Решения для Galaxy S6 Edge SMS и текстовые вопросы

Невозможность отправлять или получать текстовые сообщения может быть незначительной проблемой, но может привести к нервам, если ее не решить. Существует множество способов, с помощью которых S6 Edge может столкнуться с проблемами с текстом или SMS, поэтому мы постараемся охватить их здесь как можно больше.

Итак, если вы ищете решения для SMS S6 Galaxy E6 и текстовых вопросов, вы попали на правильный сайт.

Не стесняйтесь, присылайте нам электронную почту ниже, если ваша проблема не рассматривается в этом сообщении.

Проблема № 1: Galaxy S6 Edge не может отправлять и получать текст

Привет. Я только что перешел на S6 Edge с Galaxy S4 - у меня Edge уже 6 дней, и я не могу отправлять / получать тексты от пользователей Android.

У меня был iPhone в течение нескольких лет, но прошло уже не менее 2 лет с тех пор, как я перешел на Samsung. Я помню, что у меня были проблемы с текстовыми сообщениями, когда я впервые получил Samsung, но в итоге все просто заработало. Единственная странная вещь была в том, что мои тексты также приходили на мою рабочую электронную почту, но я все еще получал их на свой телефон, поэтому я просто удалил их из своей электронной почты и продолжил свою жизнь.

Однако теперь, когда я перешел на Edge, я могу ТОЛЬКО отправлять / получать тексты от пользователей iPhone. Тексты, которые я отправляю кому-либо еще, отображаются как «отправленные», но получатели их не получают. То же самое, когда другой пользователь Android пытается отправить мне текст. Похоже, что он прошел, но я не получаю сообщения.

Я пытался использовать веб-страницу «Отменить регистрацию iMessage» несколько раз. Он говорит мне ввести мой номер телефона, чтобы он мог написать мне код, который теоретически я бы затем ввел, и все мои проблемы были бы решены. Однако, когда я ввожу свой номер телефона, веб-страница сообщает, что сообщение было отправлено, но я не получаю код. Когда я нажимаю «Повторно отправить код», происходит то же самое - в нем говорится, что сообщение отправлено, но я никогда не получаю код. Я только что попробовал еще раз, и мне сказали, что я достиг максимального количества попыток, и, пожалуйста, попробуйте позже.

Есть ли что-нибудь еще, что я могу сделать здесь? Там должен быть лучший путь. Я почти готов сдать Edge для нового iPhone только для того, чтобы я мог получать свои текстовые сообщения, но это кажется неправильным ответом. Пожалуйста помоги. Спасибо! - Мишель

Решение: Привет, Мишель. Вы сейчас используете старую SIM-карту с вашего iPhone? Если да, то, скорее всего, номер вашего мобильного телефона все еще связан с вашим профилем Apple. Попробуйте отключить iMessage с помощью вашего iPhone, если он у вас есть, и он должен работать нормально.

Причина проблемы не имеет ничего общего с вашим S6 Edge. Если проблема не устранена, попробуйте использовать новую SIM-карту или другой номер мобильного телефона.

Проблема № 2: Удаленные текстовые сообщения продолжают возвращаться на Galaxy S6 Edge

Привет, я только что обновил свой старый Samsung Galaxy S3 до моего нового Samsung Galaxy S6 Edge чуть менее месяца назад. У меня есть проблема, когда каждый раз, когда я удаляю текстовые сообщения, позже, случайно, все сообщения возвращаются одно за другим. И мои тексты, и их. Это очень раздражает, потому что иногда по 60 или более сообщений возвращаются по одному за раз, так что вы можете себе представить, как долго мой телефон звонит с уведомлениями. Я проверил и ничего не синхронизируется в моих настройках текста. Пожалуйста, помоги, если можешь. Благодарю. - Марша

Решение : Привет, Марша. Если вы используете приложение для обмена сообщениями, попытайтесь удалить его кеш и данные, чтобы решить эту проблему. Несмотря на то, что у нас не возникало этой проблемы со стандартным приложением для обмена сообщениями, все же стоит удалить кэш и данные в качестве потенциального решения. Если это не решит проблему, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, есть ли за ним мошенническое приложение.

Если вы используете приложение Hangouts от Google или любое другое стороннее приложение для обмена сообщениями, вы хотите использовать другой подход. Попробуйте настроить приложение настроек приложения и найдите вариант, чтобы включить в него все, что говорит о синхронизации. Точные шаги могут варьироваться в зависимости от приложения.

Проблема № 3: Galaxy S6 Edge получает входящий текст только на мгновение, прежде чем он исчезает

Привет. Я только что получил Galaxy S6 Edge. Я получаю текстовые сообщения, и как только я открываю текст, сообщение и / или носитель исчезают. Спасибо. - Брок

Решение: Привет, Брок. Некоторые пользователи AT & T сообщали нам об этом ранее. Если вы являетесь подписчиком AT & T, пожалуйста, выполните следующие действия для решения этой проблемы:

  • Зайдите в настройки .
  • Нажмите « Устройство» .
  • Нажмите Приложения .
  • Нажмите « Диспетчер приложений» .
  • Перейти ко всем разделам.
  • Ищите приложение резервного копирования и синхронизации сообщений .
  • Принудительно закройте и отключите приложение резервного копирования и синхронизации сообщений .

Проблема № 4: Samsung Galaxy S6 Edge с сообщением об ошибке «Устройство должно быть перезагружено для продолжения работы службы…». Он не отправляет текст или не выполняет вызов, пока не будет перезагружен

Привет. Я надеюсь, что вы можете помочь мне с этой проблемой. У меня Galaxy S6 Edge около полутора месяцев, и он дает мне несколько проблем. Он выполняет обратный отсчет, чтобы перезапустить сам по себе несколько раз в течение дня. Пожалуйста, смотрите прикрепленные скриншоты.

Другая вещь, которую он делает, это как будто он зависает, он не будет отправлять текст или звонить по телефону, пока я не перезагружусь. Например, если я отправлю текстовое сообщение, оно напечатает его и будет выглядеть так, как будто оно отправляется, но никогда не проходит, пока я не перезагружаюсь, и то же самое для телефонных звонков, он наберет вызов, но не наберет номер, который вернется к экрану набора.

Ваша помощь будет принята с благодарностью. - Зули

Решение: Привет Зули. Нам нужна дополнительная информация, кроме той, которую вы нам предоставили, чтобы правильно диагностировать ошибку. Вы - наш первый читатель, который сообщил об этом, поэтому мы действительно не можем сказать, что происходит. Поскольку у вас есть другая проблема (невозможность отправить текст или позвонить, если телефон не перезагружен), кроме этого, мы рекомендуем выполнить сброс до заводских настроек. Это восстанавливает телефон к его заводскому состоянию

Если после этого проблема не исчезнет, ​​сообщите нам об этом в другом письме.

Проблема № 5: Galaxy S6 Edge не может отправить на определенный номер

У меня есть несколько вопросов. Во-первых, это самый медленный телефон, который я когда-либо использовал. Будут времена, когда я буду далеко вперед в наборе текста или чего-то подобного, и телефон как будто застрянет, а затем через несколько минут он догонит. Но нельзя отрицать, что это очень плохое отставание.

Вторая проблема - когда я пишу своей дочери, она говорит, что она доставлена, но когда я возвращаюсь к экрану с основными сообщениями по ее имени, появляется маленький треугольник с вопросительным знаком. Это происходит только с ней.

В-третьих, сколько времени занимает отправка сообщения. Сначала будет сказано: отправка… отправлено… доставлено. Почему этот процесс занимает так много времени? У меня никогда не было этой проблемы с моим iPhone.

В-четвертых, время работы от батареи. Я даже не буду использовать свой телефон, и батарея, кажется, просто разряжается. Я позаботился о том, чтобы закрыть все свои апы, но все равно быстро сливаю. Особенно, когда я говорю или пишу текст, или играю в игру. Это как время работы от батареи Не держит свечу на время работы от батареи на моем iPhone.

И последнее, но не менее важное: как сделать цвет края для моих контактов?

Хорошо, я думаю, что я покрыл это.

Спасибо за любую помощь, которую вы можете оказать. - Джери

Решение: Привет, Гери.

  1. Чтобы улучшить производительность телефона, вы должны сделать несколько вещей, которые включают в себя:
    • Очистка раздела кеша телефона
    • Удаление или отключение вредоносного ПО или избыточных / бесполезных приложений для конкретного оператора
    • Обновление приложений
    • Делать сброс настроек
  2. Ваша вторая проблема может зависеть от телефона вашей дочери. Если ваш телефон может отправлять текстовые сообщения на другие номера, обязательно обратитесь к поставщику услуг телефона вашей дочери, чтобы помочь вам решить проблему. Если у вашей дочери есть iPhone, вы можете попытаться временно отключить ее iMessage и посмотреть, работает ли он.
  3. Задержка отправки текстового сообщения - почти всегда проблема сети. Попробуйте вставить свою SIM-карту в другой телефон Android и посмотрите, есть ли у вас такая же проблема. Если вы это сделаете, позвоните своему оператору для получения дополнительной помощи.
  4. Ранее мы писали пост о советах по расширению аккумулятора S4 или S5 . Основные идеи могут быть применены к вашему S6 Edge.
  5. Чтобы назначить определенный цвет для контакта, проведите пальцем от верхней трети правого края, чтобы открыть список контактов. Открыв список, нажмите на знак плюс, чтобы добавить новый контакт. Каким бы ни был цвет знака плюс, это также должен быть цвет нового контакта.

См. Соответствующую статью о том, как сделать некоторые из основных проблем / решений для вашего S6 Edge.

Проблема № 6: текстовое сообщение Galaxy S6 Edge отправляется на электронную почту

Привет. Внезапно у меня появился каждый текст, который я получаю в личном письме в качестве нового. Так что, если я переписываюсь с кем-то 15 раз, то не только получаю кучу текстовых уведомлений, но и моя электронная почта забивается каждым отдельным текстовым сообщением. Я искал и искал, чтобы попытаться найти способ «отключить эту функцию», но безрезультатно. Пожалуйста помоги. Спасибо. - Ким

Решение: Привет, Ким. Чтобы это исправить, вы должны убедиться, что опция синхронизации в вашем почтовом приложении отключена. Если это происходит с учетной записью Exchange, эта ветка от StackExchange может вам помочь.

Проблема № 7: Galaxy S6 Edge с трудом отправляет текстовые сообщения в течение вечера

Привет. Я надеюсь, что вы можете помочь с проблемой текстовых сообщений, которая приводит меня к стене.

Я купил телефон примерно через неделю после выпуска из Carphone Warehouse в качестве обновления моего телефона Nokia Windows. С самого первого дня у меня была проблема, когда текстовые сообщения перестали работать. Я обычно замечаю это вечером, когда у меня есть время для отправки сообщений, значок занятости постоянно горит, и ничего не происходит, пока я не получу сообщение об ошибке отправки. Дело в том, что я тоже не могу получать сообщения, люди обычно отправляют мне электронные письма с вопросом, почему я не отвечаю на текст. Я могу решить проблему (как только узнаю, что она перестала работать), либо выключив и перезагрузив телефон, либо, причудливо, сделав телефонный звонок. На звонок даже не нужно отвечать, как только я позвоню, отправится текстовое сообщение, и я смогу переписываться в течение дня.

Мне заменили телефон, я нахожусь на своей второй SIM-карте (ни одна SIM-карта от Nokia, неправильного размера), и я проверил в моем местном магазине Vodafone и их онлайн-технической помощи. Vodafone говорит, что они не получали никаких жалоб, как это, и не беспокоятся, помогая слишком много, потому что они не поставляли телефон. Carphone Warehouse говорит мне, что они знают об ошибке и что я должен ждать обновления программного обеспечения. У меня до сих пор было два, и самая последняя версия - G925FXXU1AOE3, я считаю, что это самая последняя версия. Я также проверил номер Vodafone для исходящих SMS, и это правильно.

Я отключил стандартное приложение Messages и попробовал Textra как альтернативное приложение для отправки текстовых сообщений, но происходит то же самое. Carphone Warehouse рады продолжить замену телефона, поэтому я всегда нахожусь в первом 30-дневном гарантийном периоде, но если это продлится гораздо дольше, я думаю, что мне придется расторгнуть договор. Есть идеи? С уважением. - Брендан

Решение: Привет, Брендан. Если после использования двух разных SIM-карт на двух отдельных S6 Edges не работает, это ясно указывает на то, что ваша проблема не является аппаратной по своей природе. Попробуйте вставить текущую SIM-карту в другой телефон и посмотрите, как она работает. Мы полагаем, что за этой ситуацией стоит проблема с учетной записью или сетью. В любом случае, только ваш сетевой поставщик может помочь вам в этом. Если мы не ошибаемся, в течение определенного периода времени в вашем регионе (например, вечером) должны возникать проблемы с сетью, которые мешают вашему устройству или вызывают задержки при отправке сообщений. Попробуйте отправить текстовые сообщения в известном хорошем месте в течение тех же часов и посмотрите, есть ли у вас проблемы с отправкой сообщений.

В противном случае, пожалуйста, работайте в тесном контакте с ними, чтобы решить эту проблему, поскольку вы можете столкнуться с той же самой проблемой, возникающей снова, даже если вы будете использовать продукт сторонних производителей.