Samsung Galaxy S7 выключается при подключении к Wi-Fi Проблема и другие связанные с этим проблемы

#Samsung #Galaxy # S7 - флагманское устройство последних лет, которое мгновенно стало хитом среди потребителей. Он обладает большинством функций, которые владельцы телефонов хотят получить, начиная с 5, 1-дюймового дисплея Super AMOLED с разрешением 1440 x 2560 пикселей, процессора Snapdragon 820 или Exynos 8890 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти, 12-мегапиксельной двухпиксельной камерой и слотом для карт памяти microSD., гидроизоляция и пылеизоляция - это лишь некоторые из них. Несмотря на то, что это надежный телефон, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы рассмотрим выключения Galaxy S7 при подключении к проблеме Wi-Fi и другим связанным с этим проблемам.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 выключается при подключении к Wi-Fi

Проблема: С тех пор как Wi-Fi используется в Америке, мой S7 выключается и перезагружается при каждом подключении к Wi-Fi. Даже если я не пользуюсь телефоном в течение нескольких минут, и открывается домашний экран, как только я снова использую Wi-Fi, он снова запускается. И теперь он не будет вызывать клавиатуру, когда я пытаюсь Google. Я должен использовать разговор с текстом. Благодарю.

Решение. Перезапуск телефона при подключении к сети Wi-Fi обычно вызывается сбоем программного обеспечения и сразу после последнего обновления программного обеспечения затрагивает нескольких владельцев этого телефона. Хотя это может показаться серьезной проблемой, ее можно легко решить, выполнив сброс к заводским настройкам. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, так как он будет удален в процессе.

Проблема с клавиатурой, с которой вы столкнулись при работе с устройством, также будет решена путем сброса настроек.

S7 не получает текст от одного контакта

Проблема: у моего Samsung galaxy s7, похоже, проблема с сообщениями. В частности, не получая текстовые сообщения от одного конкретного контакта. Я видел подобную проблему здесь, но это было для того, чтобы заблокировать контакт. Этот контакт не заблокирован, и я четыре раза проверил это. Кроме того, я иногда могу получать текстовые сообщения от этого человека. Это случается в случайные моменты времени, которые я не смог определить. Я буду в состоянии переписываться с этим человеком тогда внезапно, я не могу. Кажется, они могут получать мои сообщения (по крайней мере, 99% времени, но был один случай, которого они не имеют). Я связался со своим оператором связи, и мы сбросили настройки телефона, обновили профиль и т. Д. Все еще происходит. Я использую приложение Google Messenger из магазина игр.

Связанная проблема: My Galaxy S7 не получает тексты с определенных телефонных номеров. Это началось 3 недели назад и продолжается. Мой перевозчик - Роджерс.

Решение . Лучший способ проверить, связана ли проблема с телефоном или сетью, - извлечь SIM-карту из телефона и вставить ее в другой телефон. Попробуйте проверить, не возникает ли проблема с этим другим телефоном. Если это так, то это может быть проблема, вызванная самой SIM-картой или сетью. Вы должны попытаться получить новую SIM-карту, если нет проблем с сетью.

Однако, если проблема не возникает, когда SIM-карта вставлена ​​в другой телефон, пришло время устранить неполадки телефона, выполнив действия, перечисленные ниже.

• Вставьте SIM-карту обратно в телефон.
• Очистите кэш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями из режима восстановления.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема, когда телефон работает в этом режиме. Если это не так, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Текстовое сообщение S7, полученное, не появляется в приложении обмена сообщениями

Проблема: Обновление до s7, но когда я получаю текст, я вижу его в предварительном просмотре, но не в приложении сообщений. Также я не вижу сообщений, которые я отправил, и, несмотря на изменение даты, поэтому она показывает 2037 год.

Решение: Давайте сначала рассмотрим время и дату выпуска телефона. Я предлагаю вам установить настройки времени и даты телефона для автоматического получения из сети.

• На главном экране нажмите «Приложения».
• Нажмите Настройки.
• Нажмите Дата и время.
• Чтобы использовать предоставленные сетью значения, коснитесь автоматического переключателя даты и времени, чтобы включить

Время и дата телефона должны быть правильными, как только это установлено.

Что касается вопроса о том, что текстовое сообщение не отображается в приложении обмена сообщениями, вы можете исправить это, выполнив шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Убедитесь, что в вашем телефоне нет заблокированных контактов.
• Попробуйте очистить кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями. После этого перезагрузите телефон. Проверьте, если проблема все еще возникает.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S7 включается и выключается

Проблема: мой s7 включается и выключается. позже экран становится черным, и он не включается снова. Я перепробовал все возможные методы, но все равно это не работает. и теперь вся батарея разряжена, и она заряжается при подключении к зарядному устройству.

Проблема, связанная с данной : После извлечения и замены слота SIM-карты (с включенным аккумулятором) он не включается. Я только что услышал тональный сигнал логотипа Samsung, но экран черный. Аккумулятор заряжается 3, 2 Вольт

Решение: Попробуйте выполнить имитацию вытягивания батареи. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если экран по-прежнему не включается, вам придется запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это может быть связано с аппаратным обеспечением, и в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S7 не получает уведомления

Проблема: я не получаю никаких уведомлений о том, что у меня есть текстовое сообщение или электронное письмо. Это только что произошло на прошлой неделе или около того. Извините, но я не знаю, какая версия моего телефона, и я не знаю, как это выяснить. Так что я буду угадывать ниже

Решение: первое, что вам нужно будет проверить в этом случае, это настройки звука телефона. Убедитесь, что он не отключен. При необходимости перетащите регулятор громкости до максимального уровня. После этого перейдите к настройкам уведомлений на экране блокировки и убедитесь, что они установлены правильно. Обратите внимание, что если на телефоне настроена учетная запись Microsoft Exchange ActiveSync, то по умолчанию будет использоваться параметр «Не показывать уведомления».

• На главном экране перейдите в Приложения, затем Настройки, затем Блокировка экрана и безопасность.
• Нажмите Уведомления на экране блокировки.
• Нажмите Содержимое на экране блокировки
• Нажмите Показать содержимое

После этого перейдите в расширенные настройки уведомлений телефона, а затем убедитесь, что сообщения и сообщения электронной почты установлены правильно.

• Проведите пальцем вниз от верхней части экрана, чтобы открыть тень уведомлений.
• Нажмите на кнопку Настройки в правом верхнем углу
• Нажмите на кнопку Уведомления
• Переключите ползунок приложения, для которого вы хотите включить / отключить уведомления

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему, попробуйте выполнить сброс до заводских настроек. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.