Ошибка при обновлении программного обеспечения Samsung Galaxy A3

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии по устранению неполадок, где мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # A3, решить проблемы, с которыми они сталкиваются на своем телефоне. Это компактное устройство среднего класса с превосходными функциями, которое идеально подходит для потребителей, которые не хотят брать с собой большой телефон. Он использует 4, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED и Exynos 7870 с 2 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему с ошибкой обновления программного обеспечения Galaxy A3 и другими проблемами.

Если у вас есть Samsung Galaxy A3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Ошибка обновления программного обеспечения Galaxy A3

Проблема: с моего samsung A3 я недавно загрузил обновление (что бы это ни было) и загрузка завершена. Есть вращающаяся штуковина, которая, кажется, указывает, что обновление происходит. Затем я получаю сообщение об ошибке при обновлении. Когда я снова проверяю наличие обновлений, он говорит, что он обновлен и что я могу проверить еще раз через 20 часов. Я пробовал это обновление дважды. Я бы не стал перезагружать телефон, потому что у меня есть несколько папок, и вся эта работа забывается, даже когда я использую Smart Switch для резервного копирования и восстановления.

Связанная проблема: Привет! У меня уже некоторое время есть галактика A3, и каждый раз, когда я пытаюсь получить обновление, оно работает так, как будто оно работает, а затем появляется сообщение «невозможно обновить программное обеспечение. Произошла ошибка сети или сервера. Попробуйте позже. И нет ничего плохого в моем сервере или сети. Я полагаю, что на моем телефоне есть какое-то спам-приложение, которое мешает мне обновляться. Пожалуйста помоги. Спасибо

Решение. Сначала следует проверить версию программного обеспечения, на которой работает ваш телефон, на соответствие последней версии программного обеспечения, выдвинутой вашим оператором. Если это так, то ваш телефон уже работает с последним обновлением программного обеспечения. В случае, если это не так, попробуйте следующие шаги, перечисленные ниже, чтобы обновить ваш телефон.

  • Подключите телефон к компьютеру с запущенным Smart Switch. Smart Switch определит, доступно ли обновление. Просто следуйте инструкциям на экране компьютера, чтобы обновить программное обеспечение телефона.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. После завершения сброса проверьте наличие обновления программного обеспечения, а затем обновите свой телефон соответствующим образом.

Galaxy A3 застрял в Bootloop после обновления программного обеспечения

Проблема: последнее обновление программного обеспечения дало мне страшную ошибку сбоя MMC, телефон зависал в непрерывном цикле загрузки, а последняя перезагрузка убивала сервисы Google Play, что делало большинство приложений нефункциональными. На данный момент даже не удается завершить сброс настроек и посмотреть, это работает. Служба поддержки Sprint рекомендует обновить программное обеспечение, но, очевидно, эта ошибка также может привести к появлению материнской платы. Технический специалист Sprint в сервисном центре сообщает, что, поскольку Samsung больше не поддерживает телефон и не производит запчасти, новые материнские платы недоступны, и у них больше нет возможности прошивать программное обеспечение для этого конкретного телефона. Служба поддержки Samsung сообщает, что отправьте телефон за 70 долларов и оставайтесь без него в течение 2 недель, чтобы показать, смогут ли они починить его без каких-либо гарантий. У кого-нибудь есть удача вернуть свой телефон из мертвых? Если я вынужден купить новый телефон из-за вынужденной торпеды Samsung, это точно не будет Samsung.

Решение. Если вы не можете выполнить сброс до заводских настроек даже в режиме восстановления, существует вероятность, что это уже связано с аппаратным обеспечением. Я бы посоветовал вам проверить это в сервисном центре.