Экран Samsung Galaxy S8 начал мерцать вскоре после обновления прошивки [Руководство по устранению неполадок]

Проблема мерцания экрана может быть признаком незначительной проблемы в прошивке, которая часто проявляется после обновления. Это связано с тем, что некоторые из кэшей или системных файлов могут быть повреждены или устарели, и это как-то приводит к незначительной проблеме с производительностью. Тем не менее, это также может быть признаком серьезной аппаратной проблемы, связанной с самим дисплеем, особенно если на телефоне видны признаки жидкости или физического повреждения.

В этом посте я еще раз расскажу об этой проблеме, поскольку Samsung Galaxy S8 является предметом нашего устранения неполадок. Мы постараемся исключить возможность того, что это всего лишь небольшая проблема с прошивкой, чтобы вы могли немедленно доставить телефон технику, если проблема не будет устранена с вашей стороны. Помните, что когда дело доходит до проблем с оборудованием, разрешать открывать телефон разрешено только авторизованным техническим специалистам, потому что если вы сделаете это самостоятельно, гарантия будет аннулирована, и вам может понадобиться купить новый, если проблема серьезная. Итак, читайте дальше, поскольку эта статья может вам помочь.

Теперь, прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас возникли другие проблемы с телефоном, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок Galaxy S8, так как мы уже опубликовали множество статей, посвященных проблемам, о которых сообщили наши читатели. Скорее всего, мы уже опубликовали решения ваших проблем. Поэтому постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенное нами решение. Если вам нужна дополнительная помощь, вы всегда можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить проблемы мерцания экрана с Galaxy S8

Проблема : было это обновление, которое я скачал несколько дней назад, и после его установки экран моего телефона включается и выключается очень быстро, что может показаться статическим или что-то в этом роде. Это не влияет на работу телефона, но раздражает наличие нового телефона с такой проблемой. Просто для записи, проблема не возникла до обновления, поэтому, возможно, именно новая версия Android испортила мой телефон. Вы знаете, как это исправить? Благодарю.

Устранение неполадок : мы знаем несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему, при условии, что это проблема с прошивкой. С другой стороны, вопросы, связанные с аппаратным обеспечением, нуждаются в специалисте, который может физически проверить телефон, а мы можем только решить их. Лучшее, что мы можем сделать с нашей стороны, это исключить возможность того, что это вызвано только некоторыми приложениями или сбоями в прошивке, и, несмотря на все сказанное, вот что я предлагаю вам сделать:

Шаг 1: Выполните процедуру принудительного перезапуска

До этого мы наблюдали проблемы с мерцанием, вызванные системными сбоями или некоторыми незначительными проблемами с приложениями. Эти проблемы легко можно устранить, вынув аккумулятор из телефона, чтобы обновить память и загрузить все необходимые службы во время загрузки. Тем не менее, у вас Galaxy S8 нет съемного аккумулятора, поэтому все, что вы можете сделать, это принудительный перезапуск.

Просто нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и клавишу питания вместе в течение 7–10 секунд. После этого ваш телефон перезагрузится, как обычно, и, как только он станет активным и готовым к использованию, внимательно наблюдайте за ним, чтобы знать, продолжается ли мерцание. Если это так, то перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Запустите телефон в безопасном режиме.

Теперь мы исключим возможность того, что эта проблема связана с некоторыми сторонними приложениями, которые могут зависать в фоновом режиме. Загрузив телефон в безопасном режиме, вы фактически временно отключаете все сторонние приложения. Таким образом, если один из них вызывает проблему, мерцание не должно происходить в этом режиме. Вот как вы загружаете свой Galaxy S8 в этой среде:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Если мерцание не возникает в безопасном режиме, вам нужно найти приложение, вызывающее проблему, а затем удалить его.

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Однако, если мерцание продолжается даже в безопасном режиме или после удаления приложений, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему, переходите к следующему шагу.

Шаг 3: Сделайте резервную копию всех ваших файлов и данных и перезагрузите телефон

Это последняя процедура, которую необходимо выполнить, чтобы определить, связана ли проблема с прошивкой или нет. После того, как сброс и мерцание все еще происходят, вы должны принести телефон в магазин и позволить техническому персоналу выполнить некоторые тесты, которые могут указать, в чем проблема на самом деле.

Перед сбросом не забудьте сделать резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены. После этого не стесняйтесь выполнить следующие шаги, чтобы перезагрузить телефон:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это помогает так или иначе.