Samsung Galaxy S8 не получает текстовые сообщения Проблема и другие проблемы, связанные с

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем устройстве. Эта конкретная модель является текущим флагманским телефоном южнокорейского гиганта, который представляет несколько новинок от флагманского телефона прошлых лет. Первое, что вы заметите на этом устройстве, это его большой экран. Это связано с 5, 8-дюймовым дисплеем Super AMOLED телефона с соотношением сторон экрана 18: 5, 9. Вы также заметите, что на телефоне больше нет физической кнопки «Домой», вместо этого на экране теперь используется кнопка «виртуальный дом». Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы будем решать Galaxy S8, не получая текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S8 не получает текстовые сообщения

Проблема: Мой телефон не будет получать текстовые сообщения от кого-либо на любом носителе. Он функционирует должным образом любым другим способом, кроме получения сообщений любого типа. Я связался с Samsung и моей компанией. Они сделали все, что можно сделать с телефоном, даже сброс настроек к заводским настройкам, удаление симки и т. Д. Но проблема остается той же.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это изолировать телефон и SIM-карту. Выньте SIM-карту из телефона, затем вставьте ее в другое устройство. Проверьте, возникает ли проблема на этом другом устройстве. Если это произойдет, то проблема может быть вызвана неисправной SIM-картой, и в этом случае ее следует заменить. Если проблема не возникает, вставьте SIM-карту обратно в телефон и выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Проверьте и убедитесь, что телефон получает сильный сигнал из сети.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 перезагружается при каждом вводе пароля Wi-Fi

Проблема: мой телефон перезагружается каждый раз, когда я пытаюсь ввести пароль Wi-Fi. Я в Мексике шесть недель без телефона. Я не хочу делать сброс настроек, потому что я потеряю дату. У меня нет возможности сделать это с помощью телефона, который вылетает каждую минуту. Я очистил кеш. Такое ощущение, что я сказал с правой руки, не имея доступа к своему телефону и всей информации, которую он хранит. Вы можете мне помочь. Тем временем я воскресил древнюю ежевику, но она чувствует (и ведет себя) как динозавр.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, - убедиться, что на вашем телефоне установлено последнее обновление программного обеспечения. Если это уже так и проблема остается, вам придется выполнить сброс к заводским настройкам. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

Передняя камера S8 имеет фиолетовые вертикальные линии

Проблема: Привет. Я владелец Samsung Galaxy S8. Уже несколько дней у меня проблема с фронтальной камерой. Его не работает, на картинке появляются фиолетовые вертикальные линии. Это проблема с обновлением? Потому что, если я делаю тест камеры, задние и передние рабочие

Решение. Сначала в этом случае необходимо проверить, не связана ли проблема с программным обеспечением, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите кэш и данные приложения камеры из диспетчера приложений, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.
• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса немедленно проверьте, если проблема все еще возникает.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным модулем камеры.

S8 включается только когда батарея заряжена на 100%

Проблема: каждый раз, когда я подключаю телефон, когда он меньше 50%, он отключается, и если я включаю его, он продолжает отключаться. Он позволяет мне включить его только на 100%, но иногда требуется несколько раз, чтобы он оставался включенным.

Решение. Необходимо сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. В таком случае это может быть вызвано неисправной батареей или питанием ИС. Вам нужно будет проверить это в сервисном центре.

S8 не подключается к Wi-Fi

Проблема: Внезапно не подключается к WiFi (я дома). У меня есть 5 полосок, показывающих для обслуживания, логотип 4GLTE, но когда я проверяю настройки, он просто продолжает сохраняться, защищен для подключения, но никогда не появляется. Я попытался забыть сеть, а затем перезапустить телефон и снова ввести информацию, но он все равно не подключился. Я только заметил это вчера. Я не пробовал WiFi вне моего дома. У меня есть сервис Verizon FiOS в моем доме.

Решение: Могут ли другие устройства подключаться к вашей сети Wi-Fi? Если они не могут, то вы должны проверить свой домашний маршрутизатор. Если другие устройства могут подключиться к домашней сети Wi-Fi, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме, затем проверьте, можете ли вы подключить его к сети Wi-Fi. Если телефон подключается, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.