Samsung Galaxy S7 не получает текстовое сообщение от одной проблемы контакта & других связанных проблем

Одним из лучших смартфонов, выпущенных на рынок в 2016 году, является #Samsung #Galaxy # S7. Эта модель представила несколько ключевых улучшений флагманской модели компании, в частности, гидроизоляции и пылеизоляции. Это означает, что владельцы телефона теперь могут использовать его в не идеальных условиях, не беспокоясь о повреждении телефона. Некоторые из лучших особенностей этой модели включают ее 5, 1-дюймовый дисплей Super AMOLED, восьмиъядерный процессор с 4 ГБ оперативной памяти, 12-мегапиксельную камеру и аккумулятор на 3000 мАч. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S7, не получающий текстовое сообщение об одной проблеме контакта и других связанных проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 Edge или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 не получает текстовое сообщение от одного контакта

Проблема: Мой телефон Android не получает текстовые сообщения с одного номера, у этого человека также есть телефон Android. У меня есть Galaxy S7, я могу получать текстовые сообщения от других людей в моих контактах, но не на этот конкретный номер. Номер не заблокирован в моем телефоне, я пытался принудительно остановить мой контакт, а также приложение для отправки сообщений. Я также удалил контакт и сохранил его в своем телефоне, как я прочитал, чтобы сделать это в Интернете. Ни одна из этих попыток не разрешила проблему, и мне нужно получать эти сообщения!

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это подтвердить с другим человеком, что текстовое сообщение было успешно отправлено на телефон, который он или она использует. Как только это подтвердится и сообщение не появится на вашем конце, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Дважды проверьте, что номер не включен в список блокировки или спама. На любом экране «Домой» нажмите «Сообщения», затем нажмите значок меню или более. Нажмите «Настройки», затем нажмите «Блокировать сообщения». Нажмите Список блокировок или Номер блока, затем нажмите знак минус на номере, который вы хотите разблокировать.
• Если номер отсутствует в списке блокировки, попробуйте очистить кэш и данные приложения сообщений от менеджера приложений.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, получено ли сообщение в этом режиме. Если это произойдет, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Текстовое сообщение S7 не появляется при открытии сообщений

Проблема: я вижу текстовые сообщения в предварительном просмотре, но когда я открываю реальный конво, его там нет. Мой телефон был случайно на день вперед с датой, и это начало происходить, когда я установил телефон на правильную дату

Решение. Убедитесь, что время и дата телефона указаны правильно, и что он настроен на автоматическое получение этой информации из сети. Это можно сделать, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• На главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Дата и время.
• Нажмите на автоматический переключатель даты и времени, чтобы включить его.

После этого перезагрузите телефон, затем очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из диспетчера приложений. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, я бы порекомендовал вам сделать сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

S7 Влага обнаружена в зарядном порту

Проблема: Два дня назад я получил сообщение об обнаружении влаги в порту зарядки на моем активном s7. Батарея полностью разряжена, теперь я кладу телефон в мешок с рисом на ночь и не получаю ответа при подключении зарядного устройства. Я посмотрел в слот для сим-карты, и маленькая бирка белого цвета с двумя красными крестиками на нем. Я попытался перезагрузить, где вы держите кнопки громкости и домой, а затем кнопку питания, но телефон не отвечает. Это потому что батарея разряжена? Что еще я могу попробовать?

Решение: красная метка x на наклейке телефона означает, что устройство повреждено водой. Компонент внутри телефона мог соприкоснуться с водой и замкнуться. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это принести телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 перезапускается при входящем звонке

Проблема: телефон Galaxy S7 перезагружается при входящих вызовах. Это началось в последние пару дней. Я пользуюсь телефоном почти 2 месяца (купил новый и разблокированный от Samsung). Я могу совершать исходящие звонки. Все приложения работают нормально. # 1 - Я перезагрузился в безопасном режиме - все еще перезагружается при входящих вызовах. # 2 - Я вынул свою SD-карту - все еще перезагружается. Буду признателен за любые предложения! Обратите внимание, что моя SIM-карта была обрезана с Micro до Nano.

Решение: попробуйте проверить, возникает ли проблема, когда телефон подключен к настенному зарядному устройству. Если проблема не возникает, вполне вероятно, что причиной этой проблемы является батарея, так как она не может обеспечить необходимое питание при получении вызова. Вам нужно будет принести телефон в сервисный центр, если это так. Однако если проблема возникает даже при подключенном зарядном устройстве, выполните действия, перечисленные ниже.

• Попробуйте использовать другую SIM-карту в вашем телефоне.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Камера S7 не работает после обновления программного обеспечения

Проблема: камера, галерея и фотографии из Instagram не работают после обновления 25 января 2018 года. Я попытался перезагрузиться, принудительно остановить и очистить кэш. Я говорил с Verizon, который говорит другим людям, что у меня была такая же проблема, и даже сброс настроек к заводским настройкам не решил проблему.

Решение: Если сброс к заводским настройкам не устраняет проблему, вам следует подумать о том, чтобы перенести предыдущее обновление прошивки на телефон с помощью Odin. Вы можете скачать файл прошивки с веб-сайта Sammobile, где также можно найти инструкции по прошивке телефона. В случае, если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не заряжается не включается

Проблема: телефон не заряжается и не включается. Я подключил его сегодня утром при 5% автономной работы. Вернулся позже во второй половине дня, и он никогда не включался, у меня только мигающая линия на экране, но он не включается.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - это очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. После этого заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также должны проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера. Извлеките карту памяти microSD из телефона, если она установлена, затем попробуйте включить устройство, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости.

Если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить ее в сервисный центр и проверить.

S7 Hotspot не работает на прямой разговор

Проблема: Привет, я раньше был с verizon, просто переключился на прямой разговор, теперь моя мобильная точка доступа больше не работает, он говорит (проверяя подписку) номер мобильного телефона не найден. Это телефон verizon, но разблокированный. Все остальное работает хорошо, подскажите пожалуйста как это исправить? Спасибо

Решение. Вы сможете использовать функцию мобильной точки доступа телефона, если вы подписаны на тарифный план Straight Talk Data Service. Убедитесь, что вы подписаны на этот план для того, чтобы использовать точку доступа вашего телефона.