Samsung Galaxy S7 не может переместить файлы на карту microSD, другие проблемы с памятью

#Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) и его изогнутый вариант S7 Edge поддерживают расширяемое хранилище, и хотя все пользователи считают его очень полезным, некоторые не довольны из-за некоторых проблем, которые с ним связаны. Среди наиболее распространенных: SD-карта не обнаружена, файлы не могут быть перемещены, файлы исчезли без видимой причины, частое уведомление SD-карты и т. Д.

В этом посте я расскажу о некоторых проблемах, о которых сообщили наши читатели, в связи с проблемами памяти, возникшими на их устройствах. Первый касается музыкальных файлов, которые по сообщениям не могут быть перемещены на SD-карту. Хотя очень соблазнительно сразу же прийти к выводу, что это проблема с SD-картой, мы должны исключить другие возможности, чтобы вы не тратили впустую деньги, покупая новую карту, у которой все еще может быть та же проблема.

Продолжайте читать, чтобы понять больше об этих проблемах и научиться решать их в случае, если они случатся с вами в будущем. Для тех, у кого есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок S7, так как мы уже решили много проблем с этим устройством. А если вам понадобится дополнительная помощь, вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Невозможно переместить музыкальные файлы на SD-карту на Galaxy S7

Проблема : Привет. Моя внутренняя память заполнена, поэтому я хочу перенести свои музыкальные файлы на мою SD-карту, чтобы освободить место (я могу без проблем получить доступ к своим текущим SD-файлам), но каждый раз, когда я пытаюсь перейти с телефона на SD, я получаю универсальный файл ' невозможно переместить сообщение типа файла.

Ответ : Мне интересно, пытались ли вы просто переместить музыкальные файлы, потому что есть файлы, которые нельзя переместить. Но прежде чем идти немного дальше, вы пытались «скопировать» эти файлы на SD-карту? Я понимаю, что вы просто хотите переместить эти файлы, но для упрощения попробуйте скопировать их на SD-карту и удалить исходные файлы с телефона. Это, конечно, обходной путь. Теперь давайте попробуем посмотреть, сможем ли мы решить проблему:

Шаг 1. Убедитесь, что SD-карта по-прежнему в хорошем состоянии.

Возможно, причина, по которой телефон не мог переместить файлы на SD-карту, заключается в том, что он не мог читать и записывать на него. В то время как карты памяти в настоящее время обычно надежны, вы не можете просто исключить возможность повреждения по какой-либо причине. Таким образом, этот шаг проверит, хорошо ли работает карта, потому что если нет, то пришло время купить новую.

Один из способов проверить работоспособность карты - настроить камеру на автоматическое сохранение снимков и видео, а затем попытаться сделать несколько снимков. Если телефон не показывает ошибку, значит SD-карта исправна.

Шаг 2: перезагрузите телефон и попробуйте переместить файлы снова

После того, как вы убедились, что SD-карта работает нормально, и вы все еще не можете переместить свои файлы, попробуйте перезагрузить устройство. Бывают случаи, когда возникают глюки, и перезагрузка - лучший способ их исправить. Это очень простая и безопасная процедура, поэтому не приступайте к устранению неполадок, не выполнив их предварительно.

Шаг 3: Проверьте свободное место на SD-карте

Если на вашей SD-карте недостаточно места, вы не сможете сохранить дополнительные файлы. Поэтому убедитесь, что файлы, которые вы пытаетесь переместить, могут вписаться в него. У меня такое чувство, что вы пытались переместить несколько файлов одновременно. Я предлагаю сначала переместить один файл, и если это удастся, попробуйте переместить 5 и так далее, и так далее. Если в какой-то момент процесс снова прервется, это может быть проблемой с пробелом.

Шаг 4. Подключите телефон к компьютеру и попробуйте выполнить процедуру перетаскивания

Если ни одна из вышеуказанных процедур не сработала, попробуйте подключить телефон к компьютеру и скопировать и вставить файлы, которые вы хотите переместить. Этот шаг проверит, может ли компьютер все еще считывать SD-карту через ваш телефон, потому что в противном случае она могла быть повреждена, поэтому телефон не может записать на нее.

Шаг 5: пусть компьютер читает SD-карту напрямую

В этот момент все указывает на проблему с SD-картой. Итак, отключите его от телефона, а затем пусть ваш компьютер читает с него напрямую. Если он предложит вам переформатировать его в тот момент, когда он распознает карту, то он либо поврежден, либо просто поврежден. Однако, если компьютер действительно может прочитать его, используйте эту возможность для резервного копирования ваших данных и файлов, а затем переформатируйте SD-карту, используя файловую систему FAT32. После этого установите карту обратно в телефон и попробуйте переместить на нее файлы. Если проблема не устранена, то следующий шаг даст вам возможность сделать следующее.

Шаг 6: Установите другую SD-карту на свой телефон

Попробуйте использовать другую SD-карту и посмотрите, может ли телефон записать на нее файлы, не сталкиваясь с этим предупреждением. Если так, то, очевидно, проблема в SD-карте; пришло время купить новый и заменить неисправный. Однако, если другая SD-карта работает так же, как и первая, это может быть проблемой прошивки, и нет другого способа исправить это, кроме мастер-сброса:

1. Урна от вашего Samsung Galaxy S7.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

С другой стороны, если на шаге 1 вам не удалось проверить, что с картой все в порядке, немедленно перейдите к шагу 5. Компьютеры могут читать карты памяти лучше, чем смартфоны, поэтому рекомендуется, чтобы, если телефон не считывает и не записывает данные на SD-карте, вы позволили ноутбуку или компьютеру выполнить эту работу. Однако, если компьютер также не может читать с него, он поврежден.

Поврежденные фотографии Galaxy S7 перенесены на SD-карту

Проблема : Установили Samsung 128gb evo + micro SD карту. Снимки перенесены на SD-карту, но через день они повреждены. Я заметил, что когда я отформатировал, он остановился на 20%, а через пару минут он заявил, что форматирование выполнено. Но я никогда не видел полный процесс. Благодарю.

Ответ : Поскольку вы уже пытались переформатировать его, я предполагаю, что вы уже создали резервные копии своих файлов, поэтому нам нужно беспокоиться только о SD-карте, а не о ее содержимом. Существует вероятность того, что карта действительно повреждена - по крайней мере, это наше первое предположение - и телефон не может читать с нее. Хотя решение о переформатировании карты было правильным, в некоторых случаях телефон не может завершить процесс, особенно если карта повреждена. Следовательно, вам нужен компьютер для выполнения этой работы.

Компьютеры могут читать внешние устройства хранения лучше, чем смартфоны, так что стоит попробовать. Переформатируйте SD-карту, используя файловую систему FAT32, а затем попробуйте смонтировать ее обратно на телефон. Мы, конечно, предполагаем, что ваш компьютер успешно переформатировал его, и я думаю, это конец проблемы.

Однако, если компьютер не может переформатировать карту, она должна быть повреждена, особенно если в начале процесса не отображаются сообщения об ошибках, например защита от записи. В этом случае вам нужно купить новую SD-карту, чтобы заменить поврежденную.

Galaxy S7 испытывает периодические проблемы с SD-картой

Проблема : у меня есть проблемы с включением и выключением для сохранения файлов (например, jpeg, docx, doc, xls, xls xlsx и т. Д.) На SD-карту, которая монтируется на телефоне. Эту проблему иногда можно решить, выключив и включив телефон. Почему это так, и есть ли какие-то решения, чтобы навсегда решить эту проблему? Спасибо.

Ответ : это признак того, что есть случаи, когда телефон не может ни читать, ни записывать на SD-карту, и, поскольку это незначительный сбой либо в прошивке, либо в SD-карте, перезагрузка может это исправить, но это только временно, поскольку проблема может возникнуть снова.

В этом случае проще сначала устранить неполадки с прошивкой, чем сразу идти за SD-картой. Таким образом, вот шаги, которые вы должны предпринять для устранения этой проблемы:

Шаг 1. Загрузите телефон в безопасном режиме и наблюдайте

Это исключит возможность того, что некоторые сторонние приложения могут быть причиной проблемы. Поэтому попробуйте перезагрузить телефон в безопасном режиме и продолжить наблюдение за ним, чтобы выяснить, возникает ли проблема, даже если все сторонние устройства временно отключены.

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. Как только вы увидите «Samsung Galaxy S7» на экране, отпустите клавишу питания и сразу же удерживайте клавишу уменьшения громкости.
3. Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
4. Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Находясь в этом режиме, попытайтесь проверить, не возникает ли проблема, и если да, то следующий шаг может вам помочь.

Шаг 2. Удалите все системные кэши, чтобы создать новые.

Системные кэши постоянно повреждаются, и хотя эти файлы являются расходными, если они используются системой, подобные проблемы могут возникать в зависимости от того, чей кэш используется. Таким образом, в этом случае это может быть кэш службы, которая читает используемую SD-карту, и она может быть повреждена, поэтому существуют случаи, когда телефон не может прочитать данные с карты.

Удаление системного кэша заставит телефон создавать новые, вот как вы это делаете:

1. Выключи телефон.
2. Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
4. Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
5. Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к нужным параметрам и выделите «Очистить раздел кэша».
6. После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
7. Теперь выделите параметр «Да» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
8. Подождите, пока ваш телефон не закончит стирание раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
9. Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Если проблема не устраняется после этих двух шагов, то пришло время перейти к SD-карте.

Шаг 3. Сначала сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных

Отключите SD-карту от телефона и дайте компьютеру читать с нее. Если ваш компьютер может читать его, используйте эту возможность для резервного копирования ваших данных и файлов, чтобы ничего не было потеряно. Но этот шаг больше, чем просто резервное копирование ваших файлов, он также скажет вам, повреждена ли SD-карта.

Если компьютер предлагает переформатировать карту, это означает, что он может читать с нее, но, вероятно, не может определить используемую файловую систему. Другими словами, это коррумпировано. Хотя есть инструменты, которые могут помочь вам восстановить ваши файлы, это ваш звонок, если вы хотите немедленно переформатировать его.

С другой стороны, если компьютер не может обнаружить или распознать карту, возможно, она уже повреждена, но вы все равно можете попытаться переформатировать ее.

При форматировании карты обязательно используйте файловую систему FAT32.

Шаг 4. Установите SD-карту обратно в телефон.

Предполагая, что вы успешно отформатировали SD-карту, подключите ее к своему телефону и посмотрите, сможет ли она обнаружить ее, и если может, то проблема, возможно, уже была устранена. В противном случае пришло время купить новую карту microSD.

Видео не найдено после сброса на Galaxy S7

Проблема : Привет, я сделал сброс к заводским настройкам, не вынимая SD-карту (не волнуйтесь, я уже пнул себя). На моей карточке были фото, видео и музыка. После сброса я вижу свои фотографии, но не видео, файл теперь представляет собой серый прямоугольник с восклицательным знаком. Я получаю «предупреждение о неудачной записи», когда пытаюсь снять новое видео. Когда я выбираю воспроизведение песни, у меня появляется «ошибка воспроизведения музыки». Пожалуйста, помогите. Спасибо.

Ответ . Возможно, у вас есть несколько фотографий, которые сохранены во внутренней памяти вашего телефона, в то время как все ваши видео (из-за того, что они больше по размеру) могут быть сохранены на вашей SD-карте. Возможно, приложение камеры настроено на сохранение всего на SD-карте. При этом, я думаю, проблема в том, что телефон больше не может обнаружить или прочитать карту, поэтому все, что осталось от ваших видео, это серые значки с восклицательным знаком, которые означают, что устройство обнаружило файлы, но больше не может их найти. Что касается ошибки «Ошибка записи предупреждения», она обычно появляется, когда телефон не может сохранить изображения видео в определенном месте (в данном случае на SD-карте). Я также думаю, что ваши музыкальные файлы также сохраняются на SD-карте, поэтому вы получаете предупреждение «Ошибка воспроизведения музыки» при попытке воспроизведения списка воспроизведения.

Итак, вам нужно устранить неполадки карты microSD, а не вашего телефона.

Шаг 1. Отключите SD-карту и дайте компьютеру прочитать ее

Это делается для того, чтобы выяснить, действительно ли компьютер может его прочитать, потому что в этом случае у вас будет возможность сделать резервную копию фотографий, видео и музыкальных файлов. После завершения переформатируйте карту, используя файловую систему FAT32. После переформатирования установите SD-карту обратно в телефон и посмотрите, решит ли это проблему.

Шаг 2: заменить SD-карту

Потребуется только компьютер, чтобы сообщить нам, повреждена ли SD-карта и / или повреждена ли она. Если вы смогли это исправить, но все еще есть случаи, когда телефон не может прочитать данные с карты, не рискуйте. Просто купите новую карту, чтобы убедиться, что ваши файлы и данные в безопасности.