Ошибка Samsung Galaxy S8: К сожалению, настройки остановились

Сообщение об ошибке «К сожалению, настройки остановлены» может быть признаком очень серьезной проблемы, но также может быть признаком или незначительной проблемой прошивки. Эта ошибка, кажется, вызывает беспокойство у многих владельцев Samsung Galaxy S8, и некоторые из наших читателей действительно связались с нами, потому что они больше не могли использовать свой телефон из-за зависаний и зависаний непосредственно перед появлением ошибки.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy S8, который содержит ошибку «Настройки остановлены». Мы постараемся определить, почему эта ошибка возникла в первую очередь, чтобы узнать, как ее устранить. Поэтому, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства или какого-либо смартфона в этом отношении, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам так или иначе.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить ошибку «К сожалению, настройки остановились» на Galaxy S8?

Исходя из опыта, эту проблему довольно легко решить, и вы на самом деле можете решить ее самостоятельно, без помощи специалиста. Однако, если вы один из владельцев, которые занимаются установкой кастомного ПЗУ или прошивки, и эта проблема возникла, просто попробуйте проверить, правильно ли вы прошивали. Возможно, что-то пошло не так или вы можете попытаться повторно прошить стоковую прошивку, чтобы устранить проблему. Однако, если вы не прошивали кастомную прошивку и у вас возникла эта проблема, вот что вы должны сделать:

Первое решение: запустить телефон в безопасном режиме

Запустив телефон в безопасном режиме, вы временно отключаете все сторонние приложения и службы. Это очень важно попробовать, потому что в некоторых случаях загруженные приложения вызывают сбой предустановленных приложений и служб. Дело в том, что если ошибка не отображается в этом режиме, это означает, что она вызвана третьей стороной. Следующее, что вам нужно сделать, это выяснить, какое приложение вызывает проблему, и избавиться от нее.

Итак, вот как вы работаете в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания .
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если причиной проблемы является третье лицо, вы можете продолжить удаление приложения, чтобы исправить его. Однако, если проблема не исчезнет даже в этом режиме, попробуйте следующее решение.

Второе решение: очистить раздел кеша

Когда некоторые файлы, сохраненные в разделе кэша, повреждены или устарели, некоторые службы и компоненты оборудования могут иметь проблемы, и эта ошибка может быть только одним из результатов. Вытирая раздел кеша, вы удаляете системный кеш и заменяете его новым. Системный кеш состоит из сотен маленьких файлов, которые используются прошивкой для обеспечения бесперебойной работы телефона. Это не удалит ваши файлы и данные, поэтому это безопасно, но очень эффективно:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Третье решение: сброс всех настроек (если возможно)

Если можно получить доступ к меню настроек, не получив сообщение об ошибке, попробуйте это. Я говорю это потому, что бывают случаи, когда ошибка «Настройки остановлена» возникает случайно, а не каждый раз, когда вы открываете приложение «Настройки». Однако, если это невозможно, переходите к следующему решению.

1. На главном экране нажмите и проведите пальцем вверх или вниз, чтобы отобразить все приложения.
2. На главном экране перейдите: Настройки> Резервное копирование и сброс.
3. Нажмите Сброс настроек.
4. Нажмите «Сбросить настройки», чтобы подтвердить.
5. Если применимо, введите PIN-код, пароль или шаблон.
6. Нажмите Сброс настроек.

Четвертое решение: Мастер Сброс

Если невозможно сбросить все настройки и если проблема продолжает вызывать ошибки даже после выполнения первых двух процедур, требуется общий сброс. Это приведет к удалению всех ваших личных файлов и данных, а также, возможно, повреждению файлов данных, которые вызывают проблему. Итак, убедитесь, что сделали резервные копии файлов, которые вы не хотите потерять, а затем выполните Мастер Сброс.

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим устройством. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

• Как восстановить данные хранилища из мертвых (не включается) Galaxy S8
• Samsung Galaxy S8 получил черный экран с мигающим синим светом после обновления Android 8.0 Oreo (легко исправить)
• Galaxy S8 не может передавать файлы на компьютер с Windows (с Windows Explorer не отвечает ошибка)
• Samsung Galaxy S8 начал зависать и показывать ошибку «Настройки остановлены» после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)
• Samsung Galaxy S8 продолжает зависать и отставать после обновления Android 8.0 Oreo (простые шаги)