Решения для Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi и мобильной передачи данных [Часть 1]

Есть ли у вас проблемы с подключением к Samsung Galaxy S6 Edge? Вы пришли в нужное место!

Добро пожаловать в нашу первую статью, в которой рассказывается о решениях для Samsung Galaxy S6 Edge Wi-Fi и мобильных данных! Любой пользователь смартфона время от времени сталкивается с проблемой подключения, поэтому мы решили создать совершенно новую серию устранения неполадок, посвященную ее устранению. Если вы являетесь пользователем S6 Edge с проблемой мобильной связи Wi-Fi 0r, не стесняйтесь, присылайте нам электронные письма, используя ссылку, приведенную внизу этой страницы.

Проблема № 1: Интернет Samsung Galaxy S6 Edge не работает через мобильные данные

Хорошего дня. Я удивляюсь и надеюсь, что вы можете мне помочь. У меня Galaxy S6 Edge не было даже месяца, первые две недели мой телефон работал ОТЛИЧНО во всех областях! После этого у меня возникли проблемы с подключением к Интернету, когда что-либо, связанное с Интернетом, не работало.

Я позвонил своему поставщику услуг, который провел меня через шаги по изменению моей Мобильной сети на другую сеть и затем назад к моей собственной. После этого почти три дня подряд он не работал.

Я снова позвонил своему поставщику услуг, и он сбросил все мои настройки и снова активировал настройки моей учетной записи и мобильной связи. Это все еще не сработало.

Я решил пойти в магазин моего поставщика услуг, где я купил телефон, а консультанты поиграли и не смогли найти проблему, и поэтому попросили меня отвести мой телефон в ремонтную мастерскую - что я и сделал, и после сбора моего телефона - это было сказал, что требуется обновление программного обеспечения. Я тут же запустил свой телефон, и все работало хорошо, я смог подключиться к Интернету и загрузить приложения, которые мне были нужны и которые я хотел.

Когда я вернулся домой - неожиданный сюрприз, мой телефон больше не работал. (Примерно через 2 часа после того, как я собрал свой телефон).

Я попытался переключиться между GSM и LTE и всеми этими сетевыми подключениями, чтобы увидеть, изменится ли что-нибудь и ничего не изменится.

Я сделал всю смену сети на другую и обратно на свою, и до сих пор ничего не работает.

Я не могу использовать свой телефон уже более недели. Мой телефон овощной! Все, что связано с Интернетом, не работает, однажды в голубой луне я получу сообщение в Whatsup, но это примерно так же повезло, как и я.

Пожалуйста помоги??

Спасибо. С уважением. - Кейлин

Решение: Привет, Кейлин. Если вы используете мобильные данные для подключения к Интернету, проблема может быть связана либо с самим телефоном, либо с вашей учетной записью вашего поставщика услуг. Предполагая, что у вас дома есть приемлемый сигнал для сети LTE, ваша первая задача - определить причину проблемы. Вот что вы должны сделать:

• Удалить раздел кеша

• Загрузите телефон в безопасном режиме
• Попробуйте сделать сброс настроек

Это стандартные решения для устранения неполадок, если пользователь подозревает, что устройство страдает от постоянных проблем. Если ничего не работает, мы рекомендуем вам запросить замену телефона у вашего оператора и убедиться в отсутствии проблем, связанных с учетной записью или выставлением счетов, которые могут быть реальной причиной вашей проблемы.

Проблема №2: Samsung Galaxy S6 Edge не может подключиться к работе Wi-Fi

Привет. Я уже сделал очистку кеша. Но не заводской набор вайпов. У меня нет резервной копии и я не знаю, как сделать резервную копию.

У меня дома Wi-Fi подключается нормально - вчера нормально подключался к работе Wi-Fi. У меня есть другой Samsung S3, и это нормально подключиться к работе Wi-Fi

Пожалуйста, не могли бы вы помочь мне. Сьюзен

Решение: Привет, Сьюзен. Попробуйте сначала отключить S6 Edge от рабочего Wi-Fi, а затем снова подключиться. Это обычно делает свое дело. Иногда информация для конкретной беспроводной сети может измениться по какой-то причине. Принудительное повторное подключение устройства к той же сети путем ручного отключения его сначала заставит телефон думать, что он подключается к новой сети. Если вы еще этого не сделали, вот шаги:

• Зайдите в настройки .
• Нажмите Wi-Fi, чтобы включить его.
• Выберите свой рабочий Wi-Fi и нажмите на кнопку « Забыли» .

Проблема № 3: Samsung Galaxy S6 Edge продолжает терять сигнал Wi-Fi

Привет. Любите свой сайт и все, что вы делаете. У меня есть интересная проблема для вас здесь.

Я живу в Австралии и купил там свой S6 Edge, прежде чем улететь в Европу. К сожалению, у меня возникают проблемы с подключением Wi-Fi, когда SIM-карта имеет доступ к Интернету. У меня была эта проблема в Австралии, но я был там только в течение 3 дней после того, как получил телефон, поэтому у меня не было возможности проверить его, так как он автоматически переключит меня на данные 4G.

С тех пор я прибыл в Европу и в настоящее время нахожусь в Сербии. Я получил новую SIM-карту здесь, и у меня не было проблем с интернет-соединением или телефонными звонками, но я не мог подключиться к Wi-Fi вообще ... нигде. Я думал, что телефон был физически поврежден, и что мне нужно будет отправить его обратно в Австралию для ремонта.

Интересно то, что, как только я добрался до Боснии, я не брал роуминг и вдруг, несмотря на то, что я не мог звонить или использовать данные 4G, я мог подключиться к любому Wi-Fi там. Как только я вернулся в Сербию, у меня снова возникли проблемы, поэтому я сбросил настройки телефона (так как у него тоже была проблема с перегревом), и теперь я не могу снова подключиться к какой-либо системе Wi-Fi. Я много раз включал и выключал интеллектуальную сеть, сбрасывал, забывал сети и перезапускал их, и у меня все еще есть проблемы. До сегодняшнего дня я мог подключаться к домашнему Wi-Fi в течение примерно 60 секунд, а затем мне пришлось бы выключать и включать Wi-Fi, потому что сигнал просто исчезал.

Я пытался извлечь SIM-карту и просто подключиться к Wi-Fi, но я не могу использовать большинство приложений без SIM-карты, так что это не нужно.

У вас есть идеи, что может быть причиной этого и как лучше это исправить?

Это было бы наиболее ценно.

С уважением. Ник

Решение: Привет, Ник. Некоторые приложения могут иногда блокировать функциональность Wi-Fi, особенно вредоносные. Предполагая, что телефон Wi-Fi-радио работает, наиболее вероятной причиной может быть только прошивка или стороннее приложение. Если возможно, выполните еще один раунд восстановления заводских настроек, а затем установите сторонние приложения по отдельности. Убедитесь, что вы даете телефону достаточно времени между каждой установкой для наблюдения. Попробуйте подключиться к Wi-Fi после установки одного приложения и понаблюдайте, как телефон ведет себя в течение нескольких часов. Хотя это отнимает много времени, это более верный способ изолировать проблему. Мы бы порекомендовали загрузить телефон в безопасном режиме, но иногда сторонние приложения, специально предназначенные для игнорирования режима диагностики (безопасный режим), все равно могут работать.

Мы надеемся, что этот простой шаг поможет, но если он потерпит неудачу, вы можете рассмотреть возможность получения замены из Австралии, когда вернетесь туда.

Проблема № 4: Samsung Galaxy S6 Edge продолжает показывать ошибку «нет сигнала»

Мне ужасно повезло с моей AT & T Galaxy S6 Edge. Я теряю службу постоянно, даже когда рядом со мной стоит мой старый S5 или Note 4 моих сыновей. Шахта будет единственной без обслуживания. У меня даже была чрезвычайная ситуация на прошлой неделе, и потому что у меня не было «обслуживания», он даже не позволил бы мне сделать экстренный вызов на 911. Это был худший телефон, который я когда-либо имел. Я пропустил множество текстов и звонков из-за этой проблемы, и большую часть времени я даже не могу позвонить. Неважно, где я. Я буквально все перепробовал, кроме нового телефона. Какой мой следующий шаг. Я просто должен был сказать вам спасибо за отличный сайт. Вы мне очень помогли. И я с удовольствием порекомендую этот сайт и ваш вклад всем моим друзьям. И я надеюсь, что никому не придется пройти через испытание, которое я совершил, когда даже не смог позвонить в 911 / EMS. - Карла

Решение: Привет, Карла. Извините, что не могу использовать ваш телефон во время чрезвычайной ситуации. Если ваш телефон продолжает терять сигнал в зоне с сильным покрытием сети, возможно, виноваты аппаратные средства. Обычно мы рекомендуем вам выполнить некоторые стандартные действия по устранению неполадок, но если вы уже обратились за помощью к AT & T по этому вопросу, вы больше ничего не можете сделать как пользователь. Мы предлагаем вам просто потребовать замены телефона.

И спасибо, что нашли наш сайт полезным. Мы ценим ваши усилия и время, рекомендуя его своим друзьям.

Проблема № 5: Samsung Galaxy S6 получает слабый сигнал, несмотря на присутствие Airave дома

Привет. Я большой поклонник вашего заявления, советов и советов, так что я приду к вам с этой проблемой в надежде, что вы сможете дать ответы, которые Sprint не смог. У меня есть 2 телефона на моем счету. S5, который у меня был около года. Отличный телефон. У меня также есть S6 Edge. У меня был Edge в течение 3 недель. Мой домашний интернет (и стационарный) высокоскоростной AT & T U-Verse. У меня отличная скорость интернета и покрытие.

Итак, вот проблема с моим S6. Когда оба телефона находятся в режиме CDMA, оптимизатор подключений включен и подключен к моему Wi-Fi (или иногда по выбору, не подключен к моему Wi-Fi) и Sprint, при условии, что Airave, я вижу, непрерывные колебания в полосах указывают силу сигнала. Я могу смотреть на оба телефона, сидя прямо рядом с моим Airave, который я подключил к своему компьютеру, и я заметил, что в любой момент времени у S5 могут быть все свои полосы, а у S6 будет только одна или две полосы (что явно указывает на слабый сигнал). Я позвонил в Sprint, и они предположили, что у меня есть сосед, у которого есть Airave, и мои телефоны выбирают этот Airave вместо того, который установлен в моем доме. Так что техник вошел и сел мой Айрав из квартиры сидел в указанном городе. Он также обновляет мое соединение, а также проверяет подключение всех моих телефонов. Для всех практических целей и задач, которые, кажется, решают мою проблему в течение приблизительно 3 часов.

Итак, сегодня, то есть на следующий день, я замечаю, что мой уровень сигнала снова меняется, как это было в первый раз. У меня вопрос: это реальная проблема с вашим телефоном или это довольно нормальное явление в сети. Также следует отметить, что техник сказал, что большая часть района, в котором я живу (Фонтана, Калифорния), имеет приличный сигнал, а также башня 4G примерно в миле отсюда. Когда я выхожу на улицу (в Ранчо Кукамонга и Онтарио, штат Калифорния) я получаю хороший / приличный сигнал), но это сбивает меня с толку, когда я дома. Имея Airave, AT & T Internet / Wi-Fi и сильный сигнал, я озадачен, почему у меня нет полной силы больше, чем просто наличие баров. Должна ли эта проблема быть большой или незначительной? Пожалуйста, дайте мне знать. Спасибо за этот совет, а также за бесчисленные другие советы, которые вы давали в прошлом! Продолжайте в том же духе, потому что люди, подобные мне, всегда будут следовать! Хорошего дня! - Уильям

Решение: Привет, Уильям. Если все другие мобильные устройства получают больше сигнальных полос Sprint дома, кроме S6 Edge, это может указывать на то, что проблема связана с самим устройством. Мы можем говорить о беспроводных помехах как о возможной причине слабого сигнала, но в то же время другие мобильные устройства в доме также должны быть затронуты.

Как всегда, хорошо, если вы можете точно определить, есть ли программная или аппаратная сторона к этой проблеме. Подумайте о том, чтобы сделать сброс настроек на вашем S6 и наблюдать за ним несколько часов. Не устанавливайте приложение после сброса настроек, чтобы исключить сторонние приложения. Если телефон получает тот же уровень сигнала после полной очистки, это явный индикатор проблемы с оборудованием. К сожалению, единственным эффективным решением для этого является получение телефона для замены.

Теперь, если уровни сигнала улучшаются после сброса к заводским настройкам, установленные приложения или возможное обновление прошивки могли испортить некоторые функции вашего телефона. Попытайтесь определить причину, установив приложения сторонних производителей по отдельности, убедившись, что у вас есть достаточно времени, чтобы наблюдать за телефоном между каждой установкой.