Решено Samsung Galaxy Note 5 не удается получить обновление программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # Note5 - это модель Note старого поколения, которая до сих пор довольно популярна, несмотря на то, что она впервые была выпущена в 2015 году. Поскольку она продолжает получать обновления программного обеспечения и использует мощные аппаратные компоненты, телефон по-прежнему может без проблем запускать приложения сегодня. Некоторые из лучших функций этого телефона включают его 5, 7-дюймовый дисплей Super AMOLED, четырехъядерный процессор Exynos 7420 с 4 ГБ оперативной памяти и 16-мегапиксельную камеру, и это лишь некоторые из них. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 5, который не может получить проблемы с обновлением программного обеспечения и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 5 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 5 Не удается получить обновление программного обеспечения

Проблема: Здравствуйте, у меня есть смартфон Samsung Galaxy Note 5, и его текущая версия - 6.0.1, то есть телефон, который я приобрел. Сам телефон не такой старый, но по какой-то причине я не могу обновить его до Nougat. Моя модель SAMSUNG N920A разблокирована и не имеет SIM-карты. Я иду в Настройки> Об устройстве> Обновления программного обеспечения. Следующим отображаемым экраном является «Обновление программного обеспечения AT & T» с двумя вариантами: «Проверить обновления» и «Продолжить обновление» (взаимодействует только «проверка обновлений»). Я нажимаю «Проверить наличие обновлений». На следующем экране отображается текст «Процесс обновления программного обеспечения не удалит никакие личные данные на вашем телефоне. Проверить сервер AT & T на наличие нового обновления программного обеспечения? »Я нажимаю« ОК », но затем появляется сообщение« Текущее программное обеспечение обновлено », хотя я почти уверен, что мой телефон подходит для нового обновления. Я провел некоторые исследования, и некоторые источники говорят, что для обновления по беспроводной сети не требуется SIM-карта, но я не слишком уверен в этом. Я также восстановил заводские настройки телефона, но это все равно не решило проблему. Если бы вы могли сказать мне, как я могу обновить свой телефон без рута, я был бы очень признателен. Заранее спасибо.

Решение: иногда вы сможете обновить телефон с установленной SIM-картой, но иногда это не работает. Если вы можете получить SIM-карту AT & T, тогда я предлагаю вам вставить ее в свой телефон, а затем проверить, можете ли вы получить обновление. Вам также следует попробовать подключить телефон к компьютеру с установленным Smart Switch, а затем выполнить обновление с помощью программного обеспечения.

Если телефон по-прежнему не может получить обновление, вам следует вручную обновить обновленный файл прошивки с помощью Odin. Вы можете получить этот файл с веб-сайта Sammobile, где также должны быть инструкции по прошивке телефона.

Примечание 5: текущее программное обеспечение обновлено

Проблема: Здравствуйте, у меня есть UNLOCKED! AT & T Galaxy Note 5 под управлением Android 6. Теперь мой оператор - T Mobile. Я не могу обновиться до последней версии программного обеспечения на вышках любого оператора. Когда я пытаюсь выполнить обновление программного обеспечения, на следующем экране появляется сообщение «Ваша текущая версия программного обеспечения обновлена». Это не так. Как обновить разблокированный телефон? Спасибо

Решение. Весьма вероятно, что процедура разблокировки, выполненная на телефоне, могла привести к отключению счетчика Knox, что привело к этой проблеме. Попробуйте выполнить резервное копирование данных телефона, затем выполните сброс настроек к заводским настройкам. После завершения сброса проверьте наличие обновлений, используя метод OTA, а также подключив телефон к компьютеру с установленным Smart Switch. Если это не решает проблему, то вам следует подумать о том, чтобы прошить телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать этот файл с сайта Sammobile. Инструкции по прошивке телефона также доступны на этом сайте.

Примечание 5 застрял в логотипе Samsung после обновления программного обеспечения

Проблема: Привет, моя Samsung Galaxy Note 5 работал на Android 7, и я недавно получил обновление системы сегодня, поэтому я пошел и загрузил обновление (которое было около 432 Мб, может быть?), А затем я нажал «Установить сейчас». По какой-то причине он застрял на логотипе Samsung более 2 часов (логотип просто переворачивается). Телефон НЕ открывается! Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.

Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, - это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс до заводских настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

Примечание 5, застрявший в ядре, не обеспечивает Seandroid

Проблема: Моя модель Samsung Galaxy Note5 SM920T застряла на «ядре не работает seandroid». Я пробовал обновлять прошивку в течение 3 дней, исследуя интернет, и у меня не получилось. Мои свадебные фотографии находятся в том телефоне, который я никогда не пытался сделать резервную копию. Пожалуйста, помогите мне восстановить мои фотографии и перезагрузить мой телефон. Заранее спасибо.

Решение. Это сообщение об ошибке обычно появляется, если в телефоне установлена ​​неправильная версия прошивки. К сожалению, устранение этой проблемы приведет к удалению всех данных вашего телефона.

Первое, что вы должны попробовать - это сброс настроек к заводским настройкам. Если проблема по-прежнему возникает после этого, вам нужно будет прошить телефон с помощью Odin с его стоковым файлом прошивки, который вы можете получить с сайта Sammobile.