Samsung Galaxy S8 + случайно перезапускает проблему и другие связанные проблемы

#Samsung #Galaxy # S8 + - один из лучших Android-смартфонов, которые вы можете приобрести в этом году. Телефон имеет большой 6, 2-дюймовый дисплей Super AMOLED, который помещается в красивый компактный корпус. Это стало возможным благодаря тому, что лицевые панели устройства настолько тонкие, что передняя часть почти полностью состоит из дисплея. Этот телефон использует новейший процессор в сочетании с 4 ГБ или 6 ГБ (в зависимости от варианта) ОЗУ для обеспечения бесперебойного взаимодействия с пользователем. Хотя это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему случайного перезапуска Galaxy S8 + и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S8 + Произвольно перезапускается

Проблема: у меня есть s8 +. После недели использования без дефектов, он случайно отключается. Я пытался включить его обратно, чтобы не преобладать. После некоторых исследований я увидел пост о том, как выполнить мягкую загрузку. Отлично ... Я попробовал, все было хорошо в течение 2 дней. С тех пор это случалось несколько раз. Каждому становится все сложнее перезагрузить телефон. Этот последний раз был худшим. Потребовалось 2, 5 часа, чтобы включить его снова. Какие-нибудь мысли?

Решение: первое, что нужно рассмотреть в данном конкретном случае, это если проблема вызвана неким программным сбоем. Ниже перечислены действия по устранению неполадок, которые необходимо выполнить для этого сценария.

  • В вашем телефоне установлена ​​карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как иногда поврежденная карта может привести к выключению телефона.
  • Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Проверьте, не возникает ли проблема в этом режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, это может быть уже связано с аппаратным обеспечением. Для этого вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 + Влага в зарядном порту

Проблема: у меня проблема с телефоном уже несколько недель. Я продолжаю получать сообщение о том, что в зарядном порту есть влага. Я все еще озадачен тем, почему я получаю это сообщение. Я не брал свой телефон в воду или жидкость любого рода. Он не попал ни в какую еду, поэтому я знаю, что в порту не должно быть никаких пищевых загрязнений. Спустя несколько дней после того, как это произошло, я оставил его на ночь в рисе, и это, казалось, помогло на пару дней, но сообщение просто возвращалось. Теперь это повседневная вещь. Я использовал свое оригинальное зарядное устройство для зарядки телефона. Стенной блок перестал работать, поэтому я начал использовать другой. когда я мог, я использовал USB-шнур, который шел с ним, но он перестал работать несколько дней назад. Я пытаюсь использовать другой USB-шнур, но когда я использую его, мой телефон говорит, что он медленное зарядное устройство и использовать тот, который поставляется с телефоном. На следующий день после того, как это произошло, я отнес телефон к своему провайдеру, и он посмотрел на телефон после подключения к компьютеру и не нашел ничего плохого в телефоне. Единственный способ, которым мы могли даже подключить телефон к компьютеру, - это зарядить его беспроводным способом перед подключением. Не видел влагу, обнаруженную до тех пор, пока он не отключил USB от телефона. Он сказал, что, поскольку он не видел ничего плохого, он сказал, что должен отнести его в Центр поддержки Samsung, чтобы они оценили телефон.

Связанная проблема: я прочитал ваш ответ и решение для телефона, не заряжающегося из-за влаги. Как насчет этого: я покупаю совершенно новый Samsung 8+ У меня он в течение недели никогда не мочил телефон, никогда не бросал его в воду, я подключаю это к его оригинальному зарядному устройству и кабелю и сообщению об ошибках, показывающему, что обнаружена влажность. Я сушу порт только на тот случай, если мои руки потеют (что смешно), но проблема сохраняется. Я продолжал пытаться высушить таинственную влагу, но сообщение об ошибке продолжает появляться. Я пытался зарядить с помощью беспроводного зарядного устройства, и оно работает, но кто ходит с беспроводным зарядным устройством? Ах, да ... Я. Я попытался перезагрузить, перезагрузить и встряхнуть телефон, как сумасшедший, но ошибка преобладает. несостоявшийся

Решение: Обычно вы получаете ошибку, обнаруженную влагой, когда в порту зарядки телефона есть жидкость. Когда это произойдет, вы не сможете зарядить телефон, поскольку это защитная функция, которая предотвращает повреждение устройства. Так как вы упомянули, что порт свободен от какой-либо жидкости, но сообщение продолжает появляться, то вы должны прямо сейчас проверить, вызвано ли это каким-то программным сбоем. Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса ничего не устанавливайте в телефон. Выполните очистку порта зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем проверьте, сохраняется ли проблема. Если это так, то порт зарядки может быть неисправен. Вам нужно будет принести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 + прекращает зарядку

Проблема: Мой телефон немного заряжается, а затем прекращает заряд, даже если он не на 100%, затем мне нужно подключить и отключить его 2-3 раза, чтобы зарядить его снова. Этому телефону меньше месяца, совет?

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это очистить зарядный порт вашего телефона с помощью баллончика со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в порту, удалены. Если в отверстии застряли какие-то твердые частицы, которые трудно удалить, попробуйте использовать зубочистку. После этого попробуйте зарядить телефон. Если проблема все еще возникает, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, необходимо доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как эта проблема может быть вызвана неисправным портом зарядки.

S8 + получена влажная ошибка при обнаружении влаги

Проблема: Вчера, когда я вытирал моющее ведро со шваброй в раковине, мой телефон выпал из кармана в грязную воду в раковине. Телефон не погружался в воду, он упал на швабру в раковине. Я продолжаю получать уведомление «Обнаружена влажность», и я не уверен, как его очистить. Пожалуйста помоги

Решение: Если ваш телефон намок, а влага обнаружена ошибка, необходимо выполнить следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Встряхните телефон или подуйте в порт зарядки, чтобы удалить из него жидкость.
  • Оставьте телефон на 2 часа, так как вода естественным образом испарится.
  • Вы также можете направить фен в порт зарядки, чтобы высушить в нем воду.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам нужно отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 + продолжает замерзать

Проблема: Это мой второй S8 +, первый был заменен, потому что телефон зависал один или два раза в день. Затем он шел один или два раза в час, но никогда во время разговора. Когда я собирался отправить его обратно на замену, я случайно уронил его, и экран разбился. Теперь я должен был пройти через Азурион. Они заменили телефон в течение нескольких дней. Теперь новый замерзает. Что вы порекомендуете?

Решение: у вас в телефоне установлена ​​карта microSD? Если у вас есть, попробуйте удалить его, это может привести к зависанию вашего телефона.

Если проблема не устраняется, я предлагаю сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений, попробуйте проверить, не возникла ли проблема. Если это так, то вам нужно будет проверить это в сервисном центре.