Решения по задержкам в отправке Galaxy S7 SMS или текстовых сообщений, другие вопросы

Ищете решения # GalaxyS7? Этот пост может вам помочь. Ниже приведены некоторые проблемы, которые мы получаем от пользователей Galaxy S7 в течение последних нескольких дней. Мы надеемся, что предлагаемые нами решения помогут нашему сообществу Android.

1. Приложение Galaxy S7 по умолчанию для сообщений случайным образом конвертирует тексты в MMS
2. Как заблокировать экран Galaxy S7 каждый раз, когда устройство заблокировано? | Все письма Gmail и Hotmail отправляются в один почтовый ящик в Galaxy S7
3. Как включить ранее заблокированный контакт в Galaxy S7
4. Решения для задержки отправки Galaxy S7 SMS или текстовых сообщений

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Приложение Galaxy S7 по умолчанию для сообщений случайным образом конвертирует тексты в MMS

Ссылка: приложение «Сообщения по умолчанию»

В случайное время мои текстовые сообщения превращаются в MMS-сообщения с вложенными картинками. Случаи этого случайны. Фотографии случайные из моего альбома. Неважно, отправляю ли я группе или частному лицу. Однако, насколько я могу судить, получатель, похоже, не получает картинку, а просто текстовое сообщение. Когда это произошло впервые, я также получал случайные фотографии от двух человек в своем групповом сообщении, где они были впервые замечены, но изображения были из моих ранее полученных сообщений от них мне и / или фотографии, которую я им отправил. У одного человека есть iphone SE, а у другого - Samsung S7, такой же, как у меня.

Я очистил кеш от Сообщений и любого другого приложения обмена сообщениями, которое я установил, а также стер раздел кеша. Он работал нормально в течение нескольких дней, но возобновил случайное прикрепление изображения ...

Вчера мой телефон не реагировал / медленно реагировал на экран AOD и возобновил нормальную работу, когда я пару раз очистил раздел кеша. Я еще не выполнил сброс настроек. Я пытался найти на форумах кого-то еще, возможно, с той же проблемой, но я не смог найти ни одной ... Пожалуйста, помогите! - МДж

Решение: Привет, MJ. Мы впервые слышим о такой проблеме сами, поэтому это может быть единичный случай. Приятно слышать, что вы инициировали очистку раздела кеша, поскольку это временно устраняет проблему. Это означает, что либо через некоторое время возникает сбой микропрограммы, приводящий к проблеме, либо что стороннее приложение вызывает конфликт с операционной системой.

Первое, что мы хотели бы, чтобы вы сделали в этом случае, - это загрузите телефон в безопасном режиме столько времени, сколько необходимо, чтобы вы могли наблюдать за телефоном. В безопасном режиме никакие сторонние приложения не будут запускаться, поэтому, если проблема не возникнет, это означает, что вы установили проблемное приложение на своем пути. Чтобы перезапустить S7 в безопасном режиме, выполните следующие действия:

• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Попробуйте оставить телефон в безопасном режиме как минимум на один день, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы повторить проблему.

Еще одна полезная вещь - удалить сторонние приложения, которые вы не используете. Они не только загромождают память вашего устройства, но одна из них, вероятно, является причиной проблемы.

Если кажется, что ничего не меняется в безопасном режиме и после удаления приложений, рассмотрите возможность возврата к заводским настройкам в качестве последнего средства. Это позволит решить потенциальную проблему, которая может быть вызвана плохой прошивкой. Восстановление всех настроек программного обеспечения по умолчанию обычно устраняет множество проблем.

Проблема № 2: Как заблокировать экран Galaxy S7 каждый раз, когда устройство заблокировано? | Все письма Gmail и Hotmail отправляются в один почтовый ящик в Galaxy S7

Пароль блокировки экрана. Можно ли изменить эту опцию, чтобы запрашивать пароль каждый раз, когда я блокирую свой телефон? В настоящее время мой телефон будет запрашивать пароль только в том случае, если я заблокирую свой телефон более чем на 1 минуту. Но если я заблокирую свой телефон только на 20-30 секунд и мне понадобится снова его использовать, он не будет запрашивать мой пароль, и вы сможете сразу получить доступ к моему телефону. Есть ли способ изменить это по соображениям безопасности? Я хочу, чтобы мой телефон запрашивал пароль каждый раз, когда я блокирую его, будь то на 20 секунд или более 1 минуты.

Как мне отделить мои письма Gmail от моих писем Hotmail? В настоящее время на моем телефоне я настроил здесь свою учетную запись gmail и hotmail, но в электронной почте моей учетной записи gmail всегда отображаются электронные письма от моей учетной записи Hotmail. как мне это остановить? я хочу, чтобы в учетной записи Gmail отображались только электронные письма от этой учетной записи, а на горячей почте - только электронные письма от учетной записи. я получил бы уведомление для своей учетной записи Gmail, что у меня есть 4 новых письма, когда я нажимаю на него, вместо этого это сообщение от моей учетной записи Hotmail. как мне это остановить? Благодарю. Кевин

Решение: Привет, Кевин. Мы решили объединить ваши две проблемы в одну в этом посте, чтобы мы могли решить их вместе.

Ответ на ваш первый вопрос: да, есть способ сделать то, что вы хотите. Чтобы заставить телефон запрашивать пароль на экране сразу после блокировки экрана, перейдите в «Настройки»> «Экран блокировки и безопасность»> «Настройки безопасной блокировки». Попав в этот раздел, обязательно выберите «Немедленно». Кроме того, вы также можете включить опцию «Мгновенная блокировка с помощью кнопки питания» в разделе «Параметры безопасной блокировки», чтобы вручную заблокировать экран с помощью кнопки питания.

Вы используете почтовое приложение по умолчанию? Если нет, то мы пытаемся найти варианты в настройках этого почтового клиента, чтобы не объединять ваши почтовые ящики. Варианты могут отличаться от клиента к клиенту, поэтому попробуйте найти способ сделать это.

Если вы используете стандартное почтовое приложение или приложение по умолчанию, вы заметите, что каждая учетная запись обычно отделена от другой, хотя все еще есть «Объединенная входящая почта», в которой хранятся все входящие электронные письма от нескольких учетных записей, как показано на рисунке ниже.

, Мы не думаем, что вы используете почтовое приложение по умолчанию, хотя, пожалуйста, предоставьте нам больше информации о проблеме, чтобы мы могли помочь вам в дальнейшем. Нам нужно знать, какой именно почтовый клиент / приложение вы используете.

В качестве обходного пути вы также можете использовать отдельное приложение для каждой учетной записи электронной почты, поскольку Gmail и Hotmail имеют свои собственные независимые приложения.

Проблема № 3: Как включить ранее заблокированный контакт в Galaxy S7

В приложении обмена текстовыми сообщениями я заблокировал определенный контакт. На следующий день я их разблокировал. Пока их сообщения попадают в мой почтовый ящик, я не получаю никаких уведомлений об их текстах. Нет звука, нет значка в верхней части экрана или в раскрывающемся меню. Все остальные тексты от других поступают нормально. Я проверил Контакт не заблокирован. Контакт установлен, чтобы иметь звук для всех звонков и текстов. В приложении обмена сообщениями рядом с их именем на экране сообщения есть символ отключения звука.

Я получаю телефонные звонки от этого контакта нормально. Я в недоумении. Я пытался заблокировать, перезапустить, разблокировать, перезапустить. Я пробовал мягкий сброс. Ничего не сработало. - Дороти

Решение: Привет, Дороти. Есть простое решение этой проблемы. Просто следуйте инструкциям ниже:

• Откройте приложение Сообщения.
• Нажмите на ветку разговора приглушенного контакта.
• Нажмите на номер телефона в левом верхнем углу.
• Нажмите включить уведомления.

Проблема № 4: Решения для задержек при отправке Galaxy S7 SMS или текстовых сообщений

У меня есть Galaxy S7. Самому телефону, возможно, несколько месяцев. Я должен был купить новый, потому что другой отставал каждый раз, когда я использовал это. Так что телефон новый. Я совсем недавно, как и на прошлой неделе, заметил, что я не получаю НЕКОТОРЫЕ тексты, а иногда люди никогда не получают тексты, которые я им отправляю. Я напишу кому-нибудь сообщение, а затем они отправят текст, спрашивающий, почему я не ответил или не отвечу на их вопрос, и я понятия не имею, о чем они говорят. И я буду часами ждать ответа от кого-то, когда окажется, что он не получил мой текст, хотя моя сторона говорит, что он отправлен. ИЛИ они получат его через несколько часов. Например, однажды ночью я отправил маме сообщение и спросил, что она делает утром, а она не получила его до раннего утра. Поначалу этого не было так много, но сейчас это происходит очень часто. Я даже пытался очистить место для хранения в целом и удалить старые тексты .. Подводя итог, я не получаю случайные тексты, и мои иногда не отображаются на других телефонах, либо. Заранее спасибо. - Памела

Решение: Привет, Памела. Проблемы с обменом текстовыми сообщениями, такие как то, что вы испытываете, в основном связаны с ошибкой передачи на стороне вашего оператора, но мы все же рекомендуем вам сначала попытаться устранить неполадки с вашим телефоном, чтобы устранить возможные проблемы с ним.

Протрите раздел кеша

Первое, что вы хотите, это убедиться, что системный кэш телефона обновляется. Просто следуйте инструкциям ниже, как очистить раздел кэша:

• Выключи телефон.
• Когда телефон полностью выключится, одновременно нажмите и удерживайте кнопки громкости, дома и питания.
• Дождитесь появления логотипа Samsung, прежде чем отпустить кнопку питания.
• Как только появится логотип Android, отпустите две другие кнопки.
• Дождитесь появления меню Recovery (может занять до минуты).
• Перейдите к параметру очистки раздела кеша с помощью кнопок громкости, затем нажмите кнопку питания для подтверждения.
• Подождите, пока устройство стереть раздел кеша
• После того, как кэш был удален, опция Reboot system now будет выделена.
• Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы подтвердить перезагрузку.

Очистка раздела кэша заставляет телефон удалять системный кэш и заменять его новым с течением времени по мере использования устройства. Иногда поврежденный или устаревший кеш может привести к проблемам в приложении, поэтому всегда рекомендуется поддерживать его в чистоте и свежести. Вы должны будете снова наблюдать за телефоном в течение некоторого времени, чтобы увидеть, имеет ли положительное влияние очистка раздела кэша.

Удалите приложения или загрузите телефон в безопасном режиме

Если проблема остается, то следующее, что вы хотите сделать, это удалить приложения, которые вы не используете. Хотя это может и не быть точным исправлением, оно сводит к минимуму вероятность того, что приложения вызовут конфликты с операционной системой, что может привести к тому, что приложение обмена сообщениями начнет работать. Если вы не хотите удалять приложения, просто загрузите свой телефон в безопасном режиме на несколько дней, чтобы посмотреть, как работает SMS.

Восстановить настройки по умолчанию через заводские настройки

В качестве последнего шага по устранению неполадок, который вы можете выполнить на своем конце, рассмотрите возможность очистки телефона, выполнив сброс настроек к заводским настройкам. Это обеспечит устранение ошибок микропрограммы, которые могли возникнуть со временем. Имейте в виду, что если проблема вызвана приложением, проблема может возникнуть снова после сброса настроек. Мы рекомендуем вам наблюдать за телефоном в течение как минимум одного дня после сброса настроек без установки чего-либо. Приложение сообщений предварительно установлено, поэтому вы сможете продолжать отправлять и получать текстовые сообщения даже без использования других сторонних приложений. Вот шаги о том, как выполнить сброс к заводским настройкам:

• Выключите свой Samsung Galaxy S7.
• Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда на экране появится Samsung Galaxy S7, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
• Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
• С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
• После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Теперь выделите параметр «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
• Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Важно: Выполнение сброса настроек приведет к удалению всего, что находится на внутреннем устройстве хранения телефона. Прежде чем делать это, убедитесь, что вы создали копию своих личных данных, таких как фотографии, видео, контакты и т. Д.

Свяжитесь с вашим оператором беспроводной связи

Если после сброса к заводским настройкам SMS продолжает работать нестабильно и без каких-либо приложений, это свидетельствует о том, что проблема связана с сетью. Хотя мы привыкли думать, что технология SMS надежна, это не всегда так. Операторы или операторы по-прежнему используют SMS только в режиме наилучшей поддержки, то есть они не гарантируют, что все текстовые сообщения передаются должным образом каждый раз. В вашем регионе могут быть некоторые перебои, о которых вы не знаете, или в сети могут возникнуть проблемы с сервером, влияющие на службу SMS. В этом случае обращение к вашему оператору беспроводной связи является логическим последним шагом к решению проблемы.