Решения для Samsung Galaxy Note 3 Проблемы после обновления Lollipop [Часть 1]

После некоторых обсуждений мы решили посвятить специальную ветку темам Note 3 после леденца на палочке, поскольку все больше и больше читателей рассказывают нам о своих проблемах. В этом посте рассматриваются некоторые из этих проблем, поэтому, если вы не найдете здесь своих собственных публикаций, мы сделаем это в следующих публикациях.

А пока вот решения проблем с Samsung Galaxy Note 3 после обновления Lollipop. Мы надеемся, что они могут помочь владельцам Note 3, упомянутым здесь, а также тем, у кого такая же проблема.

Сообщите нам о своих бедах после леденцов, используя ссылку, приведенную ниже.

Проблема № 1: Verizon Samsung Galaxy Note 3 продолжает отображаться всплывающее окно для отмены Wi-Fi, когда мобильные данные включены

Всем привет. Моя проблема в этом, и я не могу найти решение. Программное обеспечение телефона: Android 5.0. Перевозчик - Verizon. Я верю, что это только начало происходить с Lollipop.

В тех редких случаях, когда я включаю точку доступа телефона, каждые 30 секунд появляется всплывающее окно, в котором говорится, что Wi-Fi и точка доступа не могут быть активными одновременно. В нем перечислены две опции: «ОК», чтобы отключить Wi-Fi, или «Отмена», чтобы оставить активную точку доступа и закрыть всплывающее окно. Я даже пытался заранее отключить Wi-Fi вручную. Если во всплывающем окне не выбрана другая опция «Отмена», она отключит горячую точку.

Результатом этого является то, что я получаю это всплывающее окно каждые 30 секунд, и если я не буду постоянно просить его отменить, он отключит горячую точку. Кроме того, всплывающее окно не вернет экран, поэтому, если экран выключен, всплывающее окно не отображается, и оно просто закрывает горячую точку.

Что, черт возьми, это хорошо? Я не хочу нажимать отмену каждые 30 секунд.

Благодарю. - Рэнди

Решение: Привет, Рэнди. Вероятно, это специфический сбой Verizon, потому что мы не сталкивались с подобной проблемой от других пользователей. Если эта проблема возникла после обновления до Lollipop, очистите раздел кэша телефона и снова наблюдайте за телефоном. Если проблема вернется, попробуйте использовать интеллектуальный сетевой коммутатор и посмотрите, будет ли это иметь значение. Чтобы включить интеллектуальный сетевой переключатель, выберите «Настройки»> «Wi-Fi»> «Меню»> «Дополнительно» .

Проблема № 2: Расположение загруженного обновления OTA Android в Galaxy Note 3

Привет. Я пытался найти свой вопрос на вашем сайте, но не нашел. My Note 3 скачал новую прошивку Lollipop и хочет, чтобы я ее обновил, но я не хочу этого делать.

Как найти эту загрузку и удалить ее? И получите избавление от этого уведомления. Под уведомлением есть только 2 варианта: Установить или Позже.

Я не хочу даже пробовать новое программное обеспечение. Номер модели: SM-N9005, версия Android: 4.4.2. - Хоссейн

Решение: Привет, Хоссейн. Загруженное обновление Android хранится в кеше телефона. Удаление раздела кеша вашего телефона должно удалить загруженное обновление.

Проблема № 3: Примечание 3 застрял в цикле загрузки после попытки обновления до Lollipop

Я пытался обновить мою разблокированную N9005 Note 3 до Lollipop, следуя инструкциям на TeamAndroid.com. В процессе чтения и выполнения процедуры что-то сломалось: в какой момент я понятия не имею. В результате мой телефон застрял в двухстрочном цикле загрузки: первая строка синего цвета и сообщает «Загрузка в восстановление», вторая желтого цвета - «Установить бит гарантии: восстановление».

Я пробовал по крайней мере три различных (обнаруженных в Интернете) метода восстановления, ни один из которых не восстановил цикл загрузки.

Любая предоставленная помощь очень ценится. И я готов отправить устройство на ремонт в случае необходимости. Благодарю. Джеймс

Решение: Привет, Джеймс. При попытке использовать пользовательское ПЗУ или использовать непроверенные процедуры обновления всегда существует риск блокирования устройства. К сожалению, после того, как телефон был заблокирован, почти невозможно сказать, что пошло не так, усложняя поиск пользователя решений.

Единственное, что мы можем предложить вам сделать, это следующее:

• Загрузите телефон в режиме загрузки, нажимая клавишу уменьшения громкости, клавишу « Домой» и клавишу питания, пока телефон не завибрирует. Когда вы почувствуете вибрацию, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать обе клавиши, пока не появится экран режима загрузки. Как только появится режим загрузки, у вас снова будет возможность нормально загружаться.
• Выключите телефон, извлеките аккумулятор и попробуйте снова включить устройство. Почти всегда работают на большинстве устройств, так что стоит попробовать.

Проблема № 4: Galaxy Note 3 не будет подключаться к любой сети Wi-Fi после обновления Lollipop

Всем привет! Я только что увидел на вашей веб-странице, что вы предлагаете решить проблемы с телефонами Samsung Note 3: //thedroidguy.com/2015/03/samsung-galaxy-note-3-problems-after-lollipop-update-and-how-to -fix-them-part-64-104878 .

После обновления мой телефон больше не подключается ни к одной сети Wi-Fi. Он просто продолжает «сканировать», когда я захожу в настройки, чтобы выбрать сеть, к которой я хочу подключиться. Я попытался сделать сброс к заводским настройкам, и это не сработало.

Когда я выбрал восстановление, и мне потребовалось выбрать Wi-Fi, чтобы загрузить восстановленную информацию, он просто продолжал сканировать ???? я потерял все

Я использовал 3 ГБ за 3 дня. Это обновление буквально стоило мне ооочень много денег, хахаха.

Спасибо за вашу помощь. С уважением. - Грузия

Решение: Привет, Грузия. Попробуйте включить или выключить автоматический сетевой переключатель, чтобы увидеть, изменит ли это какую-либо разницу. Вы можете перейти в Настройки> Wi-Fi> Меню> Дополнительно, чтобы сделать это. Вы также можете попытаться отключить приложения, использующие радио Wi-Fi, такие как Wi-Fi Direct и Wi-Fi Direct Share, в меню «Настройки»> « Диспетчер приложений » на вкладке « Все ».

Проблема № 5: S Проблемы с голосом на Galaxy Note 3 после обновления Lollipop

Привет. Мне интересно, не могли бы вы чем-нибудь помочь с S Voice? Это на Sprint Note 3. Я наткнулся на ваш форум во время поиска решения.

У меня настроен запуск S Voice при нажатии кнопки «Домой» дважды. Я также установил его, поэтому, когда я говорю «Привет, Галактика», он открывается, даже если телефон находится в режиме ожидания (экран выключен). Все настройки установлены для этого. Все работало нормально до обновления Lollipop пару месяцев назад. Теперь команда пробуждения «Привет Галактика» больше не будет ее открывать. Кнопка домой все еще делает, хотя. Есть идеи?

Интересно, есть ли какая-то ошибка? Вы слышали об этой проблеме раньше?

Мне очень нравится S Voice, но он сокращает его использование без включения функции пробуждения. Одна странная вещь, которую я могу упомянуть, это то, что телефон проснулся с S Voice, когда я разговаривал (телефон просто сидит на столе). Так что это почти как признание какой-то другой команды. Но я не вижу возможности выбрать или записать команду пробуждения. Так что я не уверен, что это все. Сейчас я настороже, поэтому я буду обращать внимание на то, какие слова выходят из моих уст, если они когда-нибудь снова проснутся.

Спасибо за любую помощь! Кен

Решение: Привет, Кен. Попробуйте очистить раздел кеша вашего Note 3, затем заново настройте S Voice. Известно, что обновление Lollipop вызывает всевозможные проблемы для различных устройств, поэтому нет никаких сведений о том, было ли затронуто приложение S Voice. Приложение, похоже, сохранило почти все свои предыдущие функции. Его все равно можно разбудить, если экран блокировки выключен или с помощью голосовой команды. Тем не менее, вы больше не можете разбудить его из других приложений.

S Voice - это приложение первой стороны, которое полностью поддерживается Samsung, поэтому ожидается, что оно будет полностью работать с Lollipop. Попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, если ничего не изменилось после очистки раздела кеша.

Проблема № 6: Приложение Clock на Note 3 перестает работать после обновления Lollipop

Привет. Я так рад, что нашел ваш сайт. Итак, вот моя проблема:

После обновления Lollipop у меня сломался телефон. Я не мог использовать ни одно из своих приложений, даже сообщения и камеру. Поэтому я пошел в сервисный центр, и он был «исправлен». Они стерли все (я сохранил все свои файлы на флэш-накопителе). Это работало в течение пары недель, хотя. Теперь я замечаю тот же сбой, но только в одном приложении. Я не мог установить будильник на своем телефоне, потому что он постоянно говорит «Часы остановились». Я не знаю что делать Я попытался очистить кеш, но все равно ничего. Боюсь, мне, возможно, придется исправить это в ближайшее время, если я не пойму, что делать. Помогите! - Бернадин

Решение: Привет, Бернардин. Если очистка кэша часов не помогла, попробуйте загрузить телефон в безопасном режиме. Если приложение часов работает нормально в безопасном режиме, это означает, что причиной может быть стороннее приложение. Это ваша подсказка, чтобы начать отсеивать сторонние приложения.

Кроме того, вы можете использовать сторонние приложения для часов вместо того, чтобы починить телефон и тратить на него деньги.

Проблема № 7: Авто рекомендации перестают работать на обновленном Lollipop Galaxy Note 3

Привет. Меня зовут Брэндон, и я столкнулся с определенной проблемой с моим Samsung Galaxy Note 3, которая, я надеюсь, вы могли бы помочь решить эту проблему. После обновления до серии Android Lollipop перестала работать функция автоматической рекомендации рингтона в моем телефоне. Несмотря на неоднократный выбор функции автоматической рекомендации, рингтон по-прежнему будет возвращаться к началу песни при каждом входящем звонке. Надеюсь, вы сможете найти решение. Большое спасибо за вашу помощь. С уважением. - Брэндон

Решение: Привет, Брэндон. Автоматическая рекомендация является основной функцией, поэтому, если она перестает работать сразу после капитального ремонта Android, вы можете сделать только две вещи: очистить раздел кэша или восстановить телефон по умолчанию с помощью заводских настроек.

Проблема № 8: Приложение часов на Lollipop, обновленное Galaxy Note 3, несколько раз выходит из строя даже после сброса настроек

Всем привет. Я из Малайзии и использую GALAXY Note 3 LTE (SM-N9005) под управлением Android 5.0 Lollipop (XTC - Филиппины BOF1, который должен быть XME - Малайзия BOF1).

В любом случае, сброс к заводским настройкам НЕ решает проблему! Я повторяю, сброс к заводским настройкам НЕ решает проблему, так как это ТОЛЬКО временное решение, которое в конечном итоге снова возникнет в течение нескольких дней или менее 48 часов.

Я дважды прошил прошивку BOF1, чтобы убедиться, что проблема была в затруднении, но после тщательного размышления у меня никогда не возникало этой проблемы при запуске Android 5.0 Lollipop (XEO - Poland BOB6) на моем Note 3, прежде чем прошивать его в азиатский регион.

Я подозревал, что приложение Clock, встроенное в прошивку, неисправно, и перезагрузка устройства НЕ решает проблему навсегда. Для решения этой проблемы Samsung должна найти исправление, и установка приложения Google Clock в качестве обходного пути НЕ является опцией!

С уважением. - Назре

Решение: Привет, Назре. Если приложение с часами работает нормально после сброса к заводским настройкам, должно быть что-то, что вызывает его, кроме возможного сбоя прошивки. Попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, возможно, на один день, чтобы понять, имеет ли это какое-либо значение. Мы не видим других причин, по которым это приложение будет несколько раз отказывать, если вы не установите один и тот же набор приложений после сброса к заводским настройкам и виновата одна из них.