Решения для Samsung Galaxy Note 4 Проблемы с питанием и батареей [Часть 1]

Здравствуйте, дорогие читатели! Наше сообщение на сегодня посвящено вопросам, связанным с энергетикой, которые были отправлены некоторыми из вас. Несмотря на то, что Samsung Galaxy S5 зарекомендовал себя как довольно стабильный смартфон, многие пользователи постоянно жаловались на его аккумулятор и мощность. Мы надеемся, что публикация этих проблем и решений поможет сообществу Android.

Если у вас есть собственная проблема, которой вы хотите поделиться с нами, воспользуйтесь ссылкой, расположенной внизу страницы.

Проблема № 1: Samsung Galaxy Note 4 не будет заряжаться без проводов в режиме ожидания

My Note 4 - QI, и он отлично заряжается, пока телефон не переходит в режим ожидания. Зарядка прекращается, как только телефон переходит в режим ожидания. Что я могу сделать, чтобы заряд батареи продолжался? Спасибо за отличный ответ сайту на некоторые загадочные проблемы. Дональд

Решение: Привет, Дональд. Некоторые беспроводные зарядные устройства предназначены для зарядки только тогда, когда они не обнаруживают никаких действий на телефоне, например, когда экран выключен. Если ваше зарядное устройство работает по-другому, попробуйте обратиться к его руководству или обратиться за поддержкой к производителю.

См. Также Samsung Galaxy S6: учебные пособия, вопросы, руководства, инструкции и советы [часть 4]

Проблема № 2: Samsung Galaxy Note 4 не включается

Я смотрел легкую историю, и мой телефон завис. Он выключился и не включится снова. Я пытался извлечь аккумулятор. Взял его в Sprint, и они не могут понять проблему. Они говорят, что это не батарея. - Мэнди

Решение: Привет, Мэнди. Пожалуйста, проверьте этот пост для решения: ПРИМЕЧАНИЕ ГАЛАКТИКИ 4 не включится и не будет заряжаться после обновления Lollipop .

Проблема № 3: Samsung Galaxy Note 4 быстро разряжает батарею и постоянно перезагружается

У моей жены две проблемы с ее Note 4 в том, что она постоянно перезагружается сама. И постоянно перезагружаться, я имею в виду, когда он завершает перезагрузку, он перезагружается снова.

Другая проблема заключается в том, что ее батарея становится непредсказуемой в зависимости от ее мощности. Иногда она на 30% и в течение 3 минут отключается, потому что батарея разряжена. Джош

Решение : Привет, Джош. Ваша главная задача - определить реальную проблему. В настоящее время проблема может быть связана с аппаратным или программным обеспечением. Сначала проще всего проверить аккумулятор. Если у вас есть доступ к другому аккумулятору Note 4 или вы можете купить его, сделайте это. Если аккумулятор выходит из строя или работает со сбоями, он может не заряжаться должным образом и может накапливать лишь небольшую долю энергии. Это может быть причиной того, что Note 4 вашей жены постоянно перезагружается и длится всего несколько минут.

Другой причиной проблемы могут быть некоторые неисправные аппаратные компоненты внутри. Диагностика проблемы с оборудованием требует специальных инструментов и опыта, поэтому вы хотите, чтобы квалифицированный специалист сделал это за вас.

Наконец, проблемы с программным обеспечением или встроенным программным обеспечением, а также проблемы с приложениями также могут быстро разряжать батарею и приводить к постоянному циклу перезагрузки. Чтобы определить, есть ли у вас проблема с программным обеспечением, попробуйте выполнить следующие процедуры:

Загрузите телефон в безопасном режиме

Загрузка телефона в безопасном режиме предотвращает запуск сторонних приложений, поэтому, если виноваты какие-либо из установленных вами приложений, это может помочь вам изолировать основную причину. Вот шаги:

• Выключите телефон полностью.
• Нажмите и удерживайте клавишу питания и клавишу уменьшения громкости.
• Когда телефон начнет загружаться, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости до тех пор, пока телефон не перезапустится.
• Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу; Вы можете отпустить клавишу уменьшения громкости сейчас.

Восстановить заводские настройки телефона через мастер-сброс

Общий сброс, как следует из названия, возвращает телефон к значениям по умолчанию. В некоторых мошеннических приложениях телефон может перезагружаться и / или быстрее разряжаться, поэтому единственным вариантом может быть чистка телефона. Если вы еще не пытались выполнить сброс до заводских настроек, просто выполните следующие действия:

• Выключите Galaxy Note 4 полностью.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости и клавиши Home, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Когда Note 4 вибрирует, отпустите клавиши «Домой» и «Питание», но продолжайте удерживать клавишу увеличения громкости.
• Когда на экране отобразится Android System Recovery, отпустите клавишу Vol Up.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите «стереть данные / сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать их.
• Теперь выделите «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши «Вниз» и нажмите клавишу питания, чтобы начать сброс.
• После завершения общего сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания.
• Note 4 будет перезагружен, но это будет дольше, чем обычно. Когда он достигнет главного экрана, начните настройку

Проблема № 4: проблемы Galaxy Note 4 после обновления до Lollipop

Здравствуйте, я надеюсь, что вы можете помочь мне с проблемами, которые у меня возникли с моим T-Mobile Note 4. С тех пор, как я получил последнее обновление программного обеспечения, 5.1 Я считаю, производительность моего телефона была ужасной. Моя батарея работает примерно на 25% раньше, чем раньше, мой телефон нагревается, моя клавиатура зависает, моя камера не фокусируется, мой телефон разряжается на 15% батареи, и некоторые другие случайные проблемы, связанные с проблемой батареи худшее из этого. Я попытался сделать полный сброс без удачи. Я был бы очень признателен за любую помощь, которую вы могли бы оказать мне, поскольку это был удивительный телефон.

Спасибо! Макс

Решение: Привет Макс. Android Lollipop не работает должным образом, и из-за этого ежедневно сообщается о множестве различных проблем. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей и попробуйте наши предлагаемые решения: Почему Android Lollipop вызывает проблемы .

Проблема № 5: Galaxy Note 4 быстро разряжает батарею и нагревается

Привет Дроид Гай. У меня Galaxy Note 4, и я должен сказать, что мне нравится и я чувствую, что это лучший смартфон, который у меня когда-либо был. Но он всегда нагревается и батарея быстро разряжается. Честно говоря, я не знаю, что с этим делать. Можете ли вы дать совет? Это будет с благодарностью.

Искренне. - Роб

Решение: Привет, Роб. Пожалуйста, прочитайте и следуйте нашим советам в этом посте: Лучшие советы по продлению времени автономной работы на Samsung Galaxy S4 и S5. Этот пост изначально был написан как для Samsung Galaxy S4, так и для S5, но предложения все же можно применить к вашему Note 4.

Проблема № 6: Как вернуть Galaxy Note 4 в KitKat

Уважаемый господин. Меня зовут Раим. Я хочу поделиться некоторыми проблемами, с которыми я сталкиваюсь с моим устройством Galaxy Note 4, которое я купил 1 месяц назад. Вначале я был очень доволен своим устройством, но после того, как 1 неделю назад я обновил его с KitKat до Lollippop, я заметил резкое изменение времени работы от батареи и некоторые проблемы, такие как нагрев, с которым я раньше не сталкивался. Должен сказать, что я очень сожалею. Я смотрел несколько видео на YouTube, как перейти на KitKat с помощью таких программ, как ODIN3, и попытался сделать это, но безуспешно. Пожалуйста, помогите, если есть возможность понизить его обратно до KitKat. Большое спасибо. - Раим

Решение: Привет, Раим. Есть несколько форумов, которые предлагают способы вернуться к KitKat, но мы не рекомендуем их использовать. Кроме того, большинство этих руководств не проверены и, исходя из вашего опыта, некоторые из них не работают. Если вы хотите решить проблему быстрого разряда батареи или перегрева телефона, прочитайте наше предложение для Роба выше.

Проблема № 7: Galaxy Note 4 перезагружается сам

Так, в течение приблизительно 1 недели я замечаю, что когда мой телефон находится в моем кармане, он выключается самостоятельно. Когда я вижу, что я пытаюсь включить его снова, удерживая кнопку питания; но он не включается снова. Так что я вынул бы батарею на пару секунд и вставил обратно, затем он снова включился. И я замечаю, что он делает это каждый раз, когда кладу в карман на 10-15 минут. Как вы думаете, это из-за жары или, возможно, мой ключ от машины может помешать этому. Это головная боль. жду вашего ответа спасибо. - Ринда

Решение: Привет, Ринда. Пожалуйста, проверьте, если аккумулятор телефона вызывает проблему. Как уже упоминалось выше, неисправный аккумулятор может привести к перезагрузке телефона самостоятельно. Использование другой батареи поможет вам подтвердить правильность наших предположений.