Samsung Galaxy S7 не удается отправить или получить электронную почту проблемы и другие связанные проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, в которой мы помогаем нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S7, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на телефоне. Сегодня мы рассмотрим Galaxy S7, который не может отправлять или получать сообщения электронной почты и другие связанные с этим проблемы. Как все мы знаем, большинство людей полагаются на свой телефон, чтобы получать электронные письма, находясь в пути. Если телефон не может получать электронные письма, то это станет большой проблемой, например, для бизнесменов.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 Невозможно отправить или получить электронную почту

Проблема: я больше не могу получать или отправлять электронную почту в приложении Samsung. Я думаю, что я случайно что-то изменил в своих настройках безопасности, потому что они перестали синхронизировать все одновременно. Я загрузил приложение Yahoo, чтобы получать электронные письма от Yahoo. НО мои электронные письма Time Warner Cable бизнес-класса не будут синхронизироваться, хотя я знаю, что настраиваю правильные pop-серверы и SMTP-серверы и пароли. Все работало нормально, пока я не установил настройки отпечатка пальца на свой телефон, и я беспокоюсь, что случайно коснулся чего-то еще в настройках безопасности. Единственные электронные письма, которые будут продолжать поглощать почтовое приложение Samsung, - это электронные письма rochester.rr.com.

Решение. Сначала в этом случае вы должны проверить, работает ли электронная почта вашего бизнес-класса. Для этого вам необходимо получить доступ к нему с помощью браузера. Перейдите по адресу //mail.twcbc.com/, который является адресом электронной почты бизнес-класса TWC, и получите доступ к своей электронной почте. Вам нужно будет ввести свое имя пользователя и пароль здесь. Если вы не можете получить доступ к своей электронной почте, значит, с ней что-то не так, и в этом случае вам нужно будет связаться с TWC. Если вы можете получить доступ к своей электронной почте, то пришло время устранить неполадки телефона.

Что касается телефона, первое, что вы должны сделать, это убедиться, что настройки верны. Убедитесь в правильности настроек POP и SMTP-сервера и используемых портов. Для правильной настройки вам нужно обратиться к вашему поставщику услуг, который является TWC.

Если проблема все еще возникает, даже если настройки верны, вам нужно удалить учетную запись электронной почты с вашего телефона. Перезагрузите телефон и снова настройте учетную запись электронной почты.

S7 не может получить доступ к почте Yahoo после смены пароля

Проблема: после изменения моего пароля электронной почты Yahoo несколько дней назад мой Samsung S7 прекратил получать электронные письма на мою учетную запись. Я удалил свою учетную запись электронной почты со своего телефона и попытался добавить ее снова, введя свой адрес электронной почты и подтвердив новый пароль, я получил сообщение об ошибке, в котором говорилось, что использовалось неправильное имя пользователя или пароль, или доступ по протоколу POP3 / IMAP не включен. При ручной настройке вся информация для учетной записи Yahoo кажется правильной, как это предлагается на веб-странице Geeks (порт входящей почты 993, порт исходящей 465)

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что вы вводите правильную комбинацию адреса электронной почты и пароля. Чтобы убедиться в этом, попробуйте получить доступ к своей электронной почте с помощью браузера. Если комбинация имени пользователя и пароля верна, но приложение электронной почты не распознает это, то я рекомендую сначала очистить кэш и данные приложения электронной почты, так как это может быть вызвано сбоем в приложении. Настройте свою электронную почту снова с настройками, перечисленными ниже.

Для настройки электронной почты POP

Сервер входящей почты (POP)

• Сервер - pop.mail.yahoo.com
• Порт - 995
• Требуется SSL - Да

Сервер исходящей почты (SMTP)

• Сервер - smtp.mail.yahoo.com
• Порт - 465 или 587
• Требуется SSL - Да
• Требуется TLS - Да (если есть)
• Требуется проверка подлинности - да

Ваш логин

• Адрес электронной почты - Ваш полный адрес электронной почты ([электронная почта защищена])
• Пароль - пароль вашей учетной записи.
• Требуется проверка подлинности - да

Для настройки электронной почты IMAP

Сервер входящей почты (IMAP)

• Сервер - imap.mail.yahoo.com
• Порт - 993
• Требуется SSL - Да

Сервер исходящей почты (SMTP)

• Сервер - smtp.mail.yahoo.com
• Порт - 465 или 587
• Требуется SSL - Да
• Требуется проверка подлинности - да

Ваш логин

• Адрес электронной почты - Ваш полный адрес электронной почты ([электронная почта защищена])
• Пароль - пароль вашей учетной записи
• Требуется проверка подлинности - да

S7 не может отправлять электронные письма после обновления программного обеспечения

Проблема: С момента последнего обновления моего Samsung Galaxy S7 у меня возникают проблемы с электронной почтой. Теперь я могу их получить, но я не смог отправить ни одного письма. Это связано с приложением электронной почты, куда отправляются мои письма о работе и Hotmail. Мое приложение Gmail работает, но я редко использую эту учетную запись. Я не уверен, что еще делать, я уже пытался сбросить, я пытался повторно добавить учетную запись ... Мне нужно иметь возможность отправлять электронные письма.

Решение: для этой конкретной проблемы я предлагаю вам проверить настройки сервера исходящей почты вашей учетной записи электронной почты и убедиться, что это правильно. Если настройки хороши, вы должны очистить кеш и данные почтового приложения. После этого вам нужно будет снова настроить учетные записи электронной почты на вашем телефоне.

Если проблема не устраняется, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Это рекомендуемая процедура, которая эффективна при устранении проблем, возникающих сразу после обновления программного обеспечения, поскольку при этом удаляются старые данные программного обеспечения, которые могут быть не полностью удалены с телефона.