Решено, что Samsung Galaxy S7 не получает групповые чаты после обновления программного обеспечения

#Samsung #Galaxy # S7 - бывший флагманский телефон с отличным дизайном. Телефон оснащен 5-дюймовым дисплеем Super AMOLED с защитой Corning Gorilla Glass 4. Он является водонепроницаемым, пыленепроницаемым и даже имеет слот для карт памяти microSD для удобного обновления хранилища. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S7, не получающий групповые чаты после обновления программного обеспечения и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 не получает групповые чаты после обновления программного обеспечения

Проблема: после недавнего обновления у меня возникли проблемы с моими сообщениями. Я больше не могу делать групповой чат. Если кто-то отправляет сообщение в групповой чат, оно показывает, что оно загружается, будь то изображение или текст. Если я начинаю комментировать в групповом чате, и кто-то отвечает, он отправляет мне свой ответ индивидуально, а не в групповом сообщении. Мне нравятся некоторые обновления в сообщениях, но в целом я не фанат. У меня также были проблемы с моими сообщениями, которые не отображаются в хронологическом порядке. Если я отвечу на сообщение, оно покажет мой ответ на сообщение, на которое я отвечаю.

Решение: Первое, что вам нужно будет сделать в этом случае, это убедиться, что телефон настроен на автоматическое получение времени и даты из сети. Это обеспечит поступление текстовых сообщений в хронологическом порядке.

На главном экране нажмите Приложения
Нажмите Настройки.
Нажмите Дата и время.
Нажмите Настройки.
Нажмите на автоматический переключатель даты и времени, чтобы убедиться, что он включен.

Далее, для решения проблемы, когда телефон не принимает групповые чаты, вам необходимо убедиться, что ваш телефон имеет активную подписку на мобильные данные, поскольку групповые чаты обычно отправляются через мобильные данные. Вам также следует проверить настройки APN телефона, чтобы убедиться, что он соответствует настройкам вашей сети.

Если настройки верны, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже. Проверьте, не возникает ли проблема после выполнения шага, затем перейдите к следующему, если это произойдет.

Очистите кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями.
Проверьте, не возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме. Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S7 не может читать текстовые сообщения после обновления программного обеспечения

Проблема: Моя Galaxy S7 только что сделала обновление, и теперь я могу отправлять и получать тексты, но я не могу читать тексты - если я нажму кнопку, будет мигать текстовое сообщение, но только на пару секунд.

Связанная проблема: мой galaxy s7 active обновил программное обеспечение, и теперь мои текстовые сообщения, которые я получаю, отображаются в виде белого поля. Я вижу, что я отправил, но не то, что получил.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это очистить кеш и данные приложения для обмена текстовыми сообщениями, а затем проверить, возникает ли проблема по-прежнему. Обычно это решает проблему, так как удаляет любые поврежденные данные в приложении.

Если проблема не устраняется, это может быть вызвано старыми данными программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время обновления. Лучше всего сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

S7 не отправляет текстовое сообщение

Проблема: у меня есть Galaxy S7, я могу получить весь текст от других. Но когда я отправляю текст, он показывает, что его нужно отправить на мой телефон, но очень редко кто-нибудь получает его. если я отправлю несколько текстовых сообщений одному человеку, они могут получить 1 из 3 или 4. Я могу отправлять тексты тем же 3 людям 4 дня подряд, и каждый день это передается одному из них ?????? ???? Best Buy, где я купил телефон, только что отправил мне новый / отремонтированный телефон, его активировал спринт, и все еще есть та же проблема ????

Связанная проблема: у меня в офисе довольно дерьмовый сервис, и мои сообщения не всегда отправляются. Когда я возвращаюсь в сервис, они тоже не отправляют. Обычно люди получают их спустя несколько часов или даже на следующий день, хотя к тому времени у меня уже были хорошие услуги. Он просто говорит «Отправка» на моем телефоне. Я не знаю версию Android. Я не могу (не знаю, как / не верю, что могу) вынуть батарею, поэтому не могу мягко сбросить ее.

Решение: для этой конкретной проблемы я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте сначала проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, то проблема может быть вызвана любым из следующих действий.