Samsung Galaxy S9 перезагружается при открытии приложения. Вот что вы должны сделать ...

Когда ваш Samsung Galaxy S9 перезагружается при открытии приложения, есть две возможности. Во-первых, приложение вызывает перезагрузку телефона, и это часто связано с совместимостью, или у вашего телефона уже может быть проблема с прошивкой, и перезагрузка запускается при открытии приложения. Нам нужно определить, в чем действительно заключается проблема, чтобы мы могли ее исправить.

В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy S9, который перезапускается самостоятельно при открытии приложения. Мы должны изучить все аспекты, чтобы понять, почему возникает эта проблема и что нужно сделать для ее устранения. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и у вас в настоящее время наблюдаются похожие симптомы, продолжайте чтение, поскольку этот пост может вам помочь.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android и нажмите «Отправить».

Устранение неполадок Galaxy S9, который перезагружается при открытии приложения

Это будет просто краткое руководство по устранению неполадок, поскольку мы выберем короткий, но эффективный путь для решения этой проблемы. На самом деле мы получили отзывы от наших читателей, поэтому мы уже знаем, что работает, а что нет. Для этой проблемы вот что вы должны сделать:

Первое решение: очистить кеш и данные приложения

Это приложение, которое вы используете, когда телефон перезагружается, потому что, как я говорил ранее, это может быть приложение, которое вызывает проблему. Очистка кеша и данных вернет его к настройкам и настройкам по умолчанию. Если это действительно просто проблема с приложением, то это единственное, что вам нужно сделать.

Очистка кеша или данных из приложения может исправить некоторые программные проблемы. Если вы удалите данные, все данные, хранящиеся в этом приложении, будут потеряны, например, настройки, данные для входа и сохраненные игры. Если вы не хотите очищать данные, попробуйте сначала очистить кеш. Если у вас все еще есть проблемы, то очистите данные тоже.

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
  4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  5. Нажмите « Хранилище» > « Очистить кэш» > « Очистить данные» > « Удалить» .

После этого попробуйте открыть приложение, в котором возникли проблемы, чтобы узнать, устранена ли проблема. Если нет, то я предлагаю вам удалить приложение, если оно стороннее, но если это предустановленное приложение, перейдите к следующей процедуре.

Вот как вы удаляете приложение из Galaxy S9:

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
  4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Продолжайте тестировать свой телефон, поскольку возможно, что проблема вызвана более чем одним приложением.

Второе решение: очистить раздел кеша

Эту процедуру необходимо выполнить, если проблема также возникает, когда ваш телефон находится в безопасном режиме. Сейчас мы решаем проблемы с прошивкой, но не волнуйтесь, эта процедура не удалит ваши личные файлы, изображения, видео, музыку и т. Д. Только системный кеш будет удален и заменен…

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

После этого откройте столько приложений, сколько захотите, чтобы проверить, устранена ли проблема. Если перезагрузка не происходит, продолжайте пользоваться телефоном, но будьте внимательны, чтобы увидеть, действительно ли проблема была устранена. Однако, если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему решению.

Третье решение: Мастер Сброс

Это ваше последнее средство, и хотя это очень эффективное решение практически для всех проблем, связанных с прошивкой и приложениями, вы можете потерять некоторые файлы и данные. Поэтому, прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию тех, которые вы не хотите потерять, так как вы не сможете получить их после сброса. Убедитесь, что вы также знаете Google ID и пароль, которые используете в своем телефоне, так как он понадобится вам после сброса для настройки телефона.

  1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Samsung на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Samsung для завершения общего сброса.
  2. Выключите устройство.
  3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время или оставить комментарий ниже.

СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ПОСТЫ:

  • Как исправить Samsung Galaxy S9, который продолжает перезагружаться после обновления прошивки (простые шаги)
  • Как починить Samsung Galaxy S9, который отключился и не включился (простые шаги)
  • Как исправить низкую производительность батареи Galaxy S9 после обновления [руководство по устранению неполадок]
  • Как восстановить данные Galaxy S9, когда телефон не включается, или если экран остается черным
  • Как исправить Samsung Galaxy S9, который случайно зависает и зависает (простые шаги)