вы могли бы использовать, я предлагаю вам сделать это, просто чтобы узнать, можно ли устранить проблему, используя другой кабель. Если это невозможно, то вам следует физически проверить его на предмет того, что вы искали, когда проверяли порт зарядного устройства. Кроме того, вы должны сделать то же самое с зарядным портом вашего телефона, и если вы не можете найти что-либо в портах и если кабель выглядит нормально, переходите к следующему шагу.

Шаг 3: Если возможно, используйте беспроводное зарядное устройство

Нет, я не позволю вам обойти проблему, не решая ее. Я предлагаю вам использовать беспроводное зарядное устройство, если это возможно, просто чтобы узнать, способен ли телефон заряжать аккумулятор. На этом этапе крайне важно, чтобы вы знали, что ваше устройство все еще способно пропускать электричество по его цепям и удерживать заряд батареи. Если он реагирует на беспроводное зарядное устройство, значит, пришло время купить новое зарядное устройство для замены старого.

С другой стороны, если телефон по-прежнему не отвечает, когда вы надеваете его на беспроводную зарядную площадку, значит, с вашим устройством что-то не так, но мы все равно должны исключить возможность того, что новая прошивка вызывает проблему. Единственное осложнение - когда у вашего устройства недостаточно энергии и он не включается.

Шаг 4. Если возможно, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме.

Предполагая, что ваше устройство все еще имеет достаточно энергии, например, около 15% батареи, вы все равно можете попытаться устранить неполадки прошивки, и это должно быть первым, что вы должны сделать. Это исключит возможность того, что одно или несколько ваших приложений вызывают проблему, и в этом случае вам придется удалять подозрительные приложения по одному, чтобы определить, кто из них является виновником. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Когда появится логотип Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания и сразу же удерживайте клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока не завершится перезагрузка.
Когда на экране появится «Безопасный режим», сразу же отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если телефон загружается в этом режиме успешно, попробуйте зарядить его, чтобы узнать, отвечает ли он, и если да, попробуйте удалить подозрительные приложения, в противном случае перейдите к следующему шагу.

Шаг 5: Так как это проблема прошивки, попробуйте очистить раздел / сброс кеша

Системный кеш может легко испортиться, особенно при обновлении прошивки, и когда это происходит, может случиться много вещей, и хотя мы не знаем наверняка, действительно ли кеш имеет проблемы, когда речь идет о проблемах прошивки, это правило большого пальца, чтобы идти за ними, прежде чем идти за данными. При этом попробуйте стереть раздел кеша:

Выключи телефон.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

После того, как телефон успешно перезагрузится, попробуйте зарядить устройство еще раз, и если проблема все еще сохраняется, лучше всего просто выполнить общий сброс, однако вы потеряете все свои файлы и данные, так что это ваш звонок, если вы хотите продолжить даже без гарантии проблема будет исправлена.

Выключите свой Samsung Galaxy S7.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не устранена после этих процедур или если вы не можете продолжить очистку раздела кэша или выполнить сброс из-за недостаточного заряда батареи, то возвращение телефона в магазин - это ваше последнее средство.

Galaxy S7 не может достичь 100% при зарядке после обновления Nougat

Проблема : я только что заметил, что мой телефон не может достичь 100% при зарядке, он пополняет свой аккумулятор примерно на 92% или около того, но он никогда не достигал 100% с тех пор, как я загрузил это обновление несколько дней назад. Ребята, вы сталкивались с этой проблемой раньше и знаете, как ее исправить? Мне нужна ваша помощь в этом, мой телефон - Galaxy S7, которому почти год, так как я купил его в апреле прошлого года. Я просто хочу, чтобы он работал как прежде, особенно для полной зарядки батареи, потому что дефицит в 8% кажется очень тревожным. Благодарю.

Устранение неполадок : что-то должно быстро разряжать аккумулятор вашего телефона во время зарядки. На данный момент мы не знаем, в чем причина проблемы, поэтому мы должны продолжать наблюдать за вашим устройством. Я советую перезагрузить телефон в безопасном режиме и попробовать зарядку, чтобы убедиться, что он заряжается до 100%. Если он по-прежнему не может достичь 100% даже в безопасном режиме, это может быть связано с прошивкой или оборудованием. Однако, если он достигает 100%, найдите приложение, которое может быть связано с энергосбережением или что-то, что «оптимизирует» батарею. Я предлагаю вам попробовать очистить их кеш и данные, и если это не сработает, удалите их.

На главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Настройки.
Нажмите «Приложения» и «Диспетчер приложений».
Проведите до вкладки ВСЕ.
Найдите и коснитесь подозрительного приложения.
Сначала нажмите кнопку принудительного закрытия.
Коснитесь хранилища.
Нажмите Очистить кэш и Очистить данные, Удалить.

Я точно знаю, что это легче сказать, чем сделать, поэтому, если вы не знаете, какое приложение вызывает проблему, лучше просто сделать резервную копию ваших данных, а затем выполнить сброс до заводских настроек.

На главном экране нажмите значок приложения.
Найдите и коснитесь Настройки, затем коснитесь Резервное копирование и сброс.
Нажмите «Сброс заводских данных» и нажмите «Сброс устройства».
Если у вас включена функция блокировки экрана, введите свой пароль или PIN-код.
Нажмите Продолжить.
Нажмите «Удалить все», чтобы подтвердить свои действия.

Я бы также предложил вам выключить телефон и попробовать зарядить его до 100%, если проблема не устранена, то это должно быть проблема с аппаратным обеспечением, но попробуйте выполнить общий сброс, прежде чем принять решение о его доставке в магазин для проверки. и / или ремонт.

Выключите свой Samsung Galaxy S7.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Galaxy S7 заряжается очень медленно после обновления до нуги

Проблема : одна из вещей, которые мне нравятся, это возможность полностью заряжать аккумулятор более чем на час. Однако в последние несколько дней для полной зарядки аккумулятора требуется более 4 часов, и я не понимаю, почему он начал так себя вести. Мой телефон - Galaxy S7, который я приобрел совершенно новый, и ему всего несколько месяцев, поэтому очень печально знать, что он больше не заряжается должным образом. Что я должен делать?

Устранение неполадок : Galaxy S7 имеет функцию быстрой зарядки, поэтому, когда она начинает заряжаться очень медленно, вы должны немедленно проверить, действительно ли это проблема «медленной» зарядки или «нормальной» зарядки, потому что вы, возможно, привыкли к функции быстрой зарядки. Но вот несколько вещей, которые вы можете попытаться получить ответы на свои вопросы ...

Загрузитесь в безопасном режиме и зарядите телефон - это означает, что телефон способен пополнять свой аккумулятор, когда все сторонние приложения временно отключены. Если это так, то проблема вызвана одним или несколькими загруженными приложениями. Найдите это приложение и удалите его, чтобы решить проблему. Также возможно, что в фоновом режиме работает много приложений. Зарядное устройство может заряжать батарею с той же скоростью, но некоторые приложения разряжают ее быстрее. В этом случае, однако, вы можете наслаждаться быстрой зарядкой в этом режиме.

Выключите телефон и зарядите его - чтобы использовать функцию быстрой зарядки, ваш телефон должен соответствовать всем требованиям; он должен использовать оригинальное зарядное устройство с функцией адаптивной быстрой зарядки, экран не должен гореть во время зарядки, устройство не должно нагреваться во время зарядки и т. д. Чтобы убедиться, что все эти требования соблюдены, лучше просто выключить телефон во время зарядки. Если телефон заряжается быстро, когда он выключен, то одно из требований не было выполнено, однако я предлагаю вам также сделать резервную копию файлов и данных, а затем перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена, отнесите свой телефон в магазин и устраните его.