Samsung Galaxy S9 Plus постоянно выдает ошибку «К сожалению, Youtube остановился»

Сообщение об ошибке «К сожалению, Youtube остановился», которое продолжает появляться на вашем Samsung Galaxy S9 Plus, означает, что приложение по какой-то причине зависло. В большинстве случаев ошибка появляется только при открытии приложения, но также есть время, когда вы переходите по ссылке, которая ведет к видео на Youtube. Это небольшая проблема, и вы можете решить ее самостоятельно, не доставляя ваше устройство в сервисный центр.

В прошлом мы сталкивались с множеством подобных проблем, поэтому мы уже знаем одну или две вещи, которые могут помочь решить проблему. Если вы являетесь владельцем этого устройства и в настоящее время у вас возникла та же проблема, продолжайте чтение, поскольку эта статья может помочь вам, потому что здесь я расскажу вам об устранении неполадок вашего устройства и поделюсь с вами решения, которые мы использовали для решения подобных проблем.

Для владельцев смартфонов, которые нашли наш сайт, пытаясь найти решение, попробуйте узнать, является ли ваш телефон одним из поддерживаемых нами устройств. Если это так, посетите страницу устранения неполадок для этого устройства, просмотрите его, чтобы найти проблемы, которые схожи с вашими, и не стесняйтесь использовать наши решения и обходные пути. Однако, если после этого вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как исправить Galaxy S9 Plus с приложением Youtube, которое продолжает падать

Цель данного руководства по устранению неполадок состоит в том, чтобы определить и устранить проблему, и хотя это может показаться серьезной проблемой, чаще всего это просто небольшая проблема с приложением или прошивкой. Следующие процедуры наверняка помогут вам исправить это ...

Перезагрузите ваш Galaxy S9 Plus - перед тем, как приступить к устранению неполадок, обязательно сначала перезагрузите телефон, потому что всегда есть вероятность, что эта ошибка вызвана временным сбоем в работе системы. После перезагрузки откройте Youtube, чтобы узнать, происходит ли сбой, и попытайтесь выполнить принудительную перезагрузку: нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и клавиши питания в течение 10 секунд или более, чтобы обновить память вашего телефона. После этого попытайтесь выяснить, остается ли проблема, и перейдите к следующей процедуре, если она возникнет.

Сбросить YouTube - под этим я подразумеваю очистить его кеш и данные, чтобы восстановить его настройки и настройки по умолчанию. Если это всего лишь небольшая проблема с приложением, то этой процедуры более чем достаточно для ее устранения. Вы должны попробовать это, прежде чем переходить к следующим процедурам, потому что в сообщении об ошибке конкретно упоминается, что Youtube - это тот сбой. Если проблема не устранена, попробуйте определить, связано ли это со сторонними приложениями.

Перезагрузите телефон в безопасном режиме - перезагрузка телефона в безопасном режиме означает отключение всех сторонних приложений. Это сразу скажет вам, вызван ли сбой приложения Youtube третьей стороной или нет. Если Youtube не вылетает в безопасном режиме, это означает, что существует стороннее приложение, которое вызывает его сбой. Следующее, что вы должны сделать, если это так, это выяснить, какое из ваших приложений вызывает проблему, и удалить ее. Однако, если проблема сохраняется даже в этом режиме, то это может быть проблема с прошивкой, учитывая тот факт, что Youtube является предустановленным приложением.

Удалите системный кеш - микропрограмма создает небольшие файлы, которые она использует для обеспечения бесперебойной работы телефона, и эти файлы мы называем системным кешем. Когда эти файлы повреждены или устарели, могут возникнуть проблемы с производительностью, включая сбой приложений. В этом случае вам нужно удалить системный кеш, чтобы он был заменен новыми файлами, и вы можете сделать это, запустив телефон в режиме восстановления и стеря отсюда раздел кеша. После этого, и приложение по-прежнему падает, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона.

Выполните общий сброс - для проблем с приложениями сброса более чем достаточно, чтобы устранить проблему при условии, что прошивка не была изменена. Youtube - это одно из приложений, которые предварительно установлены на вашем телефоне. Он встроен в прошивку, и в случае сбоя есть вероятность, что проблема на самом деле является результатом более серьезной проблемы с прошивкой. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо перезагрузить телефон, однако убедитесь, что вы сделали резервную копию важных файлов и данных, так как они будут удалены во время процесса.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить Samsung Galaxy S9 Plus, который продолжает отображать ошибку «К сожалению, Интернет остановился» (простые шаги)
  • Контакты продолжают падать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, контакты остановились» (легко исправить)
  • Контакты продолжают падать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, контакты остановились» (легко исправить)
  • Instagram продолжает падать на Samsung Galaxy S9 Plus с ошибкой «К сожалению, Instagram остановился»
  • Галерея Samsung Galaxy S9 Plus продолжает падать, показывая ошибку «Галерея остановлена» (легко исправить)

Вот пошаговые инструкции о том, как выполнить процедуры, которые я упомянул выше ...

Как сбросить Youtube

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Найдите и коснитесь Messenger .
  4. Нажмите Хранение .
  5. Нажмите Очистить кэш .
  6. Нажмите « Очистить данные», а затем нажмите « ОК» .
  7. Перезагрузите свой телефон.

Как запустить телефон в безопасном режиме

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Как удалить сторонние приложения с телефона

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
  4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Как стереть раздел кеша

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как сделать Мастер Сброс

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.

Рекомендуем

Как исправить iPhone X с опцией видеозвонка, которая не будет работать в Instagram
2019
Устройства Nexus будут получать ежемесячные обновления безопасности начиная с этой недели
2019
Исправьте Samsung Galaxy Note 7 «К сожалению, сообщения остановились» [Руководство по устранению неполадок]
2019
Обновление Android Pie 9.0 для смартфона Nokia 6.1
2019
Galaxy S5 быстро разряжается, другие проблемы с питанием от батареи
2019
Как обновить Fitbit Versa
2019