Экран Samsung Galaxy S9 выключается и включается случайно после обновления прошивки (Руководство по устранению неполадок)

Будучи наиболее заметным компонентом, экран или дисплей вашего Samsung Galaxy S9 часто сталкивается с проблемами, но большинство из этих проблем на самом деле не связаны с аппаратным обеспечением. Однако существует одна проблема, которая может служить признаком более серьезной аппаратной проблемы, а именно мерцание экрана, при котором дисплей быстро выключается и включается. Это может происходить так же редко, как два раза в день или каждую минуту вашего использования, в зависимости от того, насколько серьезна проблема.

Еще одна проблема, на которую я хочу обратить внимание в этом посте, - это когда экран на секунду или две выключается и снова включается во время использования телефона. Дело в том, что дисплей не включится, если телефон активен, если, конечно, вы не нажмете клавишу питания один раз или не активируете ее. Если дисплей сам по себе отключается без видимой причины, вам следует уделить время изучению проблемы, чтобы узнать о ней больше и, надеюсь, исправить ее.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy S9, экран которого самопроизвольно отключается. Мы постараемся исключить любую возможность определить, в чем заключается проблема, и сформулировать решение, которое может решить эту проблему. Итак, если вы являетесь одним из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с похожей проблемой, продолжайте чтение, так как эта статья может вам так или иначе помочь.

Прежде всего, если у вас есть другие проблемы с вашим устройством, попробуйте просмотреть нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели несколько проблем с этим устройством. Скорее всего, мы уже опубликовали пост, посвященный аналогичным проблемам. Попробуйте найти проблемы, которые имеют схожие симптомы с тем, что у вас есть в настоящее время, и не стесняйтесь использовать предложенные нами решения. Если они не работают на вас или вам все еще нужна наша помощь, заполните нашу анкету и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Как устранить неполадки Galaxy S9 с экраном, который случайно отключается

Запустите ваш телефон в безопасном режиме - чтобы узнать, вызвана ли проблема одним из загруженных и установленных приложений. В приложениях и играх с интенсивной графикой есть тенденция к тому, что дисплей вашего телефона мерцает или становится черным на несколько секунд. Вот почему вам нужно это сделать. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно из них вызывает проблему, экран не должен выключаться сам по себе в этом режиме. Предполагая, что проблема устранена, следующее, что вам нужно сделать, это найти приложение, вызывающее проблему, и удалить его. Это должно решить проблему, но после этого вы должны попытаться переустановить приложение, чтобы увидеть, возникает ли та же проблема.

Очистка раздела кэша - если проблема все еще возникает даже в безопасном режиме, следующее, что вы должны сделать, это очистить раздел кэша, поскольку существует вероятность, что проблема связана с прошивкой. Итак, вы должны начать изучать системный кеш, чтобы узнать, связано ли это только с некоторыми поврежденными файлами, потому что если это так, то очистка раздела кеша решит проблему. Эти файлы являются временными и повреждены большую часть времени. Стирание раздела кеша на самом деле не просто удаляет, а заменяет их новыми. После стирания раздела кеша и проблема по-прежнему возникает, то вам придется перезагрузить телефон.

Резервное копирование ваших файлов и сброс настроек телефона - нет никакой гарантии, что проблема будет решена с помощью сброса, но это последнее, что вам нужно сделать, чтобы исключить вероятность того, что это просто проблема с прошивкой. Итак, если проблема была устранена после сброса, то вы столкнулись с незначительной проблемой, особенно на стороне прошивки, но если проблема продолжает возникать после сброса, то пришло время принести ее в магазин, так как это может быть аппаратная проблема, особенно если мерцание действительно плохо.

Как запустить свой Galaxy S9 в безопасном режиме

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  3. Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания .
  4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости .
  5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  6. Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости .

Как удалить стороннее приложение

  1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений .
  2. Нажмите Настройки > Приложения .
  3. Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию.
  4. Чтобы отобразить предустановленные приложения, нажмите « Меню» > « Показать системные приложения» .
  5. Нажмите УДАЛИТЬ > ОК .

Как стереть раздел кеша

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
  4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
  5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша .
  6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
  8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как сделать общий сброс

  1. Выключите устройство.
  2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания .
  3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  8. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок помогло вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь связаться с нами или оставить комментарий ниже.