Решения для Samsung Galaxy Note 4 Проблемы, связанные с приложением [Часть 1]

Приложения являются основной составляющей современных телефонов. Это те, которые создают волнение от владения смартфоном в первую очередь. Без них у нас просто мощное, скучное оборудование. К сожалению, множество приложений также создает проблемы, многие из которых, поэтому мы придумали целенаправленную цепочку сообщений для их решения. Сегодня в нашей статье рассматриваются некоторые проблемы, связанные с приложениями, которые нам прислали пользователи Galaxy Note 4. Мы надеемся, что представленные здесь решения для проблем, связанных с приложениями Samsung Galaxy Note 4, могут эффективно устранить указанные проблемы. Мы планируем расширить эту серию устранения неполадок в ближайшие недели, поэтому следите за появлением большего количества постов.

Если вы хотите поделиться своими проблемами, воспользуйтесь ссылкой ниже.

Проблема № 1: Samsung Galaxy Note 4 продолжает отображать ошибку в строке состояния о Google Service Play

Я продолжаю получать сообщение об ошибке в баре, говорящее об ошибке Google Service Play. Кроме того, треугольник с восклицательным знаком появляется в верхней левой части экрана и под сообщением, в котором говорится, что он запрошен Google Music, хотя я не использовал его, и если я его использую, он все еще работает. Сообщение также появляется в белом поле в середине экрана, когда я использую Facebook или играю в приложения. Я удалил их, а затем снова загрузил кеш. Перезагрузка телефона не решает проблему. - Аластер

Решение: Привет, Аластер. Попробуйте очистить Google Services Framework вашего телефона и посмотреть, поможет ли это. Мы заметили, что в последнее время, похоже, растет число проблем, связанных с приложениями Google, поэтому проблема может исходить либо от Google Services Framework, либо от самого Lollipop.

Проблема № 2: настройки приложения и данные удаляются при перемещении с одного устройства хранения на другое

"Привет. Я все еще плохо знаком с Android и приложениями Google, но обнаружил, что если мне нужно переустановить приложение или мне по какой-то причине нужно перенести приложение с локального хранилища на SD-карту или наоборот, все предыдущие данные удален Если я действительно не создаю учетную запись, и в настоящее время часто это только ссылки на Facebook для входа в систему, я бы начал с нуля. Разве Android не использует какой-то udid, как iPhone, чтобы восстановить прежние данные об использовании и предпочтения? Или есть другой способ убедиться, что предыдущие данные не потеряны? Заранее спасибо! »- Кармен

Решение: Привет, Кармен. Переустановка приложения или перемещение его на другое устройство хранения обычно приводит к настройкам приложения, настройкам и сбросу данных. Если у рассматриваемого приложения нет собственной облачной функции, которая сохраняет ваши настройки и данные в целости и сохранности, обходного пути для этого ограничения не существует.

Проблема № 3: приложение клавиатуры продолжает падать на Samsung Galaxy Note 4

Время от времени моя клавиатура Samsung падает. - Сибилла

Решение: Привет, Сибилла. Попробуйте очистить кэш и данные приложения клавиатуры, выполнив следующие действия:

• Зайдите в настройки .
• Нажмите Приложения .
• Нажмите « Управление приложениями» .
• Коснитесь вкладки Все .
• Найдите приложение клавиатуры и коснитесь его.
• Оттуда вы увидите кнопки « Очистить кэш» и « Очистить данные» .

Если это не поможет, попробуйте использовать стороннее приложение для клавиатуры.

Предлагаемое чтение: решения для клавиатуры Galaxy S4, проблемы ввода

Проблема № 4: задержка сообщения Samsung Galaxy Note 4 при использовании WhatsApp

Привет ТДГ. Я Джеки из Малайзии. У меня есть сообщения WhatsApp, задерживающие проблему с моим Note 4, и я надеюсь, что вы можете мне помочь. Сначала он работает без каких-либо задержек, но через 3-4 недели он становится серьезным каждый день. Я пролистал некоторые сайты для поиска решений, но это было временно исправлено, и через 3-4 недели это произошло СНОВА. Я пытался удалить и заново установить, он работал только в течение нескольких недель. Я попробовал другой метод, в котором было установлено приложение (PNF No-Root), рекомендованное с официального сайта WhatsApp, но оно не работало вообще. Это первый случай использования смартфона на базе Android, и я совершенно не знаю, как с ним справиться. Не могли бы вы мне помочь?

Надеемся услышать от вас скоро. Искренне Ваш. Джеки

Решение: Привет, Джеки. Мы не знаем, какие шаги по устранению неполадок вы уже предприняли, но рекомендуем делать стандартные. Это подходящие решения, если у пользователя возникает проблема с приложением.

• Очистить раздел кеша Galaxy Note 4
• Удалить кеш приложения и данные
• Выполнить сброс настроек

Если вы продолжаете испытывать ту же проблему после выполнения всех этих действий, вы можете рассмотреть возможность использования другого приложения для обмена сообщениями или обратиться за помощью в группу разработчиков Whatsapp.

Проблема № 5: Samsung Galaxy Note 4 продолжает открывать Google Play Store

Добрый день. У меня есть 2 проблемы после того, как я обновил свой Samsung Note 4 до 5.0.1. Пожалуйста, помогите и посоветуйте, как мне это решить.

1. Я включаю свой телефон после того, как он был на заставке. Он будет появляться и направлять меня в Google Play Store вместо домашней страницы .. с просьбой установить несколько разных приложений (в разное время).
2. Мой телефон будет отображать «что-то не так с вашей версией. Пожалуйста, обновите »Что это значит?

Надеюсь, что вы можете вернуться как можно скорее. Спасибо. - Ви

Решение: Привет, Ви. Мы обратили наше внимание на то, что может существовать вредоносное или рекламное ПО, которое вынуждает устройства открывать Google Play Store вместо открытия предполагаемого приложения. Чтобы быть в безопасности, мы рекомендуем вам выполнить сброс до заводских настроек, чтобы очистить телефон. После этого попробуйте установить приложения только от известных разработчиков. Проблема такого типа вызвана мошенническими приложениями, которые вставляют вредоносные программы или вирусы в устройства, поэтому ваша лучшая защита - бдительность. Загруженные файлы также могут заразить ваше устройство, поэтому соблюдайте меры предосторожности при получении чего-либо из Интернета.

Ваш второй вопрос также может быть привязан к первому, поэтому здесь необходимо выполнить сброс к заводским настройкам.

Проблема № 6: Как восстановить прогресс игрового приложения после его переустановки

Добрый день.

Я только что обновил свою Galaxy 4 до Note 4. Они сделали замену всего на моем старом телефоне на мой новый. Сами игровые приложения появились, но весь прогресс был потерян. Как мне вернуть прогресс для королевских игр, таких как Farm Heroes, Bubble Witch и т. Д.

Заранее спасибо за помощь! Надеюсь у тебя будет отличный день! - Ребекка

Решение: Привет, Ребекка. Если в этих играх не предусмотрена облачная функция сохранения, вы не сможете восстановить свои успехи. Если вы использовали вход перед тем, как играть в эти игры, попробуйте войти в систему и посмотреть, сможете ли вы вернуться к последней контрольной точке. Если нет, это означает, что ваш игровой прогресс был сохранен только локально (на ваш старый телефон), и они никогда не были сохранены на удаленном сервере.

Проблема № 7: Samsung Galaxy Note 4 не может завершить обновление Google Play Store

У меня есть Note 4 в течение нескольких недель, и я не могу загрузить или обновить приложения. Когда я открываю Google Play Store, состояние приложения говорит о том, что оно обновляется / устанавливается, но никогда не заканчивается. Я пытался включить и выключить телефон, но это не помогает. Что я должен делать?

Спасибо за вашу помощь. Генри

Решение: Привет, Генри. Вы можете удалить раздел кэша телефона и / или удалить данные Google Services Framework .

Проблема № 8: Samsung Galaxy Note 4 медленно при открытии приложений

Привет. Я пишу вам в ответ на вашу статью о приложении Dripper.

Мой Note 4 всегда был заметно медленнее (загрузка видео YouTube, веб-страниц и т. Д.), Чем другие телефоны Samsung, с которыми я сравнивал его, включая S4 моей подруги. и это было в значительной степени прямо из коробки.

Теперь он начал зависать на всем - от Facebook (чаще всего) до электронной почты при переключении на другие приложения. Он даже замерз, когда я переключался из приложения Dripper, чтобы написать это письмо. Мне пришлось закрыть все приложения и начать все сначала.

Если это не было достаточно раздражающим, это мучительно медленный запуск приложений и получение сигнала GPS. Это довольно неприятно, когда я получаю этот новый модный телефон на верхней полке, и все время жду, когда кто-то еще просто включит Nav на свой телефон, ха-ха.

Также стоит отметить, что я провел несколько тестов, когда впервые заметил, насколько он медленный, и получил очень высокий рейтинг (по сравнению с телефонами, с которыми сравнивал, например, S4), но производительность не отражает его.

Будем очень благодарны за любые советы, которые вы можете предложить! Джеймс

Решение: Привет, Джеймс. Проблемы с производительностью на любом данном телефоне могут быть вызваны только проблемами с аппаратным или программным обеспечением. Чтобы изолировать проблему, попробуйте сделать следующее:

• Очистить кеш раздел телефона
• Проверьте состояние памяти телефона . Если основное запоминающее устройство или SD-карта почти заполнены, они иногда вызывают задержки, зависание или проблемы с производительностью. Убедитесь, что у вас нет проблем в этой области.
• Включите телефон в безопасном режиме . Этот процесс используется для определения, являются ли сторонние приложения причиной проблемы. Если телефон работает в безопасном режиме нормально, рассмотрите возможность удаления сторонних приложений, пока проблема не будет устранена.
• Выполните сброс настроек.

Проблема № 9: Samsung Galaxy Note 4 обновляет приложения после каждой перезагрузки

Кажется, что каждый раз, когда я включаю свой Note 4, появляются до десятка приложений, которые «тратят время» на обновление приложений. Некоторые, кажется, делают ежедневные обновления. Все это обновление требует времени от загрузки до нормальной работы. Есть ли способ предотвратить обновление приложений? Если приложение «работает нормально» и вы используете его время от времени, вам действительно нужно обновлять его каждый день? Является ли все это обновление действительно необходимым, или производители приложений просто пытаются высосать данные из вашего телефона? Я также заметил, что приложения X # замедлили работу процессора, потому что они продолжают перезапускаться. Что все это значит? И как вы можете остановить это, когда вы можете использовать это приложение во время сеанса. После запуска, что заставляет их останавливаться и перезапускаться? - Герберт

Решение: Привет, Герберт. Чтобы отключить автоматическое обновление приложения, выполните следующие действия:

• На главном экране нажмите « Приложения» .
• Нажмите приложение Google Play Store .
• Нажмите значок меню .
• Выберите Настройки .
• Теперь нажмите на автообновление приложений .
• Чтобы включить автоматическое обновление приложений, коснитесь Автообновление приложений в любое время или Автообновление приложений только через Wi-Fi .
• Чтобы отключить автоматическое обновление приложений, нажмите « Не обновлять приложения» .

Рекомендуется регулярно обновлять приложения, чтобы избежать проблем с безопасностью и несовместимостью.

Некоторые приложения предназначены для работы в фоновом режиме, в то время как для запуска других необходимо нажать вручную. Если вы заметили проблемы с производительностью из-за одновременного запуска нескольких приложений, попробуйте удалить раздел кэша телефона. Если это не решит проблему, запустите телефон в безопасном режиме и убедитесь, что виноваты другие приложения.

Проблема № 10: Samsung Galaxy Note 4 отстает и продолжает перенаправляться в Google Play Store

У меня серьезные проблемы с лагом. Мой телефон значительно замедлился за последние несколько месяцев, хотя я постоянно удаляю фотографии, видео, темы, журналы вызовов и т. Д. Я использую Clean Master и постоянно «повышаю» свой телефон в течение дня. Я также получаю произвольную рекламу для различных приложений в Google Play. Они приходят и уходят. Кроме того, экран иногда «мерцает» и, кажется, перезагружается в доли секунды. Это не выключает мой телефон, просто мерцает. У меня есть большая карта памяти (я думаю, что это 64 ГБ), поэтому память не должна быть проблемой. Я слышал, что это новое обновление программного обеспечения, но последнее, что я обновил, было не менее 6 месяцев назад. Кроме того, иногда приложения случайным образом зависают и / или просто закрываются. Иногда я получаю сообщение об ошибке приложения, иногда оно просто закрывается. Я также перезагружаю свой телефон каждый день или два. Кажется, ничто не поможет. Пожалуйста помоги. Заранее спасибо. Майкл

Решение: Привет, Майкл. Похоже, у вас похожая проблема с Vi выше. Пожалуйста, обратитесь к предложенному устранению неполадок для нее.