Samsung Galaxy S8 продолжает перезапуск и другие проблемы

#Samsung #Galaxy # S8 - это последняя флагманская модель, выпущенная компанией в этом году, которая отличается дизайном от флагманского телефона прошлого года. Помимо большого 5, 8-дюймового дисплея Super AMOLED, теперь была удалена физическая домашняя кнопка, а датчик отпечатков пальцев теперь перемещен назад. Несмотря на больший размер экрана телефона, он имеет те же размеры, что и S7, из-за его высокого экрана с соотношением сторон 18, 5: 9. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать Galaxy S8, продолжая перезапускать проблемы и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S8 продолжает перезапуск

Проблема: Привет, у меня есть Samsung Galaxy s8, он выключился около часа назад и просто перезагружается, но только с черным экраном и логотипом / надписью samsung или galaxy, иногда он отображает зеленый экран с приложением для оптимизации Android и имеет 35/41/42 из 84 отображаются на экране тоже. Я попробовал инструкции по перезагрузке, как советовали в Интернете, удерживая кнопку питания, а затем кнопку уменьшения громкости, и ничего другого не происходит, кроме того, что я уже объяснил. Любая помощь, пожалуйста, будет здорово.

Решение: в вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это не так, попробуйте удалить его, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если в вашем телефоне нет карты microSD, то, скорее всего, это связано с программным сбоями. Попробуйте сначала очистить раздел кеша телефона из режима восстановления.

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши. вы увидите «Установка обновления системы» в течение 30-60 секунд, прежде чем появится меню восстановления системы Android.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена, снова включите телефон в режиме восстановления и выполните сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Экран S8 пошел черный

Проблема: Экран потемнел, находясь в моем кармане. Он отвечал на текстовые и телефонные звонки. Сделал мягкую перезагрузку и следовал другому руководству по устранению неполадок ... он будет заряжаться и вибрировать с помощью клавиши питания, но теперь не будет принимать звонки или текст. Мой оператор - мобильный девственник, и я не знаю версию для Android. У меня был этот телефон только 2 недели. это было в моем кармане и работало нормально. Я ехал на велосипеде и вытащил его, и у него был черный экран. Я подумала, может быть, это заблокировало меня от подпрыгивания в кармане. но он так и не вернулся. Я даже не могу сказать, включен ли телефон .. Я не уверен, что сделал случайную перезагрузку и вытер ее. но если вы звоните, он сразу переходит на голосовую почту, и я чувствую, как кнопка «Домой» вибрирует один раз и кнопка увеличения громкости звуковых сигналов

Проблема, связанная с данной : Мой телефон полностью отключился, все еще под гарантии производителя, это второй раз, когда мне пришлось заменить его. Ничто не работает, чтобы включить его, зарядка не работает. Абсолютно черный, только с красным светом. Посоветуйте, пожалуйста, этот телефон стоил мне 800, 00, он должен длиться лучше. Я приму к сведению средства, приведенные здесь, в следующий раз. Но хотя я попробовал все, это остается тем же самым.

Решение: предлагаю сначала зарядить телефон в течение не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Убедитесь, что индикатор зарядки присутствует. Через 20 минут отключите телефон от зарядного устройства, затем включите устройство, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.

В случае, если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 не заряжается от зарядного устройства

Проблема: Привет, я прочитал вашу статью. Спасибо, это очень помогло. Так как я проверил его в безопасном режиме, я уверен, что проблем с оборудованием нет. Проблема в том, что мой телефон не заряжается от настенного зарядного устройства. Однако, когда я подключаю его к мобильному зарядному устройству, оно работает. Когда я использовал его в безопасном режиме, даже зарядное устройство работало. У меня ожидается обновление программного обеспечения. Может ли это быть причиной? Ждем вашего ответа.

Решение: эта проблема может быть вызвана неисправным зарядным устройством или проблемой с портом зарядки телефона. Выполните шаги, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

• Очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что на нем нет грязи или мусора, застрявшего в порту.
• Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура
• Попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного устройства.

Если проблема не устраняется, необходимо доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным портом зарядки.

S8 случайно выключается при включении мобильных данных

Проблема: в последнее время она показывает очень плохую проблему, которая сильно влияет на меня. Давайте представим, что я обедаю, и включите мобильные данные. Я захожу в Snapchat, чтобы проверить, отправил ли кто-нибудь мне что-нибудь. Затем…. Он полностью выключается. Я удерживаю кнопку питания, чтобы снова включить его. Он перезагружается и работает нормально в течение 5-10 секунд, а затем снова выключается. Иногда мне везет, и за эти несколько секунд мне удается отключить мобильные данные, и после этого с телефоном все в порядке, и с ним все в порядке. В других случаях он продолжает отключаться, прежде чем я могу отключить мобильные данные, поэтому я просто решаю отключить их. Я прихожу домой и подключаю его к зарядному устройству, а потом все нормально и работает отлично. Пожалуйста, помогите мне, потому что мне действительно нужен этот телефон для работы. И да, он отключается только тогда, когда мои мобильные данные включены, и я нахожусь на Snapchat.

Решение. В этом случае вам следует проверить, вызывает ли приложение Snapchat проблему, удалив его. После удаления включите мобильные данные, а затем проверьте, возникает ли проблема. Если это произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Извлеките карту памяти microSD из телефона, если она у вас установлена. Проверьте, если проблема все еще возникает.
• Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, какое приложение это, и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 не отвечает после использования Snapchat видео

Проблема: Привет! Я использовал Snapchat на своем S8, снимал видео, и когда я отпустил кнопку видео, мой телефон стал черным и не отвечал. Ни одна из кнопок не работает. Я пытался зарядить его, но он тоже не заряжается. Я перепробовал все решения, которые вы упоминали в других статьях, такие как перезагрузка и режим восстановления, но я даже не могу добраться до этих опций, потому что они не отвечают. Какие-нибудь советы?

Решение: попробуйте выполнить имитацию вытягивания батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Если это не сработает, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь или мусор, застрявшие в нем, удалены.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
• Включи телефон.

Если проблема не устраняется, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Экран S8 не отвечает из-за трещины

Проблема: я купил этот телефон от Vodafone месяц назад. После зарядки на ночь было очень жарко. Я отключил его, и он издал треск, и экран стал фиолетовым, и в левом верхнем углу телефона появилась небольшая трещина. Экран перестал отвечать на запросы. Я взял телефон обратно в магазин, в котором купил его, и заявил, что это физический ущерб, на который не распространяется гарантия. Они также взяли с меня 57 долларов за тестирование телефона! Это должно быть покрыто гарантией, так как я не сделал ничего, чтобы причинить ущерб, но использовал телефон нормально.

Решение: К сожалению, единственный способ решить эту проблему - заменить дисплей в сборе. Если экран треснул сам по себе во время зарядки, это должно быть покрыто гарантией.